Meng Biler Opiniões 

181
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte min Tesla model 3 hos Meng biler, købet gik helt smooth og bilen kører stadig som en drøm et år efter Vil klart anbefale

Classificada 5 em 5 estrelas

Synes det var rigtig fin service, købte en id 3 fra årgang 2021. Blev hurtig rigtig glad for bilen, men det viste sig desværre at der var en fejl inde i gearkassen som skulle udbedres synes dialoge... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Fik bilen relativ hurtigt, men kunne dog godt klargøres lidt grundigere. Fik bilen fra dag til dag. Drengene på stedet har styr på deres ting og ved præcis, hvordan en handel skal gennemføres. Jeg... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Alt i alt forløb handlen ok. Dog, her ca 8 måneder efter køb, finder vi ud af at vores KIA IKKE er oprettet I det danske kia-register. Autoriseret Kia forhandler i Danmark siger at det burde s... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Escrito pela empresa

Meng Biler blev stiftet i 2016 af Jakob Meng Larsen og i dag er vi 8 ansatte. Vi sælger nyere brugte biler, det altid vigtigt for os at bilerne er topklargjorte og 100% i orden, samt til markedets bedste priser. Vi bestræber os altid på, at gøre vores kunder tilfredse, hvilket også kan ses i de flotte anmeldelser vores kunder giver os på bl.a. Trustpilot og Google. Hos Meng Biler sælger vi årligt mere end 1000 biler og vi tager alle slags biler i bytte og giver dig som kunde altid en god pris for din gamle bil. Vi har god beliggenhed i Fredericia, tæt ved motorvejen, hvilket gør vores placering centralt i landet og vi har derfor en bred kundekreds over hele landet. Vi har samarbejdsaftaler med værksteder over hele landet. Vi er medlem af DBFU og Autobranchen Danmark. Vi glæder os til at se Jer Med venlig hilsen Meng Biler


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

181 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 60% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(181)

51 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg har købt en super fin bil til en…

Jeg har købt en super fin bil til en god pris efter hvad jeg kan forstå (sælger mente at deres priser er skarpere end konkurrenternes🌺☺️)
Handlen gik hurtigt og effektivt og jeg kunne køre hjem i bilen samme dag, hvilket er super service, især når man kommer langvejs fra.
Den 5. stjerne havde I fået hvis:
*De gulvmåtter som skulle følge med bilen rent faktisk havde fulgt med. De var “måske” hos klargøringsmanden, men det er stadig uafklaret.
*Bilen stod uden parkeringsskive, altså ikke engang den gamle slags. Da jeg efterspurgte parkeringsskive, da jeg havde nogle ærinder og dermed brug for at parkere bilen et par steder, blev jeg tilbudt en fin elektrisk skive, som jeg forstod at man normalt kvitterede med EFTER en evt anmeldelse på Trustpilot. Her havde det været en super positiv oplevelse at få skiven som “det lille ekstra” uden at efterspørge den. Så giv den til jeres kunder på JERES initiativ, således kan I høste flere stjerner⭐️
*Den ihærdige salgstale i forhold til køb på en ret dyr ekstra forsikring var ikke nogen god oplevelse. På trods af at takke nej, blev der fortsat forsøgt manipuleret med videre forsøg på ekstra salg af denne service, med narrativet om alt det der kunne gå galt med den ellers fantastiske bil. Et enkelt nej tak bør være nok.
*Til sidst. De kaotiske forhold på jeres lille parkeringsplads er ikke imødekommende. Det var faktisk vildt stressende at prøve at manøvre bilen ud fra området, efter at den var blevet lukket inde, i den korte tid vi ordnede papirarbejdet.
Men held og Lykke, I har potentiale til at blive rigtig gode, og jeg håber at jeg har gjort et rigtig godt køb hos jer 🙏

21 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtigt fin forhandler

Rigtig fint forhandlerværksted. Jeg har netop købt en fin (næsten ny) bil, og jeg fik god service hele vejen. Klar anbefaling😊

18 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg havde en blandet oplevelse ved Meng…

Jeg havde en blandet oplevelse ved Meng biler. Sælgeren var en behagelig gut, som var god til det personlige arbejde. Det uheldig jeg oplevede var, at der ikke rigtig kunne forklares omkring den bil jeg havde kig på. Det var meget overfladisk, og der blev for det meste kun kommenteret, hvis jeg spurgte om noget. Eks. kommenterer jeg på at det er fedt at der er soltag, og derefter svares der "Det er også ret unikt, hvis man kigger på denne type", og det var egentlig sådan det meste af vejen, at jeg skulle spørge ind eller kommentere, før jeg fik noget af vide om bilen. Jeg oplevede kun 1 gang at sælger ringede til mig, og det var da slutsedlen skulle sendes. Derudover var jeg nødt til at ringe for at få status på: Syn, toldsyn, oprettelse af nummerplade, reparation inden udlevering, overdragelse af egen bil (Dokumenter), garanti osv.

