Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Volkomen onbetrouwbaar! Bestelling van teststrips wel door Metic bevestigd. Daarna echter niets gekregen. Telefonisch: niet bereikbaar. Op mailberichten wordt niet gereageerd. Geld terug? Ik zou ni... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte service, bedroefend. Ik ben nu al bijna een jaar verder en nog steeds geeft Metic niet thuis. In een reactie van juli 2025 kruipt Metic bijna door het stof en belofen ze beterschap en "d... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Donderdag 31-7 'n bestelling geplaatst bij dit bedrijf en de levering zou binnen enkele dagen bezorgt worden maar helaas niets ontvangen. Mail gestuurd en geen reactie. Beetje jammer dit en als e... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik heb al sinds 2 jaar deze meter en eerst ging teststrips bestellen eenvoudig, hoewel wel vrij duur in aanschaf. Nu direct bij Metic zelf besteld, de teststrips zijn anders en passen niet op de Meti... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fabricante de equipamento médico

Escrito pela empresa

Metic biedt hoogwaardige, betrouwbare en gebruiksvriendelijke gezondheidsoplossingen die essentieel zijn voor jouw dagelijkse leven. Ons team van experts en innovators ontwikkelt geavanceerde glucosemeters om aan jouw gezondheidsbehoeften te voldoen. Onze klantgerichte benadering zorgt ervoor dat jij de nodige ondersteuning krijgt, zodat je met een gerust hart kunt vertrouwen op onze gezondheidsproducten. Kies voor Metic en ervaar het verschil in kwaliteit en betrouwbaarheid.


Informações de contacto

2,0

Mau

TrustScore: 2 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,0

Todas as opiniões

(71)

4 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling geplaatst bij metic.nl

Bestelling geplaatst bij metic.nl. Betaling gedaan via iDeal. Na bijna 2 weken niets ontvangen. Ze reageren niet op mail en zijn telefonisch niet berijdbaar

6 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Metic

Resposta da Metic

Beste Math,

Bedankt voor uw bericht. Wat jammer om te horen dat u uw bestelling nog niet hebt ontvangen en dat u ons niet heeft kunnen bereiken.

Wij bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Graag kijken wij dit meteen voor u na. Zou u ons een e-mail willen sturen op info@metic.nl met uw bestelnummer? Dan zorgen wij dat uw situatie direct wordt opgevolgd.

We waarderen uw geduld en doen er alles aan om het recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Team Metic

Classificada 1 em 5 estrelas

Dat ze daar niet moeten bestellen

Ik heb op 24 mei glucose stripjes en naalden besteld tot op de dag van vandaag niks binnen gekregen maar wel betaald ook verscheidene berichten gestuurd telefoonnummer klopt niet die stripje en naalden moeten zeker nog gemaakt worden in China dit is eens en nooit meer bestellen wat een een rot bedrijf zo ga je niet met klanten o

12 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Metic

Resposta da Metic

Beste Monique,

Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling van 24 mei nog niet heeft ontvangen en dat het contact met ons niet naar wens is verlopen.

Wij begrijpen dat dit erg frustrerend is en willen dit graag voor u oplossen. Kunt u ons een e-mail sturen op info@metic.nl met uw bestelgegevens? Dan zorgen wij voor een spoedige opvolging.

Onze producten worden gecontroleerd op kwaliteit en verzonden vanuit België, niet vanuit China. We nemen uw feedback serieus en zetten alles op alles om het vertrouwen van onze klanten te herstellen.

Met vriendelijke groet,

Team Metic

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet ontvangen betaalde bestelling

Ongeveer 10 dagen geleden bestelling geplaatst en betaald tot op heden niks ontvangen, 2 maal email gestuurd waar niet op word gereageerd. Jammer

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Metic

Resposta da Metic

Beste M.,

Dank voor uw bericht en excuses voor het ongemak. We begrijpen dat het erg vervelend is om te moeten wachten op een bestelling én geen reactie te krijgen op uw e-mails.

Kunt u ons uw bestelgegevens sturen naar info@metic.nl? Dan kijken we dit meteen voor u na en zorgen we ervoor dat u zo snel mogelijk duidelijkheid of een oplossing ontvangt.

