FINGER WEG!!! Ich habe im Januar 2026 einen Spiegel bestellt und bis heute (14. April 2026) keine Ware erhalten, obwohl alles bezahlt wurde. Per Telefon ist keiner erreichbar. Auf meine Mails wird... Ver mais
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Wir haben einen Spiegel bestellt. Der erste kam direkt in Einzelteilen, DHL nahm ihn wieder mit. Hatte bereits 15 Wochen gedauert. Dann dauerte es weitere 4 Wochen bis der nächste kam. Dieser hatte le... Ver mais
Superschnelle Lieferung, top Kundenservice antworten auf Fragen per Email innerhalb 2-3 Stunden :-) Sehr gerne und jederzeit wieder. PS: Stückgut Lieferant stellt Ware einfach im Mehrfamilienhaus in... Ver mais
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Produkt minderwertig verarbeitet und beschädigt angekommen. Versand dauerte lange. Würde nicht nochmal da bestellen. 30€ gabs zurück für die Beschädigungen. Tolerant sind sie aber dennoch zu wenig fü... Ver mais
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Willkommen bei MG24 Trading - Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Möbel! Seit vielen Jahren bieten wir unseren Kunden eine breite Auswahl an Möbeln für jeden Raum in Ihrem Zuhause. Unser Sortiment umfasst Schlafzimmermöbel, Wohnzimmermöbel, Kinderzimmermöbel und vieles mehr. Bei uns steht Qualität an erster Stelle. Wir arbeiten nur mit renommierten Herstellern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Möbelstücke langlebig, funktional und stilvoll sind. Egal, ob Sie nach einem gemütlichen Bett für Ihr Schlafzimmer, einer bequemen Couch für Ihr Wohnzimmer oder nach praktischen Aufbewahrungslösungen für das Kinderzimmer suchen - bei uns werden Sie fündig. Unser engagiertes Team von Möbelexperten steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie die perfekten Möbelstücke für Ihr Zuhause finden. Wir bieten nicht nur eine große Auswahl an Standardprodukten, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Anforderungen. Bei MG24 Trading legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bieten einen erstklassigen Service von der Beratung bis zur Lieferung. Wir laden Sie ein, unser Sortiment zu erkunden und sich von der Qualität und Vielfalt unserer Möbel zu überzeugen. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie sich von unseren Möbeln inspirieren!
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Frankfurter Str. 107, 53840 , Troisdorf, Alemanha
- 082132919640
- info@mg24trading.de
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2,4
Mau
33 opiniões
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FINGER WEG!!!
FINGER WEG!!!
Ich habe im Januar 2026 einen Spiegel bestellt und bis heute (14. April 2026) keine Ware erhalten, obwohl alles bezahlt wurde. Per Telefon ist keiner erreichbar. Auf meine Mails wird mittlerweile nicht mehr reagiert?
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
ACHTUNG!!! BETRUG!!! DIEBSTAHL
Achtung: Finger weg von Jolondo.de (MG24 Trading UG)! Ich habe im Januar ein Sofa bestellt, das nie geliefert wurde. Nach monatelangen Vertröstungen habe ich die Bestellung am 24.03. storniert (schriftliche Bestätigung liegt vor). Die Stornierung wurde mir von Mevlüt Kocak schriftlich bestätigt, inklusive der Zusage einer zeitnahen Rückerstattung. Seit der Stornierung herrscht absolute Funkstille.
Die gesetzliche Frist zur Rückzahlung gemäß § 357 BGB (14 Tage) ist längst verstrichen. Mein gesetztes Ultimatum verstreicht am 10.04. Sollte das Geld (€376.46) bis morgen nicht auf meinem Konto sein, werde ich unmittelbar folgende Schritte einleiten:
Gerichtlicher Mahnbescheid über das Amtsgericht Wedding (die Kosten hierfür werden dem Unternehmen voll in Rechnung gestellt).
