MinAltan A/S  Opiniões 491

God kommunikation, venligt personale og flot altan - endda færdig før tid!

Tak til sjak 01 og 08

Jeg er meget glad for min nye fine altan. Håndværkerne på pladsen er super søde og hjælpsomme, og de gør arbejdet hurtigt og effektivt.
Det har været en fornøjelse at have Min Altan til at udføre jobbet.
Tak til Ulrik og co.

Hurtigt og effektivt og nogle utrolige dygtige drenge i Sjak 8 og 1. Blev færdige før tid og har nu en utrolig smuk altan. Tak

På vegne af vores andelsboligforening i Valby vil vi gerne takke sjak 01 og 08 for en super god proces med vores nye altaner.
Også mange tak til projektleder Mathias Aagaard for at være en god konstruktiv og sympatisk projektleder.
5 stjerner herfra.

Jeg elsker min nye altan! Kort sagt. Den er virkelig pæn i metal & træ, og med lidt flere ord vil jeg gerne sige, at jeg har været meget tilfreds med altanprojektet fra start til slut. MinAltan er effektive, super søde, og de ved, hvad de laver! Fx er tagrendeløsningen på min 5. sals altan på det gamle Vesterbro i København virkelig fed. Vigtigt for mig har også været, at der har været en nem og direkte telefonisk kontakt, når der var noget vigtigt.

Fantastiske altaner og super proces med Mathias fra Minaltan. Processen kørte problemfrit og alle problemer blev løst hurtigt og gnidningsfrit. Bastian og Johan (som monterede min altan) har været super løsningsorienteret, effektive og lynhurtigt fået udbedret småting, der jo opstår i løbet af processen.

Jeg har lyst til at "slå et slag" for "sjak 19". Professionelle, altid venlige, positive og hjælpsomme. Har kun godt at sige og er eget taknemmelig for samarbejdet og den fine altan lejligheden nu er udstyret med. En virkelig god oplevelse.

Min altan har haft et kæmpe projekt i vores gård,og til vores store tilfredshed har det kørt smurt og upåklageligt.
Venlige og super kompetente folk med et stort overblik.
Samarbejdet har været over alle forventninger.
Jeg ville anbefale'min altan' til værd en tid.
Slutresultatet er bare top klasse🤩

Vores ejerforening på Østerbro skulle have udskiftet underplader på vores altaner. Inden opgaven havde vi en god dialog med MinAltan.dk.
Samarbejdet med "Sjak 30" som udførte opgaven for ejerforening var rigtig fint. De udførte opgaven upåklageligt og hurtigt - inden for den tidsramme, der var afsat til opgaven. Der blev ryddet pænt op og alt afleveret ordentligt. Vi er meget tilfredse.

God proces, prof udført og flot resultat. Vi er meget tilfredse.Tak til Anders og Johan og sjak 18 :)

Opdatering.
MinAltan tog efter vores anmeldelse her kontakt til os og vi har nu fået udbedret de store mellemrum mellem brædderne på vores altan. Vi er meget tilfredse med udbedringen, som de to udsendte fra MinAltan har lavet. Selvom vi nu er meget tilfredse med vores altan er det dog stadig ærgerligt, at der skulle en del bøvl til, før manglerne blev udbedret.

Redigeret oprindelig anmeldelse.
Vi fik i ejerforeningen sidste år lavet altaner. Vi var grundlæggende tilfredse med vores altan selvom vi allerede dengang kunne konstatere, at der var store mellemrum mellem flere af brædderne på gulvet. Ved etårs gennemsyn af altanen var det blevet endnu værre med store mellemrum over 1 cm. Det er uhensigtsmæssigt med små børn, da ting nemt kan falde ned mellem brædderne og små fingre kan sidde fast og skære sig. Herudover er det ikke så pænt da man tydeligt kan se de tværgående metalbeslag under brædderne.
Ved mangelsgennemsyn med minaltan giver firmaet os ret i, at det ikke er godt nok med mellemrummene og at det skal udbedres. Det er vi selvfølgelig glade for og stoler på, at det bliver ordnet.
På selve dagen, hvor der skal udbedres mangler på foreningens altaner dukker der dog først en op hos os efter kl. 16. Vi har ulejliget underboen med at flytte alle deres ting fra deres altan, fordi firmaet skal kunne komme til vores altan nede fra dem og flytte vores brædder. Der går dog ikke længe før de kommer op og fortæller os, at nu er de færdige. Vi går ud og kigger og kan ikke se at de har ændret noget som helst. Han fortæller, at han har rykket nogle brædder inde ved muren. Vi fortæller at det kan man slet ikke se (vi har før og efter billeder) og at det jo slet ikke er der problemet er og peger på alle de store mellemrum, der fortsat er mellem brædderne og spørger ham om han selv synes det er i orden. Det kan han godt se, ikke ser så godt ud, men de har altså ikke lige et ekstra bræt med i dag, så det kan han ikke ordne. For at fikse det skal han samle brædderne og udskifte et yderbræt. Og vi fortæller at ja, det var jo netop hvad vi havde fået fortalt, at de skulle. Men nej, det kunne han altså ikke lige i dag. Det må vi selv lige følge op på efterfølgende. Vi tager selvfølgelig fat på dem gennem foreningens byggerådgiver og bliver bedt om at sende billeder og måle mellemrummene. Også selvom minaltan ved mangelsgennemgangen jo selv havde sagt, at det ikke var i orden. Vi måler mellemrummene til 1cm op til 1,2cm. Og så vender de tilbage og fortæller, at det er inden for deres bagatel grænse. Igen, selvom de ved selvsyn har sagt, at det ikke var i orden.
Meget ærgerligt at vi har ulejliget vores underbo for ingenting og man kan kun tænke, at de ikke har sat ordentlig tid af til mangelsudbedring og i øvrigt ikke at have givet ordentlig besked til de, der skulle stå for mangelsudbedringen.

Sjak 8 Emil og Jeppe har gjort et godt stykke arbejde med min altan, der skulle slibes og olieres.

Fik opsat en altan af MinAltan. Selve arbejdet og kvaliteten af altanen var egentlig meget tilfredsstillende, og de blev færdige flere uger før tid, hvilket var positivt.

Desværre blev glæden hurtigt overskygget af en langtrukken mangeludbedring, der trak ud i over 3 måneder.
Jeg har opgivet at få det helt færdiggjort.

Undervejs fik MinAltan udleveret en nøgle til min lejlighed for at udbedre mangler, mens jeg ikke var hjemme. Det viste sig efterfølgende, at de havde brugt mit private værktøj, da de manglede deres eget. Det er helt uacceptabelt og uprofessionelt.

På baggrund af dette kan jeg desværre kun give 1 stjerne.

Min Altan arbejdede hurtigt og effektivt, alle aftaler blev overholdt. Dygtige folk på opgaven.

Vi har benyttet MinAltan og er umiddelbart super tilfredse med resultatet. Design og tilbudsfasen var nem, der var god sparing og tilbudsmaterialet var nemt at forstå. Showroomet gør at man kan komme ud og se tingene i virkeligheden før man træffer en beslutning. Selve fasen med indhentning af tilladelser fra kommunen m.m., var særdeles langtrukken, men der var god kommunikation undervejs. Erfaringer fra tidligere gjorde at MinAltan hjalp os med at få forventningsafstemt forud for at mangelbreve med mere begyndte at komme fra kommunen. Selve processen klarede MinAltan hvilket gjorde det utrolig nemt.
Opstart på byggepladsen og selve byggefasen gik over al forventning med et fuldt altan projekt leveret på rekord tid (opstart 6.jan --> færdigt projekt 31. marts) og forud for sommeren 2025. Sjaket som arbejdede på vores projekt var nemme at have med at gøre, kommunikative og service-minded. Alt i alt et godt projekt.

Flinke og behagelige altanfolk som fik sat vores altan op hurtigt - med et flot resultat. Vi er så glade for vores altan.

Stort tak til sjak 19! Meget dygtige håndværkere, som tager stort ansvar for at levere et flot resultat.

Meget tilfreds med jeres arbejde. Tak til sjak 9, sjak 18, Anders og Johan. Alle har været så søde og imødekommende.

Tak for samarbejdet til MinAltan for virkeligt flot og professionelt arbejde for A/B Blæsenborg foreningen.

Derudover mange tak for den flotte kvist og altan monteret af sjak 26 Alexander og Marc!

ekstra betalinger følger altid med. Dårlige forudsætninger og dårligt håndværk. Alt i alt ikke pengene værd.