Menzzo Opiniões 

Oplichters. 2 jaar geleden eethoek gekocht, nooit gekregen. Mijn advocaat is hier nu achteraan.

Koop hier nooit iets, zonde van geld en tijd.

traduction en français du message ci-dessous

Zelfs 1 ster is eigenlijk nog te veel.

In januari bestel ik 2 kastjes, deze zouden eind januari / begin februari geleverd worden.

Op de leverdatum wordt er 1 kastje geleverd welke kapot en beschimmeld is. Ik dien een klacht in betreft het beschadigde kastje en vraag wanneer het tweede kastje geleverd wordt. Want ik ga verhuizen en anders moet de nalevering op een ander adres geleverd worden.

Na meerdere emails krijg ik reactie dat het tweede kastje zo snel mogelijk geleverd zal worden en ontvang ik een voorstel van een kleine bijdrage ivm het beschadigde kastje.

Ik geef aan dat de bijdrage veel te weinig is en dat als er geen duidelijkheid is over de leverdatum
Ik het eerste kastje wil terugsturen en mn aankoopbedrag terug wil.

Na weken ontvang ik reactie dat ze eventueel het beschadigde kastje willen ruilen voor een niet beschadigd kastje. Ik reageer hierop dat als dat kan ze me dus ook meer duidelijkheid kunnen geven wanneer het tweede kastje geleverd kan worden want er blijken dus nog kastjes op voorraad te zijn (?)

Hierna met weken tijd eroverheen wat emails heen en weer en ik zou een hoger bedrag terug krijgen ivm het beschadigde kastje en het tweede kastje zou snel geleverd worden.

We zitten nu in april, ik heb nog steeds geen geld terug gehad! Maar ook nog steeds geen duidelijkheid over wanneer de leverdatum is van het tweede kastje.

In tussentijd ben ik verhuisd dus geef voor de zoveelste keer aan dat afleveradres gewijzigd is.

En nu het ergste; ik krijg een email waarin (nog steeds!) Niets staat over de leverdatum of wanneer ik het geld ontvang. Maar er staat wel in vermeld dat ze het afleveradres niet kunnen wijzigen (?)

Heb weer een email gestuurd met de vraag waarom dit niet kan, wanneer ik het kastje kan verwachten en wanneer ik het geld ontvang maar opnieuw nog steeds geen antwoord en dus geen duidelijkheid.

Erg slechte behandeling van klanten, zeer slechte communicatie en een en al drama als je hier wat besteld!

We zijn notabene bijna 3 maanden verder en ik heb 1 kapot kastje en heb veel geld betaald voor niks en er komt geen oplossing of duidelijkheid.

N'achetez jamais rien ici, perte de temps et d'argent.

Même une étoile, c'est déjà trop.

En janvier, j'ai commandé 2 armoires, qui devraient être livrées fin janvier / début février.

A la date de livraison, 1 meuble est livré qui est cassé et moisi. Je dépose une plainte concernant l'armoire endommagée et demande quand la deuxième armoire sera livrée. Parce que je déménage et sinon la livraison ultérieure devra être livrée à une adresse différente.

Après plusieurs mails je reçois une réponse indiquant que le deuxième meuble sera livré dans les plus brefs délais et je reçois une proposition de petite contribution concernant le meuble endommagé.

J'indique que la contribution est bien trop faible et que s'il n'y a pas de clarté sur la date de livraison
Je souhaite retourner le premier meuble et récupérer mon prix d'achat.

Après des semaines, j'ai reçu une réponse indiquant qu'ils seraient peut-être disposés à échanger l'armoire endommagée contre une armoire non endommagée. Je réponds à cela en disant que si possible, ils peuvent également me donner plus de précisions sur le moment où le deuxième meuble peut être livré, car il semble qu'il y ait encore des meubles en stock (?)

Après cela, après quelques semaines, quelques courriels ont été échangés et je recevais un montant plus élevé en raison de l'armoire endommagée et la deuxième armoire serait livrée rapidement.

Nous sommes maintenant en avril et je n’ai toujours pas reçu mon argent ! Mais toujours pas de clarté sur la date de livraison du deuxième meuble.

Entre-temps j'ai déménagé donc j'indique pour la énième fois que l'adresse de livraison a changé.

Et maintenant la pire partie ; Je reçois un email qui (toujours !) ne précise rien sur la date de livraison ni sur le moment où je recevrai l'argent. Mais il est indiqué qu'ils ne peuvent pas modifier l'adresse de livraison (?)

J'ai envoyé un autre e-mail demandant pourquoi ce n'est pas possible, quand je peux m'attendre à recevoir la boîte et quand je recevrai l'argent, mais encore une fois, toujours pas de réponse et donc pas de clarté.

Très mauvais traitement des clients, très mauvaise communication et beaucoup de drame si vous commandez quelque chose ici !

Cela fait presque 3 mois maintenant et j'ai 1 armoire cassée et j'ai payé beaucoup d'argent pour rien et il n'y a aucune solution ni clarté.

I don't recommend ordering on this website, the customer service is horrible!.
I ordered 2 barchairs on this website. The chairs where nice, but the finishing on the seat and chairs legs looked horrible. So I wanted to send them back. At first, they offered me some of the money back with extra discount, which would not even amount to 50% of the price that I bought the chairs for. I did not wanted to keep them, so they requested that I send them back. I had to send alot of pictures of the chairs out the box and in the box. Then they sent me a retour label and arranged for a company to pick it up. Its been almost 2 MONTHS now and according to them they "still have not recieved the chairs." While I am still waiting to get my money back for 2 WHOLE MONTHS!

Closing off, I would once again like to stress: please DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY and save your time and money. Because this company does not care for you as a customer!!

Heel slecht. Kapot artikel retour, wacht al maanden op terugbetaling. Honderden mails gestuurd. Moet nu advocaat inschakelen helaas is niet anders

Hier absoluut niks bestellen dit is het slechtste bedrijf wat je je maar kan bedenken, mensen wees gewaarschuwd

In september tafel en stoelen besteld die niet tijdig konden geleverd worden . Bestelling geanuleerd maar was al wel betaald ! Tot nu toe nog steeds geen terugbetaling ontvangen , wel talloze mails dat ze ermee bezig zijn ! Ik vraag me af hoelang dat ze me nog aan het lijntje gaan houden . Gaat om € 276 , toch niet niks he !!!!!

Artikel niet geleverd, iedere keer uitgesteld. Nu sinds eind november aan het wachten tpt ze terugbetalen. Ze blijven hetzelfde zeggen, even geduld. Nu is er schot in de zaak. Heb klacht gedaan bij signal conso gouv fr. Nu hebben ze zogezegd betaald maar is nog niet binnen. Ik kan de website niet volledig vermelden , dan wordt mijn review niet geplaatst. Dus hierbij misschien voor anderen een hulpmiddel.

Velvet bankstel binnen gekregen, alle gouden spijkers zijn beschadigd. Ik kwam erachter omdat mijn elleboog openlag van de leuning. De bank mag niet retour en ik zit nu met kleden over de leuningen. Fabrikant foutje zeggen ze dan. Ik krijg een bedrag van 20% terug of 30% aankoop korting. Nooit meer! Ik zit nu nog op mijn aankoopbedrag te wachten!

Heb boekenkast besteld, heel slechte kwaliteit. Voor andere bestelling wacht op geld terug te krijgen sinds juni. Had bij politie melding gedaan. Frauderende bedrijf, snap niet hoe zij kunnen nog steeds bestaan

Ik heb een paar bestellingen gedaan, er werd aangegeven dat dit begin januari bezorgd zou worden mooi niet. Ik heb zelf gemaild na weken en meneer zegt het duurt tussen 4 en 8 weken nergens was dit aangegeven. Ze nemen geen enkele moeite om de klant te informeren. Ik wilde annuleren dat kon niet Uiteindelijk
kreeg ik elke keer een pakket ook zonder track trace info. Ik had een kledingkast besteld en kreeg een soort van dressoir binnen letterlijk plankjes hout van nog niet eens een meter onbewerkte planken met kleur verschillen dus gewoon niet het product. Gemeld heen reactie natuurlijk Je betaald driemaal de
vervoerskosten van ongeveer 53 euro meer. Zonde van je geld mensen. Ik ben zeer teleurgesteld. Slechte communicatie, eeuwenlang wachten en Uiteindelijk een product die je niet besteld hebt en dat meld je geen weder gehoor!! Je bent beter af om hier in Nederland te bestellen. Wat een schade dit pff

Ben super blij. Met mijn stoelen. Snel bezorgd. En precies zoals op de foto.

was helder en klaar hoe je de bestelling kon doen met meerdere betaal mogelijkheden.

I ordered a chair with a waiting period of 12weeks. Its been 15weeks and no chair and no support from the customer service. I thought for a while that I have been scammed but its not. Just bad service and no replies. VERY DISSAPPOINTED!

In maart 2024 twee stoeltjes besteld en betaald. Keer op keer werd de levering uitgesteld. Afgelopen november maar besloten dat ik ze niet meer hoef en dat ik het geld terug wil. Paar keer contact gehad met ze (duurt steeds heel lang voordat ze reageren), maar nu zijn we inmiddels in januari en heb ik het geld nog steeds niet ontvangen.

Het voelt niet als een bedrijf dit, maar als een scam.

When I ordered the delivery time was between 7 and 20 days. Now suddenly it is 11 weeks!!! Another dropshipping company! Just be honest!

Wij zijn vaste klant.

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen!
De levertijd zou tussen 24 december en 31 december zijn, maar je raad het al, helaas had ik de revieuws pas gelezen toen ik al betaald had! Dom dom dom

Eerst zien en dan geloven dat dit goed is ik hen heel veel slechte dingen gelezen en nu twijfel ik als ik er goed aan heb gedaan hier iets te bestellen.

Perfect geweldig super deal ik kijk uit naar het ontvangst