Millania Opiniões 683

⚠️!!! Wie viele andere habe ich auch Probleme mit Millania ! Es ist so nervig, keiner antwortet dort auf E-mails oder instagram dm's.
Mein Paket was ich zurück geschickt habe (auf eigene kosten) wird mir wieder nach hause geschickt ?!!
Qualität der Jacke auch nicht zufriedenstellend...
⚠️Bestellt dort einfach nicht!

I order from this company and refused the parcel at delivery as the custom charge were to high for items I was not sure about (size or fit) so I ask the carrier to return to the parcel to sender they did and Millania received a parcel as it is clearly described on the dhl tracking but when I ask for a refund the claim to not have received anything so since they refuse to refund me more than 300€. Customer service phone doesn’t work and emails are not professional they stopped replying to me.

Die Produkte an sich sind sehr schön
Für den Preis auch zu erwarten.
Der Kundenservice ist dafür unter aller S**, der hätte wohl nicht mal 1 Stern verdient.
Meine Retoure ist seit über 3 Wochen bei ihnen eingegangen und Millania hat es bis jetzt noch nicht hinbekommen, mir mein Geld zurückzuerstatten.
Ich werde definitiv nicht mehr dort einkaufen und auch jedem davon abraten wer keine Lust und Nerven hat seinem Geld ewig hinterher zu rennen.

Bitte nichts bei Millania bestellen !!!
Habe 5 Jacken bestellt, eine war nicht mehr vorrätig. Für die nicht vorrätige habe ich mein Geld zurückbekommen. Die anderen 4 haben leider nicht gepasst und ich habe diese retouniert. Warenwert knapp 500€, Retoure musste ich selber bezahlen, 2 Pakete (da die Jacken in 2 Paketen zu mir kamen). Die Retoure ist auch laut Sendungsverfolgung angekommen, doch leider habe ich mein Geld nicht zurückbekommen. Seit Dezember schreibe ich Mails und bekomme keine Rückmeldung von denen. Werde jetzt den Verbraucherschutz einschalten und alles meinem Anwalt übergeben.

BESTELLT NICHT BEI DENEN!!!
1. Wenn ihr die Ware retourniert könnt ihr den Versand selber zahlen!!
2. TROTZ RETOURE UND BEWEISE DAS IHR ES ZURÜCK GESENDET HABT BEKOMMT IHR EURE RÜCKERSTATTUNG NICHT WIE DIE DAS EIN VERSPRECHEN!
3. Nach ne Zeit antworten die garnicht mehr an eure Mails erst recht wenn’s um Geld geht!!
4. Kommentare werden gelöscht weil die mit Kritik nicht umgehen können. Bestellt die Jacken lieber woanders

Unprofessionell!
Kundenservice meldet sich einfach nicht!

Hatte eine Jacke in schwarz bestellt und mir wurde es bestätigt nach paar Tagen habe ich eine Rückmeldung erhalten das die nicht mehr in der Farbe gibt’s und mir ein andere Farbe anbot. Fand es schade da es mit vorher versprach das es die noch gab!

Sehr schlechtes Kundenservice, auf Whats App Nachrichten wird nicht eingegangen.
Auf E-mails wird sperrlich geantwortet.
Falls die Bestellnummer nicht mehr auffindbar ist und man den Artık zurücksenden möchte, bleibt man auf der teuren Ware
(in meinem Fall 170€) sitzen, da Kundenservice es nicht interessiert nach dem Motto verkauft ist verkauft.

TUT EUCH DAS NICHT AN! Ich habe im November 2023 eine Bestellung aufgegeben. Die Jacke habe ich retourniert und diese kam am 7. Dezember 2023!!! bei Millania an. Die Retoure habe ich bei DHL versichert. Nun warte ich seit dem 7. Dezember 2023 auf meine Rückerstattung. Ständig werde ich vertröstet, obwohl auf der Homepage eine Rückerstattungsfrist seitens Millania von 14 Tagen erwähnt wird!! Ich habe nun meinen Anwalt eingeschaltet und werde mich an die Medien wenden. Was für eine unseriöse Firma, von der ich jedem abraten kann!!

Lange Lieferzeit und nach Versendung erst festgestellt das die Jacke gar nicht mehr auf Lager ist .so das man eine andere nehmen musste

Die Größe ist passend schöne Klamotten,ich liebe die Kollektion 🫶🏽

Unkomplizierter Bestellvorgang, Auswahl an verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten (auch auf Rechnung), sehr schnelle Lieferung und sogar eine persönliche Nachricht am Paket für einen guten rutsch ins neue Jahr.
Die Schuhe sind wunderschön und genau wie abgebildet.
Gerne wieder ☺️

Ich liebe sie Qualität hält warm ein Hingucker was will man mehr und sieht wunderschön aus man wird von jedem bewundert😘👌👍❤️

Beste Beratung schnell Lieferung wunderschöne Kleidung . Ich liebe euch 🥰🥰🥰

Die Jacken von Millania sind richtig schön und gut,von Qualität sind super,wenn die Temperaturen minus draußen haltet trotzdem richtig warm.
Bestellung kommt schnell.

Ich habe 3 bestellt eine davon passt gut die anderen zwei leider nicht wie auf den bilden … Jacken sind von Gewicht her schwer … und Jetzt soll ich die Retourkosten zahlen ??? Wusste nicht dass der Kunde so schlecht behandelt wird

Ich hatte lange keine Rückmeldung bezüglich meiner Retoure erhalten und daraufhin dem Kundenservice geschrieben. Dieser antwortete mir per Mail noch am selben Tag super freundlich und kümmerte sich am selben Tag darum, dass meine Rücksendung auch bei Klarna vermerkt wurde. Außerdem ging der Versand super schnell!

Sehr schlechter Kundenservice… überhaupt nicht Kulant..

Der Schuh hat echt ein andere Farbe als auf der Website