We willen benadrukken dat het niet onze bedoeling is dat klanten zich in de steek gelaten voelen. We waarderen uw vertrouwen en doen er alles aan om dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,

Team Metic

Classificada 1 em 5 estrelas

Antwoorden is blijkbaar lastig

Verschillende malen per e-mail/formulier op hun site mijn klacht achtergeleaten, maar reageren is moeilijk vanuit Antwerpen......

Heb test strips nabesteld maar die blijken niet meer te werken, schijnt een verbeterde versie te zijn, maar niet op mijn in mei 2024 aangeschafte meter te werken en de oude strips worden niet meer gemaakt.

Het volgende stel ik voor:
a. een beroep op de garantie van 2 jaar, dat de meter niet meer werkt.
b. conformiteit, meter doet niet meer wat hij moet doen en ik er van mag verwachten.
c. beroep op coulance door mij een nieuwe meter met strips te leveren.

31 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Metic

Resposta da Metic

Beste Ronald,

Bedankt voor je duidelijke bericht. Het spijt ons te horen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad en geen tijdige reactie van ons ontving — dat had absoluut niet mogen gebeuren.

We begrijpen de frustratie rondom de teststrips en willen dit graag voor je rechtzetten. Het klopt dat we in 2024 zijn overgestapt op een verbeterde versie van onze glucosemeter, waarbij ook de strips zijn aangepast. Hierdoor zijn oudere strips inderdaad niet meer compatibel met de nieuwe modellen, waarvoor we onze klanten uiteraard beter hadden moeten informeren — onze excuses daarvoor.

Wat betreft je garantie- en conformiteitsverzoek: we nemen dit serieus en zullen je situatie individueel bekijken. We vragen je vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@metic.nl met je bestelnummer, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Indien nodig sturen we kosteloos een nieuwe meter mét strips op.

Met vriendelijke groet,

Team Metic

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik begrijp alle goede reviews niet

Ik begrijp alle goede reviews niet! In februari heb ik een glucosemeter gekocht en betaald via Ideal en heb tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Krijg net als Grietje in de vorige review, ook geen contact met het bedrijf en ze reageren niet op mails.

8 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Metic

Resposta da Metic

Beste Romilda,

Dank je wel voor je feedback en onze oprechte excuses voor de ervaring die je hebt gehad. We begrijpen dat je bestelling en het gebrek aan communicatie frustrerend voor je zijn geweest.

We kunnen je geruststellen dat jouw bestelling inmiddels geleverd is. Helaas hebben we tijdens een drukke periode achterstanden gehad in de klantenservice, waardoor we niet tijdig op je berichten hebben kunnen reageren – onze excuses hiervoor.

We nemen je feedback zeer serieus en zijn inmiddels bezig met het verbeteren van onze processen zodat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Mocht je nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@metic.nl – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team Metic

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestel hier niet!!

Helaas ook hier aan het wachten op een reeds betaalde bestelling van 11 oktober. Mails worden niet gelezen, telefoon gaat over op voicemail (en er wordt niet teruggebeld) en via socialmedia ook geen reactie. Is dit bedrijf failliet? Dan wil ik weten bij wie ik moet zijn om mijn geld terug te krijgen!

11 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

pakket nooit bezorgd maar ook geen geld terug

Ik wacht al weken op reactie over een niet bezorgd pakket! Wel betaald, nooit geleverd maar volgens metic wel.

Het postorderbedrijf meldt dat de bestelling bij metic is geannuleerd. Ik ga net zo lang door tot ik mijn geld retour ontvang.

Geen reactie op mails. Telefoon wordt niet opgenomen! Kortom niet hier bestellen!!!!! Slechte service

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Heel lang wachten en geen service.

Heel lang wachten en geen service.

bestel voor ... en de volgende dag bezorgd. Daar bedoelen ze een week of 3 mee. En de klantenservice reageert nergens op.

Het apparaat zal best ok zijn, maar bestel gewoon bij Bol of Amazon o.i.d..

21 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hen vorige week een bestelling…

Hen vorige week een bestelling geplaatst maar helaas niks ontvangen. DHL zegt dat de bestelling is bezorgd maar helaas dat is gelogen. Contact opgenomen met Metic maar ze reageren totaal nergens op. Dit is een bedrijf met een heel slechte service als iets mis gaat.

7 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer aan te bevelen

Ik kan niet genoeg goede dingen zeggen over metic.nl Uitstekende producten, snelle verzending en de klantenservice is top. Ik zal zeker aanbevelen aan vrienden en familie!

22 de junho de 2024

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais