MF Vinduespuds 

Man kan betvivle om det handler om penge eller fagligstolthed, sidst nævnte er der i hvertfald intet af.
men rykkere der afsendes for tidligt, samt senere rykkere, for faktura der er betalt kan godt sendes, men rene vinduer kan han ikke leveres.

sagen kort fortalt

16-07-24
Besked modtages at han vil komme og PUDSE vinduer d 18/07 her kommer han rigtig nok og sjasker lidt med vand nok mere på fliser og mur end vinduer da de på ingen måder er rene, dog kan man vidst snakke om at det han har lavet nærmere skulle forstille en vindues vask og ikke vinduespuds som ellers er beskrevet i hans besked samt hans faktura så er arbejdet overhovedet udført?

Der klages jo naturligvis over det udførte arbejde eller mangel på samme, det gør jo naturligvis at han reagere.

d 24/07 kommer der så en ny besked om at han kommer og vasker mine vinduer igen dagen efter som er en gratis ommer? tænker ikke at man kan være i tvivl om at en reklamation skal udføres uden mer omkostning for kunden. denne gang sjaskes der så igen bare med vand, som igen resultere i at de ikke er rene, konklusionen må være at Mikkel ikke er i stand til at udføre opgaven, ligeledes har han slet ikke styr på hvilken ydelse han sælger, den ene besked er det puds den næste er det vask, som ved hurtig hjælp fra google er to forskellige ting.

nu kommer det rigtig sjove så regning som han jo naturligvis er hurtigere til at sende end han er til at pudse vinduer har forfald d 26-07 som er en fredag hvilket vil sige at der skal den betales og pengene jo så godt først kan være på hans konto mandag, meeeeen så tålmodig er Mikkel ikke for lørdag d 27-07 kl 08:15 kommer der en rykker? hmmm det er vidst lige tidligt nok da pengene stadig kan nå hans konto rettidigt.

nu her 1-12
kommer rykker 2 så på en faktura der er betalt.

konklusionen er, at dette handler om, at se om man kan skrabe penge ind og sende rykkere der ikke er gyldige og ikke at skabe glade kunder og levere et godt resultat

Som han skriver i hans beskeder ønsker han jo anmeldelser og det har han hermed fået.

Havde givet 0 stjerner hvis muligt. Sjusket arbejde udført med billedebeviser, hvor man tydeligt kan se at det ikke er pudset. Dette var efter han var udeblevet fra vores aftaler hele 3 gange. Kan ikke anbefales.

Forsøgte 3 gange at lave en aftale. De blev aflyst af forskellige grunde… altid mig som spurgte om han kom også kom der en undskyldning om at udskyde til ugen efter. Er enormt dårlig til at svare.

Har heldigvis fundet en professionel vinduespudser som overholder aftaler og prisen er den samme.

Nul stjerner hvis muligt.

Bestiller Mikkel til at komme og vaske vinduer både inde og ude.

Mikkel aflyser første aftale, da han har booket for meget ind samme dag og lover at komme et par dage senere.

Mikkel aflyser anden aftale pga sygt barn.

Mikkel dukker op til tredje aftale og udfører et elendigt stykke arbejde.
Vinduer er på ingen måde rene og jeg må eftertørrer alle vindueskarme + vægge for beskidt vand.

Jeg har efterfølgende en god snak med Mikkel i telefonen, hvor jeg kommer med feedback.
Mikkel informerer mig ikke om hans Tilfredshedsgaranti og den opdager jeg først 2 måneder senere.

Vi har aftalt, at han skal komme med 2 måneders mellemrum. Men da jeg to måneder efterspørger, hvornår han har tænkt sig at komme, svarer han den efterfølgende hverdag, men jeg har ikke modtaget sms herom. Og da jeg spørger om det så er under hans tilfredshedsgaranti, svarer han ikke.

Jeg tænker at jeg tager dialogen, når han kommer, men han dukker aldrig op og da jeg ringer, svarer han ikke. Da jeg skriver til ham på sms, får jeg følgende svar:

"Jeg når ikke komme idag, og jeg havde ikke forstået det skulle være under garantien så skal jeg gøre det inden for maks en uge, da de ellers bliver meget mer beskidte så nej desværre"

Jeg ser altså ingen stedet i hans betingelser, at garantien kun er dækket indenfor en uge. Samtidigt mener jeg det er lidt stridt, at han ikke oplyser mig om hans tilfredshedsgaranti, da vi taler sammen i telefonen.

Så af 100% af alle aftaler har han aflyst indtil videre.
Og nu nægter han at ringe tilbage eller svare på sms.

Så nul stjerner herfra - hvis det var muligt

God kommunikation, hurtig svartid, og pæne vinduer at komme hjem til - samtidig en helt god og fair pris 👌🏼

Flotte vinduer i Hejlsminde.
Rimelig pris.

Fem stjerner for kommunikation, for arbejdet s udførelse og for godt kunde plejer.
Der gives en stor anbefaling herfra!

Mange tak

Kommer til aftalte tid og gør et flot stykke arbejde. Jeg er meget tilfreds