Meubles Cosy Opiniões 37

Service client au top ! Merci beaucoup

Chaises commandées via Amazon , plus de 4 semaines après on m’informe que là livraison est retardée . Elle n’a même pas encore été expédiée ! J ai annulé 😡

Déçue de la livraison et du montage de mon fauteuil.
-livraison jetée devant ma porte sans attendre ma signature.
-carton arrivé ouvert , serait ce un objet déjà renvoyé ?
- au montage , un pas de vis est foiré , donc vis tourne dans le vide et dossier non fixé..
j attends une réponse du site.

A fuir. Produits bas de gamme. Livraison gratuite mais retour payant. Et lorsqu'il s’agit de meuble, le montant est exorbitant

J'ai commandé un fauteuil et les coussin d'assise sont trop grands sa ne rentre pas le cadran est bien emboîter l'arrière du dossier est bien mis et les coussin ne rentre pas j'espère avoir des nouvelles du service client rapidement J'ai commandé via showroomprive privé mais malheureusement avant de commandé chez meuble cosy j'aurais d'abord du lire les avis qui sont vraiment mauvais

Livreur agressif, obligation de paiement livraison et lift en noir, déçu car j'attendais avec impatience mes meubles mais vu qu ils estime qu il y a des gens qui commande plus de meubles, je n'ai pas eu droit au respect et service souriant attendu. Plus jamais chez eux. Même meubles que chez ikea donc pourquoi j'ai été la dommage..

J'ai commandé un fauteuil en rotin sur ce site, je n'ai jamais rien vu arriver! Et pourtant ils me disent sur leur site de suivi que le colis a été livré ! Et pas moyen de les joindre... je vois sur votre site que je ne suis pas la seul à qui c'est arrivé... j'aurais du me méfier!grrrr

Livraison rapide. Article reçu correspondant au visuel. Qualité au RV. Montage facile

Faiteuil allaitement à bascule bien reçu mais montage compliqué.
Pour le montage du dossier les vis sont trop courtes nous avons donc rachet8des vis plus longues pour pouvoir faire tenir le dossier. Il s'agissait d'un cadeau ce pourquoi nous tenions absolument à monter ce fauteuil.
Avons signalé quand melce problème à meuble cosy qui.nous demande un code barre une vidéo du montage ..mais ce fauteuila ete offert et plus en notre possession.bref autant dire que ce
signalement n'a abouti à rien et que mes prochains acheteurs auront le même problème étant donné le peu d'intérêt porté à notre mail
Je ne recommande pas ce site

Commande passer sur le site via Amazon depuis le 1 février mais je n’est jamais rien reçu car commande payer mais rien en stock . Toujours pas de chaises . Mauvaise expérience

Ich habe bei Amazon 2 Esszimmerstühle von meubles cosy bestellt und bin sehr zufrieden. Die Stühle wurden schnell geliefert sind hochwertig und bieten einen sehr guten Sitzkomfort. Zudem ist der Kundenservice schnell erreichbar, freundlich und sehr hilfsbereit. Ihr habt einen neuen Kunden dazugewonnen, vielen Dank für die tollen neuen Stühle und den freundlichen Kontakt!

Envoi rapide
Prix correct
Je recommande ce commerçant

FUYEZ MARCHAND ESCROC ARNAQUEUR!!!
Commande numéro A-2311613-1-A non conforme acheté via SHOW ROOM PRIVÉ
.COM le 10/05/2024!
Un lot de 2 Chaises beiges commandées reçues grises!!! ARNAQUE ESCROC VOLEUR VOUS VOLEE UNE FEMME ENCEINTE HONTE À VOUS!!! On a déposé plainte contre votre site!!!
Nous avons aussi contacté notre avocat pour aider tous ceux que vous
ARNAQUEZ!!!!!
ACCEPTEZ LE RETOUR ET REMBOURSEZ NOUS!!!!!! 6 emails envoyés sans réponse!!!!
Siège social FAKE!