Online-Strafanzeige wegen Eingehungsbetrugs (Verdacht auf "Exit-Scam"-Muster, da Rückzahlungen systematisch verweigert werden).
Meldung an die Verbraucherzentrale und den Zahlungsdienstleister.
Wer sein Geld nicht verlieren will, sollte hier nichts bestellen. Ich werde diesen Fall bis zur Vollstreckung durchziehen.
Bestellnummer: 103329 (18/01/2026)
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Spiegel - keine Erstattung wie versprochen erhalten
Wir haben einen Spiegel bestellt. Der erste kam direkt in Einzelteilen, DHL nahm ihn wieder mit. Hatte bereits 15 Wochen gedauert. Dann dauerte es weitere 4 Wochen bis der nächste kam. Dieser hatte leichte Kratzer und wir einigten uns auf eine Gutschrift von 20€. Diese haben wir nie erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf E-Mails wird nicht reagiert. Würde nie wieder dort kaufen.
24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
ACHTUNG!!!
ACHTUNG!!!
Vorweg:
Grundsätzlich versuche ich immer ein verständnisvoller und rücksichtsvoller Mensch zu sein.
Meine Erfahrung mit diesem Unternehmen:
Ich habe in meinem ganzen Leben (und ich bin auch nicht mehr der jüngste) noch nie ein solch scheinbar vor Inkompetenz strotzendes Unternehmen, welches scheinbar durch die Familie Kocak (Herrn Zafer Filiz Kocak sowie Herrn Mevlüt Kocak) sowie Herrn Tolger Semirli geführt / geleitet / betrieben wird, kennen lernen dürfen.
Es handelt sich hierbei um ein Unternehmen, welches scheinbar vorrangig ein Drop Shipping Business Model nutzt.
Scheinbar sind die Geschäftsführer und Mitarbeiter jedoch noch nicht mal in der Lage zu prüfen, welche Waren sie selbst überhaupt noch von ihren Lieferanten beziehen können sondern bieten scheinbar einfach alles an, auch wenn sie gar nicht wissen ob sie später liefern können.
Dass sich dann Herr Kocak scheinbar auch noch immer weiter von seinen Lieferanten vertrösten lässt und nicht dazu im Stande ist, mit diesen Liefertermine zu vereinbaren welche auch eingehalten werden, sagt meines Erachtens nach eine Menge über die Kompetenz aus.
Den Kunden dann auch zumeist noch nicht mal proaktive Meldung zu geben dass sich die Lieferung verzögert bzw. die Ware vermutlich schlichtweg nicht mehr verfügbar ist, sondern stattdessen auf Nachfrage nach Ausbleiben / Überschreiten der vom Unternehmen selbst gesetzten Liefertermine auf Rückfrage des Kunden diesen mit scheinbaren Ausreden, Entschuldigungen und Verschiebungen solange vertröstet (15 Wochen statt der angegebenen 2-4 Wochen), bis man freiwillig vom Vertrag zurücktritt, grenzt nicht nur eine Frechheit sondern ist meines Erachtens nach einfach ohne jeglichen Anstand und Ehrgefühl!
Dass sich die oben genannten Herren nicht in Grund und Boden schämen, wundert mich sehr.
Mir wäre es peinlich ein Unternehmen auf eine solche Art und Weise zu führen.
Hier der zusammengefasste Kommunikationsablauf:
03.08.2025: Bestellung, sofortige Bezahlung per online Überweisung, angegebene Lieferzeit 2-4 Wochen
07.08.2025: Versandbenachrichtigung
17.08.2025: Info das Ware verpackt wurde und auf dem Weg zu mir ist
21.09.2025: 1. Rückfrage meinerseits wie der aktuelle Status der Bestellung ist
22.09.2025: Rückmeldung seitens Herr Kocak dass sich aufgrund von Engpässen des Lieferanten der Versand verzögert, voraussichtlich KW 41 (06.-12.10.2025)
14.10.2025: 2. Rückfrage meinerseits wie der Status der Bestellung ist
14.10.2025: Rückmeldung seitens Herr Kocak dass sich aufgrund von Engpässen des Lieferanten der Versand verzögert, voraussichtlich KW 44 (27.10.-02.11.2025)
23.10.2025: Info seitens Herr Kocak, dass sich der Versand des Artikel verzögert, voraussichtlich ca. 2-4 Wochen + Angebot von ca. 10% Preisnachlass falls ich nicht von Vertrag zurücktreten möchte
14.11.2025: 3. Rückfrage meinerseits mit Bitte um Bestätigung, dass die zuletzt genannte Lieferfrist eingehalten wird (wurde nicht bestätigt)
20.11.2025 (Letztes Datum der zuletzt zugesicherten Lieferfrist): 4. Rückfrage meinerseits, ob die Ware versandt wurde
21.11.2025: Rückmeldung seitens Herr Kocak, dass der neue voraussichtliche Liefertermin in KW50 ist (08.-14.12.2025)
21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, mit die Webseite und die Personal auch. War sehr nett.
4 de agosto de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit unserer Webseite als auch mit unserem Personal zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes und professionelles Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MFG
MG24
Produkt minderwertig
Produkt minderwertig verarbeitet und beschädigt angekommen. Versand dauerte lange. Würde nicht nochmal da bestellen. 30€ gabs zurück für die Beschädigungen. Tolerant sind sie aber dennoch zu wenig für die schlechte Verarbeitung
3 de agosto de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass das Produkt in einem minderwertigen Zustand bei Ihnen angekommen ist und die Versandzeit länger als erwartet war. Wir verstehen, dass dies nicht den Standards entspricht, die Sie zu Recht von uns erwarten. Die Rückerstattung von 30 € sollte als Entschädigung dienen, aber wir bedauern, dass dies nicht ausreichend war, um Ihre Enttäuschung über die Verarbeitung auszugleichen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, und wir werden unser Bestes tun, um die Qualität unserer Produkte und den Versandservice zu verbessern. Wir schätzen Ihre Toleranz und möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
MG24
I was not satisfied by the service
I was not satisfied by the service. It says that it would be delivered within 5 days but it took almost 2weeks
6 de agosto de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the delay in delivering your order. We understand how frustrating it can be when expectations are not met, especially when it comes to delivery times.
Our goal is always to provide timely service, and we regret that we fell short in your case. The delay you experienced was not in line with our usual standards, and we are taking steps to prevent such issues in the future.
We appreciate your patience and understanding, and we hope to have the opportunity to serve you better in the future
Reibungslose Abwicklung
4 de agosto de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Artikel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MFG MG24
Falsche Farbe ist geliefert + Eckspigel gebrochen
Falsche Farbe ist geliefert + eckspigel
18 de julho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine falsche Farbe erhalten haben und der Eckspiegel gebrochen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir haben Ihre Mail erhalten und bearbeitet, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich klären und eine passende Lösung für Sie finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie das richtige Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Probleme und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
MG24
Aufpassen Leute !!
Wenn man 0 Sterne geben könnte würde ich das machen , habe einen Spiegel bestellt und er wurde auch geliefert aber in einer anderen Farbe und beschädigt ! Daraufhin hat es Ewigkeiten gedauert bis ein retouren Schein gemacht wurde aber das schlimmste ist das die retoure schon fast seit 1 Monat nicht bearbeitet wurde und wir unser Geld nicht zurück bekommen , mehrmals angerufen und da geht auch keiner dran !!! Unverschämtheit. Passt auf Leute vor dieser Website.
17 de junho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Sehr geehrte Frau Dai,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine derartige Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie einen Spiegel in der falschen Farbe und zudem beschädigt erhalten haben.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Erstellung des Retourenscheins und die längere Bearbeitungszeit Ihrer Rücksendung. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@mg24trading.de mit Ihrer Bestellnummer und den Details Ihres Falls. Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeitet wird und Sie Ihr Geld zurückerhalten.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.
