Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

We hebben de scootmobiel binnen gekregen ZONDER gebruiksaanwijzing. Deze opgezocht via You tube en die is wel duidelijk. De beide voorbanden waren slap en plat. Deze opgepompt en een loopt met... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tijdens m'n vakantie gaf mijn oude scootmobiel de geest. Na even zoeken kwam ik de Metic Move- Q-5, Pro tegen. Een mooi model, wat anders dan gewoon. Goede prijs en hoewel ik er wat tegen op zag om on... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne handige scootmobiel die makkelijk mee te nemen is in auto en/of camper. Goed hanteerbaar en makkelijk in gebruik. Door de 3 snelheidsstanden ook goed te gebruiken als andere mee gaan op de fiets... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden en oprecht verbaasd. De service heeft mijn verwachting echt overtroffen. Na de bestelling ontvingen we de scoot sneller dan verwacht in zeer stevige verpakking.. Helaas bleek één van... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento para mobilidade

Escrito pela empresa

Metic Move is een Belgisch merk van opvouwbare elektrische scootmobielen, gemaakt voor mensen die mobiel willen blijven zonder gedoe. Onze MQ5 en MQ5 Pro klap je in één beweging in, zodat ze zo in de kofferbak, de camper of de hal passen. Zo blijf je vrij om erop uit te trekken: naar de winkel, op bezoek, of gewoon samen een rondje maken. We verkopen rechtstreeks via meticmove.be en via bol.com, en leveren in heel Nederland en België. Bestellingen gaan snel de deur uit en we houden je onderweg op de hoogte. Wat ons onderscheidt is de service eromheen. Twijfel je welk model bij je past? We denken graag met je mee vóór je koopt. En is er na levering iets niet in orde, dan lossen we het op. Je bereikt ons per e-mail, telefoon en WhatsApp, en je krijgt een echt mens aan de lijn. We zijn een klein team en we groeien samen met onze klanten. Daarom vragen we iedereen die een scooter bij ons koopt om eerlijk te delen hoe die bevalt. Die reviews lees je hier op Trustpilot, en we reageren er persoonlijk op. Zo weet jij precies wat je van ons mag verwachten.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

31 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(31)

31 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede behandeling en fijne communicatie

Goed communicatie oa met email, telefoon en app alles goed geregeld.

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi John,

Mail, telefoon, app: maakt ons niet uit hoe je binnenkomt, als we je maar snel kunnen helpen. Leuk dat je dat merkte. Bedankt voor je review en veel rijplezier!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Compact

Zeer eenvoudig mee te nemen in auto en camper. In een beweging in te klappen. Geweldig

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Frans,

Eén beweging en hij ligt in de auto of camper. Dat "geweldig" van jou nemen we graag mee naar het magazijn, daar worden ze er vrolijk van. Veel plezier onderweg, waar de reis ook heen gaat!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 4 em 5 estrelas

Jammer dat …

Jammer dat de bouten ontbraken van de eerste keer . Nadien kwam alles in orde.

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Henk,

Je hebt gelijk: die bouten hadden er gewoon bij moeten zitten. Dat is bij de eerste levering misgegaan en dat vinden we vervelend. Fijn dat het daarna snel goed kwam, en bedankt dat je het eerlijk zegt, daar worden we beter van. Veel plezier met de scooter, en mocht er nog iets zijn: app of bel ons gerust.

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Stoeltje

Metic Move heeft ons heel goed geholpen toen er iets niet goed was aan de bestelling. Ze hebben er alles aan gedaan om het op te lossen.
Ze zijn steeds heel vriendelijk geweest

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Marjolijn,

Er klopte iets niet aan je bestelling, en dan willen we maar één ding: het oplossen. Fijn dat je dat zo hebt ervaren. En vriendelijk blijven hoort er gewoon bij, dat kost niks. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met de scooter!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Great product

Great product
Quichly Delivered

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hi PG,

Short and sweet, we like it! Happy the scooter arrived quickly and that you're enjoying it. Have a great ride, and give us a shout if you ever need anything.

