mentta.es Opiniões 

Borre mi cuenta por error .Me he puesto en contacto con ellos y me han devuelto
El dinero y me han solucionado todo.
Es una web totalmente
Confiable.

Sitio estupendo para comprar producto de buena calidad, directamente a los productores, pero con la ventaja de que puedo formar mi cesta de la compra con distintos productores

buen servicio y buena atención al cliente

Mi experiencia con esta empresa ha sido francamente decepcionante. Realicé un pedido confiando en un servicio de entrega profesional, pero la gestión ha estado muy lejos de lo esperado.

El paquete fue depositado sin previo aviso, sin intentar contactar conmigo en ningún momento para coordinar la entrega. Este tipo de actuación demuestra una falta de cuidado hacia el cliente y hacia la propia responsabilidad del servicio contratado.

Lo más preocupante no ha sido únicamente el error en la entrega, sino la ausencia total de soluciones posteriores. Tras ponerme en contacto con la empresa, no se me ofreció ninguna alternativa razonable ni compensación por las molestias ocasionadas, lo que agrava aún más la situación.

Considero que la comunicación y la atención al cliente son aspectos fundamentales en cualquier servicio, y en este caso ambos han sido claramente insuficientes. Espero que revisen sus procesos para evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse.

Excelente servicio de atención al cliente

Soy cliente habitual y siempre me han dado un buen.n servicio. La calidad y el precio están bastante equilibrados. Seguiré comprando.

Todos mis contactos con esta empresa,siempre han sido positivos. Buen trato,rapidez en las entregas,precios y calidad de los productos bastante razonables!

He realizado vario compras en este marketplace y la sensacion siempre ha sido muy buena. He comprado de todo,frutas productos frescos ,carne bebidas y todo ha llegado perfecto

Además, cuentan con una gran variedad de productos y es habitual encontrar ofertas en muchas de las tiendas.

Sin duda, es un marketplace muy recomendable si buscas productos de proximidad y apoyar al pequeño comercio.

Muy difícil conseguir respuestas adecuadas. Mi experiencia muy mala. De dos pedidos: El primero llegó dos días tarde. El segundo, una semana después y sigo esperando.

Mentta se lava las manos y no da la razon al cliente sin ningun tipo de argumento, no compreis aqui!!

Lamentable gestión de Mentta, que se ha lavado las manos de un pedido no entregado y que el punto de entrega express insiste en haberlo entregado de un importe de 94 euros. Literalmente me han robado esta cantidad de dinero, dándome una explicación que por supuesto no justifica el robo.

Súper bien , me han resuelto hoy un problema con un pedido súper rápido y amable ;) me ha atendido una chica que se llama Carmen y lo ha resuelto en seguida! Súper buen servicio, gracias de nuevo! :)

Me gustó todo, calidad y buen precio.

Hoy me cargaron 5€ los de MENTTA SIN COMPRAR NADA , ME DA QUE ES UNA ESTAFA, si hubiera comprado algo ,todavía, pero sin comprar es increíble

Muchos fallos en los proveedores últimamente y el soporte no es especialmente rápido en resolverlos.

Productos de toda España desde carne,pescado,marisco,productos frescos,gourmet,frutos secos,comida preparada, menús semanales o quincenales, condimentos, aperitivos,bebidas,con o sin alcohol,fácil de comprar y recibes en poco tiempo suelen tener ofertas y promociones.lo unico malo que le veo, es que si haces una compra por ejm:de bebidas+aceitunas+ otra cosas ...por cada tienda es un gasto de envio ..no se hace general ... con lo cual muchas veces pagas mas de envio que de los productos, y que hay algunos productos que no envian a Madrid

Dependiendo de la casa que te envie los productos puede estar bien o fatal....
Envases rotos, pedidos ne correspondidos....
Particularmente después de más 1200 en pedidos.... en mi último pedido no me llegó una botella de Ballantines 17 años.
Aún por encima se pone entre dicho mi reporte, no me devuelven el dinero y me quedo sin botella....
Hay aplicaciones mucho mejores que esta.
El soporte apenas da solución.
Trato: penoso!!!!!

Está bien para utilizar la tarjeta sodexo y parecidas.
El problema que no sabes nunca cuando te va a llegar el pedido, por este motivo he perdido uno.
Tienen variedad de comida preparada y más cosas

Muy buena página para comprar directamente al productores. Muy buena calidad y precio razonable