Meubletmoi.com Opiniões 41

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Tout était parfait. Rarement croisé le chemin d’une entreprise aussi sérieuse et désireuse de satisfaire ses clients. De la commande à la livraison jusqu’au service client, tout est mis en place pour... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Table basse reçu très rapidement Très bon rendu. J’ai posé une question au service support et la question a été dans ha journée Je recommande vivement

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Le Service après-vente de Meubletmoi est rapide et efficace : réponse de prise en charge dans la demi-journée, traitement le lendemain, accord après envoi des pièces justificatives et expédition d... Ver mais

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Classificada 2 em 5 estrelas

Livraison déplorable avec GLS : coup de téléphone à 7h 30 du matin pour une livraison en retard et prévu à 11h 30. Comportement du livreur insultant et en plus incapable de livrer 2 colis dan... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos domésticos

Escrito pela empresa

Meubletmoi.com, votre spécialiste en mobilier et décoration, propose un vaste choix de produits pour sublimer vos espaces intérieurs. Spécialisés dans les meubles de qualité, nous offrons une large gamme incluant salons élégants, chaises design, literie confortable, meubles de chambre, ainsi que des accessoires de décoration pour tous les styles et tous les goûts. Notre objectif est de fournir à nos clients des solutions d'ameublement alliant qualité, esthétique et durabilité, le tout au meilleur rapport qualité prix. Que vous recherchiez une table moderne pour vos repas en famille, un canapé chic pour votre salon ou des meubles pratiques pour votre chambre, Meubletmoi.com vous accompagne dans chaque étape de votre aménagement. Basée en France, notre entreprise expédie ses produits dans toute la France et Union Européenne (livraison payante). Soucieux de vous offrir la meilleure expérience, notre service client réactif et dédié est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h à 18h, pour répondre à toutes vos questions ou vous assister dans vos achats. Faites confiance à Meubletmoi.com pour donner vie à vos projets d’aménagement intérieur et redécouvrir le plaisir d’un intérieur qui vous ressemble. Qualité, service et satisfaction client sont nos priorités.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

41 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne experience…

Le produit n’étant Plus disponible ils ont su me trouver Une solution de remplacement, livraison rapide et bien emballé.

19 de novembro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution de remplacement qui vous convienne.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction.
À bientôt sur Meubletmoi !

Classificada 4 em 5 estrelas

Chaises à la hauteur de mes attentes

Chaises à la hauteur de mes attentes. Cependant j ai commandé 6 chaises donc 3 colis.... Et aujourd'hui je n' ai reçu qu un colis sur 3. Les autres doivent arriver, enfin je l espère. Dommage de ne pas faire qu une seule livraison.

18 de novembro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que les chaises correspondent à vos attentes. Nous comprenons cependant votre déception concernant la livraison en plusieurs colis. Nous nous excusons pour ce désagrément. Parfois, en raison des contraintes logistiques, les articles peuvent être expédiés séparément. Rassurez-vous, les autres colis devraient arriver sous peu. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez suivre l'avancement de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
À très bientôt sur MEUBLETMOI !

Classificada 1 em 5 estrelas

Livraison d’amateurs !!!

Bonjour,

J’ai commandé récemment un plateau de table sur votre site, avec une option de livraison à domicile dans la pièce de mon choix facturée 50 €. J’ai accepté ce supplément pensant bénéficier d’un service sérieux et professionnel.

Malheureusement, la livraison a été un échec total : le transporteur C’est chez vous (qui, pour le coup, est resté chez « dans son camion » qu’honoré le rendez-vous…) a indiqué que je n’étais pas chez moi, alors que j’étais bien présent toute la matinée. Je n’ai reçu aucun appel, ni sonnerie à l’interphone, alors que je suis toujours disponible pour les livreurs – et je peux le prouver avec mes nombreuses livraisons précédentes.

Résultat : une matinée bloquée pour rien, un retard d’une semaine supplémentaire et maintenant une nouvelle livraison à bloquer sur une journée entière.
Je trouve cela décevant et non professionnel, surtout pour un service facturé aussi cher.

Je comprends que vous travailliez avec des prestataires externes, mais il serait peut-être temps de revoir ce partenariat : ce genre d’incident nuit à votre image de sérieux.

J’espère sincèrement que vous envisagerez un geste commercial, au minimum le remboursement des 50 € de livraison, afin de montrer que vous tenez à la satisfaction de vos clients.

8 de novembro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée lors de la livraison de votre plateau de table. Nous comprenons parfaitement votre déception.
De notre côté, nous avons pris grand soin de préparer et d’expédier votre commande dans les délais impartis. Malheureusement, un incident est survenu lors de la prise en charge par notre transporteur partenaire C CHEZ VOUS. Il s’agit d’un prestataire avec lequel nous travaillons habituellement sans problème, et nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme nous vous l’avons indiqué lors de votre appel, nous avons immédiatement contacté le transporteur afin de comprendre la situation et de reprogrammer au plus vite la livraison de votre commande.
Nous espérons que celle-ci vous parviendra rapidement et dans les meilleures conditions. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la qualité du service de livraison proposé à nos clients.
Encore toutes nos excuses pour cet incident indépendant de notre volonté, et merci de votre compréhension.
Cordialement
L’équipe Meubletmoi

Classificada 5 em 5 estrelas

Livraison parfaite

Livraison parfaite

5 de novembro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,
L' équipe MEUBLETMOI

Classificada 5 em 5 estrelas

Reçu livraison aujourd'hui ultra…

Reçu livraison aujourd'hui ultra rapide,les chaises sont magnifiques et très bien finies ,tissu agréable au toucher.
Je ne regrette pas ma commande et recommande ce site.
J'ai profité de la livraison gratuite et une promo super.
Merci et à bientôt

22 de outubro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos chaises et de la qualité de notre service. Quel plaisir de savoir que la livraison rapide et les offres promotionnelles ont amélioré votre expérience.
Nous vous remercions pour votre confiance et vos recommandations, et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
À très vite et encore merci !
L'équipe MEUBLETMOI

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat d"une table en céramique

Très satisfaite de mon achat super belle table ,chic et de qualité .
Très facile à nettoyer et à entretenir.
Colis très bien emballé pour protéger l'article rien a redire.

23 de setembro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que la table vous plaît et qu'elle répond pleinement à vos attentes, tant en termes d’esthétique que de qualité.
Un grand merci également pour votre remarque sur l’emballage, nous faisons toujours le maximum pour que nos produits arrivent en parfait état.

Au plaisir de vous servir bientôt !

Cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite du produit commandé et de la gentillesse du livreur

5 de setembro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous satisfait pleinement et que la livraison s’est déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous revoir très bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe MEUBLETMOI

Classificada 5 em 5 estrelas

Service commercial TOP

A la livraison de ma table... déception...il y avait des rayures.
Un appel au service clients
Une réponse très rapide et très courtoise
Problème très vite solutionné
société sérieuse...je recommande

7 de agosto de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les rayures constatées à la livraison de votre table. Cependant, nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a su réagir rapidement et efficacement pour résoudre ce souci.
Votre recommandation et votre confiance nous touchent beaucoup.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande, et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat.
Bien à vous, l'équipe MEUBLETMOI

Classificada 5 em 5 estrelas

Expérience plus que positive

Malgré une erreur dans la préparation de notre commande, le service client a été la hauteur (rapidité dans la réponse et dans le traitement du litige). Concernant la commande, envoi rapide et soigné malgré tout. Donc rien à dire.
Si besoin, je recommanderais les yeux fermés.

29 de julho de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes désolés pour l’erreur sur votre commande, mais ravis d’avoir pu la résoudre rapidement grâce à notre service client.
Votre compréhension et votre bienveillance nous touchent sincèrement.
Nous mettons un point d’honneur à assurer un envoi rapide et soigné, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous recommanderiez nos services les yeux fermés !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt.