Best,
Sophie from Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden

Tot nog toe ben ik tevreden

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Peter,

"Tot nog toe tevreden" nemen we graag aan, en we doen ons best om dat "tot nog toe" nooit te laten eindigen. Mocht er onderweg iets zijn, dan hoor ik het graag. Veel rijplezier!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Metic move ,niet alleen voor mij !! Door mijn recente zo positieve persoonlijke ervaringen , maak ik U hopenlijk net zo blij !@

Doordat lopen moeilijk wordt en ik toch nog gezellig met mijn vrouw samen dingen wil blijven ondernemen. Was ik op zoek naar een opvouwbare scootmobiel. Maar het aanbod is zo groot en de prijsverschillen ook dat ik door de bomen het bos niet meer zag.
Ik heb toen contact gezocht met metic move opvouwbare scootmobiel. Hier werd ik goed geïnformeerd. Het is een veilige online site waarop je kan bestellen de levering was al een dag erna. Het in elkaar zetten was heel gemakkelijk zelfs zonder handleiding boekje. Hierover had ik een appje gestuurd dat deze ontbrak en kreeg zelfde dag antwoordt met een excuus en dat dit opgestuurd zou worden. Dit gebeurde ook netjes en met excuus briefje erbij en nog zakje lekkers.
Gelijk proefrit gaan maken op mijn nieuwe metic move mq5 opvouwbare scootmobiel. Dat beviel prima. Voordeel is dat hij gemakkelijk te bedienen is. Over 3 verschillende snelheden beschikt. Gemakkelijk in en uit te vouwen is. Dus ideaal om mee te nemen in auto overal naar toe. Tot slot ik heb nog nergens zo, n goede klantenservice ervaren als bij metic move. Ik belde kreeg geen contact, werd later zelfs terug gebeld door medewerkster van medic move. Dat ze zag dat ik gebeld had. Als je contact zoekt via de app ook binnen de kortste tijd reactie. En service geweldig. Kortom waar ik eerst twijfelde omdat ik me afvroeg is het een betrouwbare online winkel. Kan ik de metic move opvouwbare scootersite met een gerust hard en een heel goed gevoel door mijn persoonlijke ervaringen rustig bij U aanbevelen !!

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Jos,

Wat een verhaal, dank je wel dat je hier de tijd voor nam. Dat je samen met je vrouw weer gezellig op pad kunt, daar doen we het voor. Dat handleidingboekje had er natuurlijk gewoon in moeten zitten, sorry daarvoor. Fijn dat het zakje lekkers een beetje goedmaakte. En terugbellen als we een gemiste oproep zien? Zo hoort het toch. Veel mooie ritjes samen!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden en oprecht verbaasd.

Zeer tevreden en oprecht verbaasd.
De service heeft mijn verwachting echt overtroffen.
Na de bestelling ontvingen we de scoot sneller dan verwacht in zeer stevige verpakking..
Helaas bleek één van de voorwielen leeg (lek) te zijn zodat het geheel direct onbruikbaar was, de verpakking was onbeschadigd en het wieltje had ook geen zichtbare schade. Na een mailtje kreeg ik per omgaande een oplossing aangeboden en is een nieuw wieltje naar me opgestuurd zodat alles weer was zoals ik me had voorgesteld. ik ben ECHT ZEER TEVREDEN!

10 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Frans,

Een lek voorwiel bij aankomst, dat is niet hoe je een nieuwe scooter wilt uitpakken. Dus fijn dat we het snel konden oplossen met een nieuw wieltje. Dat je "oprecht verbaasd" bent over de service is het mooiste compliment dat we kunnen krijgen. Veel plezier ermee!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Een hele prettige sprong in het diepe.

Het advies vòòr de koop. De prima levering. De bereidwilligheid om
de klant tegemoet te komen bij een verschil van inzicht. De klantgerichtheid, die heel prettig en persoonlijk werd ervaren.

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Fred,

Een sprong in het diepe, en dan blijkt het water lekker warm. Fijn dat het advies vooraf hielp en dat we er samen uitkwamen toen we even anders naar iets keken. Persoonlijk en klantgericht, zo willen we het graag houden. Veel plezier met de scooter!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige scootmobiel,prijs

Prachtige scootmobiel,prijs - kwaliteit zeker OK
Zeer stevig model , en sterke motoren die goed optrekken

25 de setembro de 2026
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi Patrick,

Stevig model, sterke motoren die goed optrekken en een prijs die klopt. Beter kunnen we het zelf niet samenvatten, dus we lenen je zin misschien wel eens. Bedankt voor je review en veel rijplezier!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Wij hebben een mq5 scootmobiel gekocht bij Meticmove, maar ze waren de handleiding vergeten erbij te geven. Dit werd later alsnog netjes na gestuurd en gecompenseerd met een mooie cadeaubon als excuus. Zeer tevreden met deze afhandeling. Dit zouden meer bedrijven moeten doen. Een aanrader, prima service.

24 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Metic Move

Resposta da Metic Move

Hoi,

De handleiding vergeten, dat had niet mogen gebeuren. Maar als het dan toch misgaat, willen we het goed rechtzetten, dus fijn dat het nasturen en de cadeaubon zo voelden. Bedankt voor de aanbeveling en veel plezier met de MQ5!

Groetjes,
Sophie van Metic Move

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais