Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,6

Todas as opiniões

(8)

8 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Teleurstellende kwaliteitsachteruitgang

Na een positieve eerste ervaring besloot ik opnieuw te bestellen. Helaas lijkt de gezichtszeep inmiddels een totaal ander product.

De zeep ziet er anders uit, heeft een andere geur, een andere structuur, bevat andere ingrediënten, schuimt nauwelijks en reinigt naar mijn ervaring veel minder goed. Waar ik met de eerdere versie geleidelijk verbetering zag van mijn pigmentvlekken, merk ik nu geen enkele vooruitgang. Sterker nog, mijn pigmentatie lijkt eerder terug te komen.

Daarnaast is de body oil al maanden niet leverbaar, waardoor het lastig is om een consistente skincare-routine aan te houden. Ook heb ik producten ontvangen met beschadigde pompjes, terwijl er tegelijkertijd veel aandacht lijkt uit te gaan naar luxe verpakkingen en presentatie.

Voor de prijs die wordt gevraagd verwacht ik kwaliteit, consistentie, transparantie en betrouwbare levering. Juist op die punten stelt Melplexion mij teleur.

Daarom ben ik inmiddels overgestapt naar een ander merk. Jammer, want de eerste resultaten gaven mij juist vertrouwen in het product.

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Werkt voor mij niet.

Producten snel geleverd met een leuk kaartje in dec 25 al. Hoe graag ik zou willen dat de producten helpen (zeep en scrub), dat doen ze voor mij niet (donkere oksels en ellebogen). Na maanden geen verschil. De oorzaak is voor een deel van de lotgenoten waarschijnlijk genetisch of hormonaal (Acanthosis nigricans). Dit stukje informatie mist.

30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeeeeer tevreden over de producten van…

Zeeeeer tevreden over de producten van Melplexion. Ik had zelf niet per se last van hele zware pigmentvlekken maar mijn huid was niet egaal en ook qua tint vond ik dat deze niet helemaal gelijk was. Ik merkte al heel snel verschil, echt na 2 weken al zichtbaar en gebruik de producten om mijn huid mooi te onderhouden. Ik vind het mooi om te zien hoe zij producten hebben ontwikkeld voor mijn huidtype want kon voorheen niets vinden. Hele fijne klantenservice en altijd leuk verpakt. Keep it up Melplexion!!

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heerlijke producten

Ik gebruik nu al enige tijd de fijne producten van Melplexion. Het vinden van de juiste producten voor mijn gevoelige huid was echt een reis dus ik ben heel blij dat ik nu dan eindelijk heb gevonden wat voor mij werkt. De scrub is echt mijn favoriet! Ik wilde van alles proberen maar in het advies is er echt met mij meegedacht in opbouw en waar ik beter nog even mee kon wachten. De deskundigheid is dus top!

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik sinds deze week gestart met de serum…

Ik sinds deze week gestart met de serum en skincare van Melplexion en h
voor het eerst in korte tijd resultaat gezien en gevoeld in een product. Deze producten zijn zo goed!!!!! Mijn gezicht voelt zo schoon en zacht, ongelooflijk. Vanaf nu zal ik deze producten voor mijn gezicht gebruiken. Superrrrrrr!!!!!!

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Ik heb een pakket snel ontvangen. Professioneel en mooi verpakt. De klantenservice is a 10 out of 10, klantgericht, schappelijk en vriendelijk. Ik heb het product nu net aangebracht, ik kan nog geen bevestiging doen dat het werkt. Wel ben ik content tot nu toe, geurloos, trekt mooi in, blijft niet te vettig maar wel voedend en voelt gehydrateerd aan. Ik heb 2x het serum Copper Peptides aangeschaft.

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet transparant over ingrediënten bij online verkoop. Misleidende producten

Ik had overwogen om producten te bestellen bij Melplexion Skincare / The Melanin Clinic, omdat zij zich in hun marketing richten op hyperpigmentatie en donkere vlekken. Als vrouw met een melaninerijke huid vond ik dat in eerste instantie aanspreken, juist omdat dit een veelvoorkomend en gevoelig huidprobleem is.

Wat mij echter direct opviel, is dat op de website geen volledige ingrediëntenlijsten (INCI) te vinden zijn. Er worden alleen een paar “key ingredients” genoemd. Omdat de producten uitsluitend online verkrijgbaar zijn, kun je de verpakking niet vooraf bekijken. Voor mensen met allergieën of een gevoelige huid is dit essentiële informatie om überhaupt te kunnen beslissen of een product geschikt is.

Ik heb hierover meerdere keren contact gezocht via e-mail, het contactformulier en social media. Het duurde lang voordat ik een inhoudelijke reactie kreeg. In eerste instantie werd mij verteld dat het bedrijf in een “overgangsfase” zat en dat het erg druk was, waardoor de ingrediënten niet los gedeeld konden worden. Later werd mij gevraagd om mijn allergieën door te geven zodat zij “mee konden kijken”, en uiteindelijk werd mij zelfs geadviseerd om de producten dan maar niet te kopen.

Dat vond ik geen passende oplossing. Niet omdat ik het bedrijf niet vertrouw met die informatie, maar omdat ik zelf verantwoordelijk ben voor mijn allergieën en deze daarom ook zelf wil kunnen controleren. Bij allergieën wil ik niet afhankelijk zijn van een interpretatie door iemand anders, omdat een menselijke fout voor mij grote gevolgen kan hebben. Daarom wil ik zelf kunnen bekijken wat er exact op de verpakking staat.

Pas na veel aandringen en nadat ik ook telefonisch contact had opgenomen, heb ik uiteindelijk foto’s ontvangen van de verpakkingen met de volledige ingrediëntenlijsten. Op dat moment was mijn vertrouwen eigenlijk al grotendeels weg. Basisinformatie zoals ingrediënten zou gewoon vooraf beschikbaar moeten zijn, zeker bij online verkoop.

Toen ik de ingrediënten eenmaal kon bekijken, werd mijn twijfel alleen maar groter. Er worden claims gemaakt zoals “100% natuurlijk”, terwijl de producten ook duidelijk synthetische en bewerkte ingrediënten bevatten. Daarnaast worden er stevige claims gedaan over het verminderen van hyperpigmentatie, terwijl de samenstelling geen ingrediënten bevat waarvan bekend is dat ze daadwerkelijk effectief zijn tegen pigmentproblemen. De focus lijkt vooral te liggen op algemene verzorgende en geurende bestanddelen.

Bovendien bevatten de producten parfum, essentiële oliën en meerdere geurallergenen. Dit kan juist leiden tot irritatie, wat bij een melaninerijke huid het risico op verergering van pigmentproblemen vergroot. In dat licht vind ik claims over “zonder irritatie” en geschiktheid voor hyperpigmentatie moeilijk te rijmen met de daadwerkelijke samenstelling.

Mijn conclusie: dit merk leunt sterk op marketing richting donkere vrouwen, maar schiet tekort in transparantie en inhoudelijke onderbouwing. De moeite die het kostte om simpele, wettelijk relevante informatie te krijgen, heeft mij doen besluiten niets te kopen.

Mijn advies aan anderen, en in het bijzonder aan vrouwen met een melaninerijke huid: wees kritisch, vraag altijd om de volledige ingrediënten vóór aankoop en laat je niet alleen leiden door mooie beloftes over hyperpigmentatie.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais