Merrrch Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Classificada 2 em 5 estrelas

Only gave two starts because the rower we got seems To be decent however it came damaged. They insisted I put it together to determine required parts and it’s now been 7 weeks and at least 20 emails b... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered leggings for my daughter and they arrived in November they were part of her Christmas present so didn't get them until then, in mid January they developed a split. They were replaced very qu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing customer service! I’d ordered from Merrrch before and knew their items were of great quality. When I had a rare issue with a pair of leggings I’d purchased, Andrew went above and beyond to sen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Got leggings and t shirt with free vest , all lovely but didn’t quite like the fit so returned but must make a comment about the returns OUTSTANDING, sent back Monday refund Tuesday. Brilliant wish ev... Ver mais

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Bom

TrustScore: 4 em 5

169 opiniões

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4 estrelas
3 estrelas
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Classificada 2 em 5 estrelas

Damaged. Refused to replace and haven’t sent parts for weeks.

Only gave two starts because the rower we got seems To be decent however it came damaged. They insisted I put it together to determine required parts and it’s now been 7 weeks and at least 20 emails back and forth but still no parts. Inadequate packaging practically ensures receiving a damaged machine. Total waste of my money time and energy. So disappointing. Their response Deserves no stars.

31 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Brilliant

Brilliant service rang us very helpful staff. Had my order turned around in a week which was impressive
Good quality clothing
Will be using again

27 de julho de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Ordered one type received another

Ordered one type of sock. Received a different from picture!!
I did email to ask why but no reply.

16 de dezembro de 2022
logótipo da Merrrch

Resposta da Merrrch

Hi Rich, we're very sorry that you have received different style socks to the ones you've ordered. We've reached out via email to resolve this for you and are very sorry for any inconvenience caused. Best wishes, Merrrch Customer Support

Classificada 4 em 5 estrelas

Mystery box

Great products in the mystery box! However one pair of leggings must have been a medium child’s as they fit my 13 year old rather than medium adults!
Delay in being delivered but a lovely lady called to apologise and reassured me it was on its way so fantastic customer service

13 de dezembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Fab products

Fab products, fab service! I love my denim look leggings, I always have a new spare pair. Very flattering & look great with an oversized white shirt & nice white trainers

26 de outubro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

5 star experience

Very pleased with repeat orders from this company.
Competitive price, t-shirts wash repeatedly with no fade or print peel.
Quick response, fast turnaround & delivery.
A win win
Many thanks

11 de outubro de 2022
Classificada 1 em 5 estrelas

Little to no customer service

Little to no customer service. Trying to return all items as poor quality and poorly sized. Returns page times out constantly and no reply to emails. AVOID!

12 de agosto de 2022
logótipo da Merrrch

Resposta da Merrrch

Hi Debra, please find our returns page at https://merrrch.com/returns, we have checked and this page is working. You can also return items with your original packing slip if you don't have access to a printer using the address on our Contact Us page (https://merrrch.com/contact). We haven't recieved any other messages from you however if you still need further assistance please call us on 03333445602 Mon-Fri 9am-5pm and we'll be happy to help. Merrrch Customer Support 😊

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