ADDITIF AU 29/05/24:

Après 10 jours de bataille j’ai été remboursée. En prime j’ai gardé les chaises. Il aura tout de même fallu parler de plainte, avocat, UFC QUE CHOISIR, femme enceinte (ce qui est mon cas…) et tomber sur Tarek du service client de SHOWROOM, qui a eu pitié de moi. Il m’a donné l’adresse email où contacter le siège FURNISH (tout attaché bien évidemment) =

k x m f 1 @ 3 8 f . n e t

Ou un autre email :

S u n n y . l i @ 3 8 f . n e t

Mettez les 2 adresses dans le même mail.
Votre numéro de commande date de commande …etc expliquez tout (nombre de correspondances qui quoi comment…)
Ils sont réactifs.

Bonne chance/bataille à tous.

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FUYEZ MARCHAND ESCROC ARNAQUEUR!!!

Commande numéro A-2311613-1-A non conforme acheté via SHOW ROOM PRIVÉ .COM le 10/05/2024!
Un lot de 2 Chaises beiges commandées reçues grises!!! ARNAQUE ESCROC VOLEUR VOUS VOLEE UNE FEMME ENCEINTE HONTE À VOUS!!! On a déposé plainte contre votre site!!!
Nous avons aussi contacté notre avocat pour aider tous ceux que vous ARNAQUEZ!!!!!

ACCEPTEZ LE RETOUR ET REMBOURSEZ NOUS!!!!! 6 emails envoyés sans réponse!!!!

Siège social FAKE!

Adresse e-mail où envoyer le bon de retour de cette commande :
r a d i d i 4 9 @ y a h o o . c o m

ESCROC

FUYEZ ILS VONT VOUS DÉPOUILLER PUIS REFUSENT LES RETOURS REMBOURSEMENTS

Après un dommage causé lors du montage le service client a été très professionnel et m’a renvoyé un nouveau carton de chaises.
Les chaises sont très confortables et conforme à la description.
Je recommande

J'ai commandé un bureau pliant le 29 février, la commande a été débitée tout de suite. Le 17 mars elle n'est toujours pas traité. Je ne reçois pas de réponse à mes mails et l'adresse pour annuler la commande est invalide. Ce site ressemble à une arnaque. Faites attention.

Attention ce site va vous arnaquer ! Nous avons acheté 6 chaises de salle à manger style scandinave non seulement l'une d'entre elles est défectueuse ( et nous n'avons pas tout monté ) on dirait la maison des 7 nains quand nous les mettons autour de notre table. Et meubles cosy au lieu de nous laisser notre droit de rétractation cherche à tous prix à ce que nous gardons ces encombrants. Nous sommes furieux et toujours en attente d'une solution de retour. A la place on nous offre 100,00 , on nous dit que nous devrions essayer une autre méthode de montage en 10 étapes ! Bref ne plus acheter cette marque si vous voulez être tranquille et même chose chez Manomano qui nous a complètement laissé tomber sur ce problème alors que nous avons acheté via leur site.

Commande effectuée par le biais de Showroom privé. 11 jours que je demande les formalités de retour puisque les produits ne me conviennent pas et la c est l'enfer ! De la grosse moquerie a l'état pur ! L'encaissement de l'achat est rapide pour le reste rien ne suit. Ce site est à bannir tout comme showroom privé qui permet à ces gens d'avoir des procédés
plus que douteux. Le mobilier est de
mauvaise qualité et ça traîne la patte
lorsque vous souhaitez renvoyer
la marchandise, voire même ils font la sourde oreille et vois menacent de ne pas vous rembourser si le transport retour qui reste à votre charge bien sur ne se passe pas bien, sous entendu si le matériel arrive endommagé on ne vous rembourse pas. 11 jours à réclamer les
modalités de retour et toujours rien
NE FAITES PAS D ACHAT SUR CE SITE !!!!
C est juste une honte et Showroom privé se porte garant de ces méthodes. FUYEZ !!

En lisant les avis j’ai eu peur de regretter mon achat sur le site de meubles cosy mais à ma grande surprise je suis entièrement satisfaite de mon achat de 6 chaises Akanji . La livraison s’est bien déroulée et était rapide les chaises sont conformes aux visuels ainsi qu au descriptif sur le site . Comme quoi …

Site pas sérieux commande effectuée le 16/01/2024 encaissée le lendemain mais à ce jour toujours pas traité.
Malgré 4 mails toujours aucuns signes de leur part et impossible de les avoir sur leur plate-forme téléphonique. C’est une aberration ne recommanderais plus jamais et fuyez ce site