I am very dissatisfied with the way your website and customer service are handling my order. I placed an order on April 24, more than a month ago, for an expensive product that I still have not re... Ver mais
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Der Versand war blitzschnell, einfach Top !👍 Die Produkte sind versiegelt und ich bin mir sicher dass es Originale sind. Über die Wirkung kann ich noch nichts sagen, da ich die Behandlung erst angef... Ver mais
В магазине Metabeauty заказываю корейскую косметику уже второй раз, всегда найдутся продукты которых нет нигде. Очень быстрая и хорошо упакованная доставка. Радует бесплатная доставку в Вену. Девушка... Ver mais
Fntastiska produkter för hår! Använder 3.4.3A i 4 månader och ser bra resultat. Jag vill tacka kundservice, de jobbar och hjälper jättebra! De har löst ett problem med min beställning bara på 2 dagar.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hautpflegeprodukte von vertrauenswürdigen Marken, DermatologInnen und ÄsthetikerInnen. Wir liefern EU-weit!
Informações de contacto
August-Göllerichstrasse 7a, 4600, Wels, Áustria
- salikh.anel@gmail.com
- metabeauty.eu
4,2
Bom
211 opiniões
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Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kosmetikgeschäft.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Kosmetikgeschäft. Die Lieferung war schnell, das Team ist freundlich und hilfsbereit. Besonders hilfreich war auch die Beratung bei der Auswahl der passenden Behandlung.
27 de fevereiro de 2026
Lieferung war zwar schnell
Lieferung war zwar schnell, aber auf meine Bitte für Rücksendung aufgrund von allergischen Reaktion, die sofort auf das Produkt kam, nachdem ich es bekam und aufgetragen habe, wurde ich darauf hingewiesen dass sie die Produkte nicht zurücknehmen würde. Außerdem wurde mir empfohlen weiterhin das Produkt schrittweise zu benutzen. Super. Danke. Wenn schon der erste Tropfen eindeutig nicht vertragen wurde, soll ich es weiter zum Schaden meiner Gesundheit nutzen. Wenn ich es richtig verstehe, sehe ich den Preis für über 100€ nicht mehr. Danke, wandert in den Müll die komplette Flasche.
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine unangenehme Reaktion erlebt haben. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren.
Wir möchten transparent darauf hinweisen, dass in unserer Produktbeschreibung ausdrücklich erwähnt wird, dass es nach dem Auftragen zu einer vorübergehenden leichten Rötung kommen kann. Diese entsteht durch die Wirkung der Inhaltsstoffe und klingt in der Regel nach kurzer Zeit wieder ab.
Ebenso ist in unseren Rückgabebedingungen festgehalten, dass wir bei individuell unterschiedlichen Hautreaktionen keine Rückerstattung anbieten können, da diese von Person zu Person variieren und nicht pauschal vorhersehbar sind.
Mit freundlichen Grüßen
Super Online-Shop
Super Online-Shop! Meine Bestellung wurde schnell versendet und kam gut verpackt bei mir an. Ein großes Dankeschön auch für den Probeartikel – eine sehr schöne Überraschung. Hier bestelle ich gerne wieder!
12 de fevereiro de 2026
Great cosmetics store with amazing hair…
Great cosmetics store with amazing hair products! High quality and a really nice selection. My hair feels healthier and looks better. Highly recommend!
10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Laut Sendungsverfolgung wurde meine…
Laut Sendungsverfolgung wurde meine Bestellung am 04.02. zugestellt. Heute ist 08.02.
Erhalten habe ich diese aber nicht.
Ihnen hatte ich das auch schon mitgeteilt, nur geantwortet haben Sie nicht.
1 de fevereiro de 2026
Resposta da metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co.
Hallo Olga,
wir haben Ihre Anfrage erhalten und den Paketdienst bereits kontaktiert. Sie wurden in Kopie gesetzt.
Bitte stellen Sie alle verfügbaren Nachweise (z. B. Videoaufzeichnungen) bereit, aus denen hervorgeht, dass der Fahrer nicht vor Ort war, um den Vorgang zu beschleunigen.
Ihre Bestellung wurde fristgerecht in unserem Lager vorbereitet und vom Paketdienst abgeholt.
Freundliche Grüße
Resposta da metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co.
Thank you Myroslava!
I have placed order more than a week…
I have placed order more than a week ago, tried to contact the seller with no success! Still dont have any details about current status of my order.
12 de janeiro de 2026
Resposta da metabeauty.eu - DSD de Luxe Store & co.
Hello Alexandra,
thank you for your feedback.
You placed your order during our company vacation. We informed all customers in advance via email and through a notice banner on our website about the warehouse vacation period.
Our European warehouse prepared and shipped your order immediately after the vacation ended, and you received it within 6 days in Great Britain, which is a very good delivery performance.
Under normal circumstances, orders are prepared within 1–2 working days.
Thank you for your understanding.
Kind regards
Da ich das Produkt noch nicht erhalten…
Da ich das Produkt noch nicht erhalten habe, kann ich derzeit keine Bewertung abgeben
5 de janeiro de 2026
Zufrieden mit dem Service
Alles war in Ordnung,schnelle Lieferung,Original verpackte Ware plus Extra kleine Geschenke.Das Produkt hat einen angenehmen Geruch
3 de janeiro de 2026
Все понравилось
Все понравилось: со мной всегда были на связи, устранили задержку которая возникла при пересылки, продукт оправдывает ожидания
3 de janeiro de 2026
Ich kann keine positive Bewertung zu…
Ich kann keine positive Bewertung zu diesem Shop abgeben. Der Verkäufer antwortet seit Tagen nicht auf Anrufe und Anfragen per Email und Instagram. Ich weiß nicht ob meine Bestellung überhaupt verschickt wird.
26 de dezembro de 2025
Soooo ein riesen vielen Dank!!!
Soooo ein riesen vielen Dank!!!! So viele Geschenke noch dazu gelegt. Alles schnell und sehr ordentlich verpackt.
16 de dezembro de 2025
Very good shop with fast delivery and…
Very good shop with fast delivery and very good service (consultations about the products and how to apply them). Good choice of the products for hair which work.
27 de novembro de 2025
Очень быстро я все получила
Очень быстро я все получила. Я очень осталась довольна.
19 de novembro de 2025
Schneller Versand
Schneller Versand, Ware unbeschädigt angekommen & original versiegelt!
Klare Empfehlung!
19 de novembro de 2025
Immer noch die Bestellung nicht erhalten
Immer noch die Bestellung nicht erhalten
15 de novembro de 2025
transparent tracking of parcel
Wide assortment, clear transparent tracking of parcel at all stages
21 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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