På bilbasen stod der i beskrivelsen "Service overholdt", men de kunne ikke vise noget bevis på det var overholdt.

Stor ros for byttebil, der gjorde de et godt stykke arbejde, selvom der lige manglede lidt informationer omkring hvilke dokumenter der skulle med.

Sælger prøvede at overtale mig til at tilkøbe deres partnergaranti "GoSafe", og da jeg spørger til om fabriksgarantien ikke dækker det samme, får jeg af vide det ikke gør. Jeg kontakter en autoriseret forhandler, som bekræfter for mig, at fabriksgarantien dækker det hele. Så havde jeg ikke selv undersøgt det, havde jeg nok endt med at købe deres garanti. Et par dage inde i snakken, hvor jeg har stillet en del spørgsmål omkring bilen og rundt om, får jeg opkaldet at jeg skal tage et valg, ellers er der en som køber bilen.

Da jeg henter bilen er der god stemning med smil, og 2 af de formodet ansatte unge gutter der får råbt om druk ude på parkeringspladsen, som gav et fint smil på læben af at det snart var weekend. Det sidste spørgsmål jeg får stillet inden jeg sætter mig ind er, hvilke slags dæk der er på, hvor jeg får af vide det er sommerdæk. Jeg spørger lidt nysgerrigt ind til at jeg praktisk talt ikke må køre hjem i den, og der så svares at det er grove sommerdæk, så det må jeg gerne. Det er hel-års-dæk der er på, og hvis slang for det er 'Grove sommerdæk' begynder jeg også at bruge den vending ;)

Jeg føler ikke jeg fik "solgt" bilen til mig, jeg faldt nærmere for den, og selv fik undersøgt nærmest alt omkring den, derfor gik handlen også i gennem.

14 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Meng Biler

Resposta da Meng Biler

Kære Emil,

Tak for din anmeldelse.

Hos Meng Biler tager vi alle tilbagemeldinger seriøst, da vi altid ønsker at forbedre os, hvor det er relevant. Det er derfor beklageligt, når der fremføres kritikpunkter, som ikke stemmer overens med de faktiske forhold.

Du nævner blandt andet, at vores sælger kun tog kontakt til dig én gang. Ifølge vores opkaldsoversigt har vi dog haft otte telefoniske kontakter, hvoraf to opkald var udgående fra vores side. Vi forstår fuldt ud behovet for opfølgning, men vurderer samtidig, at vi har gjort vores bedste for at holde dig opdateret undervejs.

Vedrørende servicestatus: I salgsannoncen stod angivet “Service overholdt”. Dette er i overensstemmelse med Aiways' egne servicekrav, som foreskriver service hvert tredje år eller ved 100.000 km – alt efter, hvad der indtræffer først. Derfor er bilen korrekt beskrevet.

Det blev desuden gjort tydeligt under forløbet, at fabriksgarantien er Aiways' ansvar og ikke noget, Meng Biler kan garantere. Til gengæld tilbyder vi vores egne garantiordninger, som vi præsenterer som et frivilligt tilvalg – ikke som et krav. Dette gøres for at give vores kunder mulighed for ekstra tryghed i op til fire år til en fordelagtig pris.

Med hensyn til dækkene kan vi bekræfte, at bilen ved levering var udstyret med sommerdæk, hvilket fortsat er tilfældet, medmindre de er blevet udskiftet efterfølgende.

Afslutningsvis vil vi gerne nævne, at vi hos Meng Biler oplever stor efterspørgsel på især elbiler. Derfor kontaktede vores sælger dig proaktivt for at sikre, at bilen blev solgt til dig og ikke solgt til en anden kunde, grundet du havde været her tidligere. Det var tænkt som en ekstra service, og vi beklager, hvis det ikke blev opfattet sådan.

Skulle du have yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Meng Biler

Classificada 5 em 5 estrelas

Hvor nemt er det lige :)

Hvor nemt er det lige :)
En helt igennem god oplevelse fra den første kontakt, til afsluttet handel.
Hurtig handel på byttebil, nem overdragelse af vores ny bil. Kan kun sige positive ting om Meng Biler, dette var det rigtige sted for os, ikke for stort ikke for småt. Kommer helt sikkert til Meng igen.

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Ikke villige til at hjælpe med trygt bilkøb

Jeg ville købe en brugt, importeret Kia elbil hos Meng. Jeg gjorde brug af FDMs vejledning for at sikre et trygt bilkøb, men så ville Meng ikke handle med mig.
De ønskede ikke at imødekomme mig på følgende punkter:
- Stille sikkerhed for at der ikke var restgæld i bilen i udlandet.
- Hjælpe med at få bilen registreret i Kias danske garantisystem før et køb.

Jeg havde få andre ønsker til tilføjelser, men min fornemmelse var at det var ovenstående der var problemet for dem.

Sælgeren jeg kommunikerede med var høflig nok, jeg undrer mig bare lidt.