Mit freundlichen Grüßen
MG24 Trading
Qualität war gar nicht gut
Qualität war gar nicht gut, immerhin wurde Nachlass erlassen für die Ware und die Rückmeldung kam auch relativ schnell
15 de julho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Qualität der Ware nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte zu verbessern und weiterzuentwickeln. Diesbezüglich stehen wir in engem Kontakt mit unseren Lieferanten.
Es freut uns zu sehen, dass eine Lösung in Form eines Nachlasses gefunden wurde, die Sie zufrieden gestellt hat. Wir danken Ihnen auch für Ihr positives Feedback zu unserem Support.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter info@mg24trading.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
MG24 Trading
Gold spiegel
Ich habe ein Spiel bestellt alles war gut empfehle ich gerne weiter und danke für schnelle Lieferung
10 de julho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Artikel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MFG MG24
Top Service
Top! Die Lieferung war so schnell. Die Ware war so gut verpackt. Ich bin beeindruckt. Unsere Couchtische sikd wunderschön. Ich habe so ein Service bisher noch nicht erlebt. Unsere Ware war einfach nach zwei Tagen da. Immer wieder. Ich hoffe ihr bietet mehr Möbel zukünftig an.
Vielen Dank. Immer wieder gernw
10 de julho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Artikel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MFG MG24
Sehr sehr schlechte Qualität
Der Spiegel der bestellt wurde war, defekt, Spiegel hatte einen Schaden, Spaltmaße zum Rahmen Katastrophal, die Halterung hinten für den Standfuß war total verbohrt und Schrauben waren abgerissen. Die Qualität war sehr sehr mangelhaft. Den Spiegel konnte man weder stellen noch hängen also war er unbrauchbar. Mir wurden 20,- Euro Rabatt angeboten wenn ich den DEFEKTEN Spiegel behalte. Eine Unverschämtheit!
23 de junho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit Ihrem Spiegel hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelhafte Qualität und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir verstehen Ihren Unmut und bedauern, dass unser Angebot eines Rabatts nicht ausreichend war, um die entstandenen Probleme zu beheben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen.
Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir eine angemessene Lösung für Sie finden können, sei es durch eine Rückerstattung oder den Versand eines Ersatzspiegels.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
MG24
Schnellste Lieferung
Schnellste Lieferung, Top Ware, Super Preis. Was will man mehr?
22 de junho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Artikel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MFG MG24
Schnelle Lieferung 🚚 gut und günstig…
Schnelle Lieferung 🚚 gut und günstig kann ich nur weiter empfehlen..
Lg Patlut
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Artikel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MFG MG24
Alles perfekt
15 de junho de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem bestellten Artikel zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
MFG MG24
Schlechter Service
Der Spiegel wurde beschädigt angeliefert, der Verkäufer meldet sich nicht.
25 de maio de 2024
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben festgestellt, dass Sie auf Ihrer Rechnungsmail geantwortet haben. Bitte beachten Sie, dass diese Mail nicht bearbeitet werden. Dies steht auch ganz deutlich in der Mail drinnen. Bitte schicken Sie uns die Bilder an info@mg24trading.de damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
MFG
MG24Trading Team
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und den günstigen Preisen zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
MG24 Trading
Absolut nicht zu empfehlen!
Absolut nicht zu empfehlen!! Beachtet bitte die hohen Rücksendekosten hier 36 Euro.
13 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da MG24 Trading UG (haftungsbeschränkt)
Guten Tag,
es tut uns Leid für die Unannehmlichkeiten. Leider benötigen wir immer Bilder, wenn es um einen Schaden geht. Ohne Bilder vom Schaden, können wir Ihr Anliegen nicht bearbeite. Das die Verpackung nass war, deutet nicht darauf hin, dass die Ware beschädigt ist. Gerne können Sie uns noch Bilder von der Ware zukommen lassen, damit wir es überprüfen können.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
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