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Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour ! Je suis la petite-fille de Peter et Jacqueline, j'ai été ravie de découvrir ce site incroyablement bien conçu grâce à mon grand-père. Félicitations! Pensez-vous à vendre des figurines... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Agréablement surpris Commande d'un Coffret Classeur 151 Produit qui était conforme, neuf et niquel Le colis est arrivé abîmé mais ce n'est pas de leur faute, mais malgré cela le contenue était... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Commandé 2 fois sur leur site et 2 fois j'ai été agréablement surpris du professionnalisme et de la rapidité d'envoi des commandes. Tout est bien protégé, les produits arrivent toujours en parfait é... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai trouvé ce site lors d’une recherche, il était en plus bien noté. La commande s’est passée rapidement car les prix pratiqués étaient bon. J’ai reçu ma commande rapidement avec un emballage pa... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cartas coleccionáveis
  2. também em
  3. Loja de artigos colecionáveis
  4. Loja de figurinos
  5. Loja de jogos

Sobre MGS Shop

Escrito pela empresa

MGS Shop est une structure spécialisée autour de l’univers Pokémon, Yu-Gi-Oh, One Piece, Naruto et Lorcana ! Carte de collection, goodies, accessoires nous avons sûrement de quoi faire votre bonheur ! Collectionneurs, passionnés, acheteurs occasionnels ou simples curieux, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et livrer vos produits le plus rapidement possible ! #TCG #JCC #Pokémon #Yugioh #OnePiece #Naruto Classé Excellent sur la Société des Avis Garantis 🏆

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Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

625 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

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4,6

Todas as opiniões

(625)

14 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Première expérience

Première expérience : un petit problème de livraison mais qui a été très bien géré par le service client de MGS.
Je recommanderai sans hésitation.

30 de novembro de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Sérieux au top !

Première fois que je commande sur ce site et aucun soucis dans le paiement et l’envoi de ma commande. Produit très bien emballé et protégé, réponse rapide du SAV. La seule petite chose, serais de mettre un avertissement lorsque la commande comprends à la fois des produits en stock et des précommandes, que le tout ne sera envoyé qu’à la dispo de la précommande. Rien de grave et j’en comprends totalement la raison. Juste un petit message d’avertissement pour éviter la surprise et le mail au SAV ca serais top ;)

17 de novembro de 2023
logótipo da MGS Shop

Resposta da MGS Shop

Bonjour Monsieur Matthieu,

Merci pour votre retour :)

Il y a bien un avertissement sur les produits en précommande sur chaque fiche produit comprenant une précommande.

Cet encart est visible à côté de l'image du produit ainsi que dans la description détaillée un peu plus bas.
Nous sommes conscients que beaucoup de clients ne lisent pas forcément les CGV, c'est pourquoi nous avons aussi ajouté ce "warning" sur nos fiches produits.

Néanmoins, suite à votre retour, nous étudierons une manière de rendre l'information plus visible :)

Bien Cordialement,
Rémy

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne première expérience

Très bonne première expérience. Efficace et très rapide, et produits très bien emballés/protégés (fort heureusement car mon colis a un peu été maltraité par le transporteur).
Merci à vous, ma CB est déjà prête pour la suite ! 💳 👀

16 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Ravi de cette première commande

Première commande qui s'est très bien passée, il y a eu un petit retard à l'expédition mais c'était appréciable d'être tenu au courant via les réseaux sociaux, et en plus du mot d'excuse qui aurait largement suffi pour moi, j'ai eu l'excellente surprise de voir qu'un booster a été glissé avec dans le colis, je suis donc très satisfait de cette première expérience

13 de novembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Pas de chance

Du retard sur la commande, display assez endommagé, film percé, mais les fois d’avant tout s’est très bien passé sûrement pas de chance pour cette fois ci.

18 de novembro de 2023
logótipo da MGS Shop

Resposta da MGS Shop

Bonjour Monsieur,

Si vous rencontrez un problème avec un produit que vous avez reçu, n'hésitez pas à nous envoyer un email à contact@mgs-shop.fr :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Super boutique

Service très rapide et il s’agit de la seule boutique qui disposait des decks que je recherchais. La livraison s’est faite très rapidement en point relais et les produits étaient extrêmement bien protégés.

15 de novembro de 2023

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