Bien à vous, l'équipe MEUBLETMOI

Classificada 1 em 5 estrelas

Chaises de cuisine

Chaises de cuisine : elles sont toutes bancales une fois montées, les cadres pour les pieds ne sont pas du tout adaptés donc impossible à visser car rien n’est aligné ils sont beaucoup trop petits.
Et après plusieurs messages pour enfin avoir l’étiquette de retour et obtenir mon remboursement (après plusieurs relances), on me retire 10% car il n’y a soi-disant « aucun problème de montage ».
À fuir tout simplement.

16 de abril de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite à vos retours, notre service après vente vous a accompagné et vous a fourni la bonne méthode de montage pour ces chaises, car un assemblage incorrect peut effectivement provoquer un désalignement. Vous avez toutefois préféré nous retourner les produits, ce que nous comprenons tout à fait.
Comme nous vous l'avions précisé au préalable, si un défaut réel avait été constaté à réception, nous aurions procédé à un remboursement intégral. Or, après contrôle dans notre entrepôt, les chaises se sont avérées conformes et fonctionnelles. Conformément à nos conditions générales de vente, nous avons donc procédé à un remboursement de 90 % du montant de votre commande, les 10 % restants correspondant aux frais logistiques de retour.
Cordialement,
L’équipe Meubletmoi.

Classificada 5 em 5 estrelas

Expédition ultra rapide en 48h

Expédition ultra rapide en 48h ! Je suis trop contente de mes chaises BOWI. J'avais une question et le service client a répondu très rapidement à mon appel. A ne pas confondre avec un site concurrent qui a prit presque le même nom que eux, et qui, lui, ne semble pas sérieux au vu des avis clients.

14 de fevereiro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vos chaises BOWI vous plaisent et que l'expédition ait été aussi rapide. Notre équipe de service client s'efforce toujours de répondre rapidement et efficacement, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions également pour la distinction avec les autres sites, et nous nous engageons à toujours offrir un service de qualité.
À très bientôt pour de futures commandes !
L'équipe MEUBLETMOI

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits de qualité et tendance à prix…

Produits de qualité et tendance à prix très convenable. 6 chaises commandées en 3 couleurs différentes Livraison rapide et un carton non conforme en couleur, remplacé et livré : en ...48H00 ! Reprise du produit non conforme par leurs soins. Je recommande sans réserve cette enseigne française ! Merci à Jessica pour l'excellente communication et le traitement de ce S.A.V. express !

15 de março de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour cet avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis que nos produits, la livraison rapide et le service après-vente aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et c'est un plaisir de savoir que Jessica a su vous accompagner efficacement. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
L'équipe MEUBLETMOI

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait !

J’ai commandé sur Meuble et Moi et je suis ravie de mon achat. Le meuble est arrivé en parfait état, exactement comme décrit sur le site. La livraison a été rapide et sans souci. Service sérieux et produit de qualité. Je recommanderai sans hésiter !

18 de fevereiro de 2025
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Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Meubletmoi ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service irréprochable, et votre retour nous conforte dans cette démarche. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats ! L'équipe Meubletmoi

Classificada 5 em 5 estrelas

Qualité et service impeccable

J’ai craqué pour le set de 3 tables gigognes ICE et je ne regrette pas ! Elles sont hyper solides, prennent peu de place et s’intègrent parfaitement à mon salon. Mention spéciale au service client : super réactif et à l’écoute, rien à redire. Je suis vraiment satisfait de mon achat !

28 de janeiro de 2025
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le set de tables gigognes ICE ait trouvé sa place dans votre salon et que vous soyez satisfait de sa qualité et de son design. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service client ait répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouveaux achats, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe Meubletmoi.

Classificada 5 em 5 estrelas

marchandise conforme à mes attentes et…

marchandise conforme à mes attentes et ds les delais!. Les chauffeuses Kok st top, ideal pour mon salon, et les enfants se battent pour s'y installer.