6 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Meng Biler

Resposta da Meng Biler

Hej Eskil,

Tak for din anmeldelse og for din interesse i at handle hos os.
Vi beklager, hvis vores kommunikation har givet anledning til misforståelser.

Hos Meng Biler ønsker vi at sikre en god og tryg bilhandel for alle vores kunder. Vi bestræber os altid på at levere en professionel og gennemsigtig handel.
I vores dialog vurderede vi, at dine specifikke ønsker og krav bedst kunne imødekommes af en autoriseret Kia-forhandler. Dette skyldes blandt andet behovet for garantiregistrering i Kias danske system samt din forespørgsel om dokumentation vedrørende bilens historik i udlandet, som vi desværre ikke kan tilbyde i det omfang, du ønskede.
Vores intention var derfor ikke at afvise dig som kunde, men at rådgive dig bedst muligt, så du kunne få den bilhandel, der passer til dine ønsker.

Vi er naturligvis kede af, at du har haft en oplevelse, hvor du føler dig afvist, da vores mål altid er at give en god service og ærlig rådgivning. Vi ønsker dig held og lykke med dit bilkøb og håber, du finder den rette løsning, der passer til dine behov.

De bedste hilsner,
Meng Biler

Classificada 5 em 5 estrelas

Har for kort tid siden handlet en Tesla…

Har for kort tid siden handlet en Tesla Model 3 ved Meng Biler. Bilen viste desværre en fejl på ladestikket, som jeg forsøgte at afhjælpe gennem Tesla. Da det ikke var muligt uden en reperation kontaktede jeg Meng Biler. De var meget løsningsorienterede og bilen blev uden videre repeteret ved Tesla på garantien, som blev stillet fra Meng Biler. Der har hele vejen igennem været hurtig respons både på mail og telefon. Tak for den gode og hurtige service.

3 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

KÆMPE ANBEFALING!!!

KÆMPE ANBEFALING!!!

Jeg købte min første bil hos Meng Biler, og det var en kæmpe succes!
Personalet er imødekommende, begavede og professionelle. Kan klart anbefale Meng Biler Fredericia, til alle som ønsker en god oplevelse første gang de køber bil.

17 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Var nede ved Meng Biler og kigge på en…

Var nede ved Meng Biler og kigge på en ny bil, og må sige jeg blev positivt overrasket over servicen og prisen på bilerne. Bilerne var klargjort til prøvekørsler og var rigtig rene. Servicen var i top og endte ikke med at købe en bil, men vender helt klart tilbage.

5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe anbefaling!

Kæmpe anbefaling! Jeg skulle købe min første bil, og havde ikke den største erfaring på biler selv. Heldigvis er servicen i tops hos Meng Biler, og der var rig mulighed for at få besvaret mine spørgsmål. Samtidig er priserne super gode, sammenlignet med det generelle marked.

15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig godt sted at handle bil

Købte en brugt bil ved Meng Biler.
Bilen stod til en rigtig god pris. Service var i top. Bilen stod rigtig flot klargjort. Tænker helt sikkert at jeg handler ved Meng igen næste gang jeg skal bruge en ny bil.

5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende oplysninger om at de ikke…

Manglende oplysninger om at de ikke holder en bil tilbage. Og at jeg havde snakket med sælger igår morges.
Da jeg så oplyser at jeg vil skrive en anmeldelse på trustpilot.

Bliver jeg truet med et besøg så jeg vil fortryde min anmeldelse.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har købt en bil ved dem

Har købt en bil ved dem, hvor der altid har været en lidt dum sele i som kørte langsomt og stramt, den har dog fungeret.
Den er så gået helt i baglås nu og efter snak med anden mekaniker, mener vi at det bør dækkes da det var en begyndende fejl ved købet.

Meng biler er både svære at få til at svare og vil ikke rigtig stå ved formodnings loven.

Kan se jeres svar og det rigtig det var efter de 6 mdr, dog er der andre regler end bare jeres 6 mdr garanti. Som jeg har prøvet at forklare jer.

I har ik ville svare på de sidste mails eller sms’er.

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Meng Biler

Resposta da Meng Biler

Hej Nicklas.
Vi er ikke enige i den anmeldelse du skriver.
Du kommer med en reklamation lang tid udover bilens garanti periode. Vi dækker abselut alting. Men du kommer med en reklamation lang tid efter garanti periorden, så kan vi ikke gøre noget.
Vh Jakob

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte en bil ubeset fra dem

Købte en bil ubeset fra dem, de var meget venlige og hjælpsomme med alt hvad der skulle ske. Efter jeg var kommet hjem med bilen opdagede jeg et par problemer som jeg kontaktede dem om.

De tog fuld ansvar for det hele og fik det ordnet meget hurtigt, det viste sig at være et ikke ubetydeligt beløb som reparationerne løb op i men alt blev klaret af meng biler så kan ikke anbefalde dem nok.

Meget tilfreds kunde.

Kim Bjerre

24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Meng Biler

Resposta da Meng Biler

Hej Kim.
Tak for din anmeldelse.
Vh Jakob

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais