Ho effettuato un acquisto tramite la piattaforma bricobravo di un prodotto risultato difettoso e dopo 20 giorni di chat ancora non mi permettono di fare il reso ed insistono per farmi degli sconti e t... Ver mais
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très mauvaise expérience! plus d'un mois qu'un j'attends une solution concernant un article défectueux que j'ai reçu de leur part! pas du tout réactif et malhonnête!
Bel tavolo, ho acquistato un telaio per banco da lavoro, facile da montare, con spiegazioni semplici, arrivato in una settimana dall'ordine, con Gls, ben imballato. Acquistato attraverso Leroy Merlin.... Ver mais
Ho acquistato un divano in rattan naturale su BricoBravo. Dal punto di vista estetico il prodotto è molto elegante e realizzato con materiali apparentemente di buona qualità. Tuttav... Ver mais
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Azienda che soddisfa ogni vostra richiesta da oltre 10 anni spedizione gratuita di tutti i prodotti senza un minimo di ordine oltre 50 000 prodotti in pronta consegna reso sempre gratuito
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Itália
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Avevo gia’ scritto una recensione il13…
Avevo gia’ scritto una recensione il13 Agosto, ad oggi nessuna email di conferma. Provvedero’ a sporgere denuncia.
Faccio seguito alla vs risposta del 13/3/25. Infatti non mi avete mai mandato email di conferma, per non permettermi di rendere il prodotto. Mi avete mandato prodotto ed addebitato il costo. Non mi avete mai chiamato cone richiesto ne mandato email per chiarire. Un giochetto da furbetti del mestiere… complimenti!

Resposta da Mercatoxl
Disonesti. Disputa in corso per scheda prodotto truffaldina
Ho acquistato un lavandino da loro tramite la piattaforma Bricobravo. Ho ricevuto un prodotto non corrispondente nè alla foto nè alla descrizione. Con uno spessore di gran lunga maggiore rispetto a quello fotografato e riportato nella descrizione, il lavandino ricevuto pesa la bellezza di 30 KG (lavandino di 45cm!!). Ovviamente i miei mobili non possono reggere un peso simile, peso che loro hanno accuratamente evitato di segnalare nella scheda prodotto. Quando tramite Bricobravo li ho contattati fornendo prove fotografiche, hanno cercato di rigirare la frittata in tutti i modi per evitare di rispondere nel merito, nonostante le prove fossero incontestabili. Una disonestà da lasciare senza parole. La disputa è stata aperta ieri ed è ancora in corso, oggi l'ho avviata anche con paypal (che per fortuna è il metodo che ho usato per il pagamento). Sconsiglio tassativamente questo rivenditore per l'assoluta mancanza di trasparenza e onestà.
Ordine arrivato in poco tempo e in…
Ordine arrivato in poco tempo e in perfette condizioni
Gazebo che ho comprato e di buona…
Gazebo che ho comprato e di buona qualità e sono contento del mio ordine
Inaffidabili
Ordinato attraverso Leroy Merlin un prodotto. Ho sollecitato la consegna più volte. Visto il ritardo accumulato ho dovuto annullare l'ordine perchè in ritardo sulla consegna. Prodotto restituito dal corriere stesso che aveva in carico la consegna. Il 31/10/23 mi scrivono che appena ricevono la restituzione del materiale provvederanno al rimborso. Il corriere il 3/11/23 mi conferma la riconsegna. Richiesto più volte la restituzione di quanto pagato (circa 230 €). Non ho più sentito nessuno.
State alla larga, nessuna risposta, nessun contatto, nessun aiuto, date di consegna farlocche.
Dei ciarlatani
Esperienza pessima
Ordinata parete doccia pagata in anticipo su mercato xl il 6 luglio 2023 arrivata rotta tramite corriere Bartolini ma mai consegnata rientrata al mittente che finalmente riesco a contattare mi dicono di averne spedita un'altra poi il silenzio più totale dopo varie mail senza risposta mi mandano un tracking Bartolini per la seconda parete contatto Bartolini ma mi dice che la parete non è da loro perché rotta ad oggi dopo 3 mesi non rispondono più (impossibile contattarli in nessun modo) STATE ALLA LARGA andro fino infondo da denuncia
Impossibile parlare con il servizio…
Impossibile parlare con il servizio clienti
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