5 de agosto de 2024
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Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que les chauffeuses aient trouvé leur place dans votre salon et qu'elles plaisent autant à toute la famille ! C'est un plaisir de savoir que tout a été livré dans les délais et que la qualité est au rendez-vous. À bientôt pour de nouveaux achats ! L'équipe Meubletmoi.

Classificada 5 em 5 estrelas

Réponse à mes questions très rapide

Réponse à mes questions très rapide. Livraison reçue dans les délais. Commande conforme au descriptif. Merci à Meuble et Moi. Chaises de qualité - je suis très contente.

14 de fevereiro de 2025
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Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité des chaises aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé. À très bientôt chez Meubletmoi !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super rapport qualité prix

Chaises achetées sur le site et rien à redire : prix correct, qualité au top, design moderne, le top à mon goût

12 de novembro de 2024
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Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que les chaises aient répondu à vos attentes, tant en termes de prix, de qualité que de design. Nous sommes heureux qu'elles apportent une touche moderne à votre intérieur. À bientôt pour de nouvelles découvertes ! L'équipe Meubletmoi.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très agréablement surpris par la…

Très agréablement surpris par la qualité de service et l’écoute de leur équipe. J’ai acheté une table céramique Indiana. Livré en 4 jours chez moi. Franchement bravo !

13 de novembro de 2024
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Resposta da Meubletmoi.com

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par notre service et l’écoute de notre équipe. Nous sommes également heureux que la table céramique Indiana ait été livrée rapidement et qu’elle réponde parfaitement à vos attentes. À très bientôt et merci pour votre confiance ! L'équipe Meubletmoi.

Classificada 1 em 5 estrelas

J'aurai du lire les avis... evitez les!!!!

J'aurai du lire les avis.... Evitez les!!!!
Pour commencer le canape que j'ai commande chez eux coutait 200 euros de moins sur le site de Belhome d'ou il venait en realite! Mais ca, c'est de ma faute j'aurai du faire plus de recherches sur internet.
Ensuite probleme de livraison: j'avais paye extra pour que le canape soit livre dans mon appartement au 1er etage: les livreurs, qui etaient 2, m'ont simplement dit en arrivant qu'ils ne pourraient pas le monter car trop lourd pour 2 livreurs! Donc retour a l'envoyeur.... et devinez: ils ont garde 10% du total de la livraison et ne m'ont meme pas rembourses les frais de livraisons alors que les livreurs n'ont strictement rien faits!!!
Bref des escrocs...

Depuis j'ai achete un autre canape a H&H a Annemasse: livraison sans probleme....

5 de novembro de 2024
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Resposta da Meubletmoi.com

Bonjour, Permettez moi d'apporter un peu plus de nuances à vos propos qui sont très diffamatoires. Le transporteur en charge de votre livraison nous a indiqué que votre logement n'était pas du tout adapté à la livraison dans la pièce. Il était clair que le canapé ne passait pas du tout par votre cage d'escalier, ni par la porte d'entrée. C'est pour cette raison que les livreurs n'ont même pas essayé de vous livrer car il y avait des risques importants de dommages sur le canapé mais également au niveau de la sécurité des livreurs. Veuillez noter que les mesures du canapé étaient disponibles sur la fiche produit, donc, vous aviez toutes les informations à votre disposition pour choisir le mode de livraison qui convient à votre logement. Il est à noter que notre service de livraison dans la pièce est bien un service de livraison et non pas de déménagement, il convient bien de respecter cette différence et vérifier si votre logement est bien compatible avec ce type de prestation. Nous vous avons proposé une nouvelle livraison, cette fois-ci au pied de votre logement moyennant un remboursement de vos frais de livraison dans la pièce mais vous avez refusé catégoriquement cette solution. Nous avons de ce fait retourné le canapé à notre entrepôt ce qui occasionne en effet des frais de retour (+ frais de stockage et ré étiquetage). Notre Service Client est disponible si besoin pour plus d'information complémentaire. Julien Service Client Meubletmoi - 04 58 17 51 74

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