Not the best instructions on how to set up the app towards the safety watch and still awaiting reply (5+ days) from customer support. Solved it with chat gpt instead. Sure the product is great and al... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tycker allt fungerar toppen. Det enda jag kan ”klaga” över är att livespårning inte stämmer med 10 sekunder men har aldrig hamnat i den situationen att det är akut att leta efter hunden. Dock är det... Ver mais
A empresa respondeu
Måste säga att kundbemötandet är otroligt, otroligt bra! Teknisk support lika så! Tyvärr saknar jag vissa funktioner men de kommer förhoppningsvis inom kort till Live-appen. Minifinder har verkligen f... Ver mais
A empresa respondeu
Har haft Minifinder atto pro till mina katter i flera år och varit nöjd med funktion och service. Nu behövde jag gps till två katter samtidigt och det visade sig att det gick bra det också, kan se d... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
MiniFinder is a Swedish IoT company specializing in innovative GPS solutions that enhance safety, efficiency, and peace of mind. Our reliable devices are trusted by individuals, families, businesses, municipalities, and healthcare providers across the world. With features such as real-time alerts, two-way communication, and virtual fences, MiniFinder’s technology helps users stay connected and safe wherever they are. Built on Scandinavian quality, innovation, and care, MiniFinder combines cutting-edge GPS technology with a genuine commitment to making the world safer — for everyone.
Smart GPS Safety for Everyday Life
Escrito pela empresa
- Empowering safety for people, outdoor life and fleets
- MiniFinder creates smart GPS safety solutions that bring peace of mind to your everyday life. Our reliable devices protect people, pets, and valuables — helping you stay connected to what matters most. With Swedish innovation and trusted technology, MiniFinder gives you freedom and security wherever you are.
3-Year Warranty
Enjoy long-term reliability with our extended 3-year warranty
At MiniFinder, we believe in delivering products built to last. That’s why every MiniFinder device comes with a 3-year warranty, giving you confidence and security long after your purchase.
Informações de contacto
Suécia
- minifinder.com
GPS solutions for a safe lifestyle
4,4
Excelente
575 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Non existent customer support
Not the best instructions on how to set up the app towards the safety watch and still awaiting reply (5+ days) from customer support. Solved it with chat gpt instead. Sure the product is great and all but the service level sucks.
Kindly/Daniel
8 de abril de 2026
Resposta da MiniFinder
Hello Daniel,
Thank you for your feedback. We understand how important it is to receive quick and clear support.
We have not been able to find an active support case on our end, which we of course regret if it has led to a perceived delay. Our team will reach out to you shortly to ensure everything is working correctly and to assist you further if needed.
Kind regards,
MiniFinder
Resposta da MiniFinder
Hi Jari,
Thank you for your review. We’re glad to hear that you find the product easy to use and appreciate its compact size.
Kind regards,
MiniFinder
Snabb hjälp
10 de março de 2026
Resposta da MiniFinder
Hej Aida,
Tack för din recension. Vad roligt att höra att du upplevde att du fick snabb hjälp, det är precis så vi vill att vår support ska fungera.
Vänliga hälsningar
MiniFinder
Rask levering
9 de março de 2026
Resposta da MiniFinder
Hej Lillian!
Tack för din recension. Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen.
Allt gott,
MiniFinder ☀️
Allt fungerade så bra
Allt fungerade så bra. Från snabb leverans till utomordentligt proffsig o trevlig
kundtjänst som hjälpte mig att få igång Gpsen.
Mycket nöjd med gpsen.
2 de março de 2026
Resposta da MiniFinder
Stort tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att allt fungerade så bra, från leveransen till hjälpen från vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att göra det så enkelt som möjligt att komma igång, så det är extra kul att höra att du är nöjd både med supporten och din GPS tracker.
Tack för att du valde MiniFinder! 😊
Quick end useful help.
24 de fevereiro de 2026
Resposta da MiniFinder
Hi!
We are glad to hear that you received quick and helpful support. If you ever need assistance again, you are always welcome to contact us.
Best Regards,
MiniFinder
Supporten snabb och seriös
Såg inte urtavlan, kontaktade support, lovades en ny klocka. Sen började den gamla klockan fungera igen men de ville att vi skulle ha en ny för den gamla var ombytlig. Snabb och seriös support!!
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MiniFinder
Hej Maria!
Stort tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att du upplever vår support som snabb och seriös. Vi strävar alltid efter att säkerställa att våra produkter fungerar stabilt och att våra kunder känner sig trygga med både produkten och den hjälp de får från oss.
Soliga hälsningar,
Teamet på MiniFinder!
Gps är lite trög på realtid samt står…
Gps är lite trög på realtid samt står den i tex på garage eller lokal så tappar den signal lätt.
Appen skickar många notiser att telefon gps inte är på eller är på. Störande.
16 de fevereiro de 2026
Resposta da MiniFinder
Hejsan Emil!
Tack för att du delar din upplevelse.
Våra enheter använder GPS-satelliter och behöver fri sikt mot himlen för bästa möjliga uppdatering. I exempelvis garage eller inomhus kan väggar och tak påverka signalen och göra att positionen uppdateras långsammare eller tillfälligt tappas.
Vår support kommer att kontakta dig för att tillsammans gå igenom inställningarna och se över enheten, så att vi kan säkerställa att allt fungerar optimalt.
Allt gott,
Teamet på MiniFinder 😊
Resposta da MiniFinder
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att du är nöjd med den hjälp du fått från vår support.
Du är varmt välkommen att kontakta oss igen om du behöver ytterligare hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
MiniFinder Teamet
Telefonsupport/service av hög klass
Telefonsupport/service av hög klass. Ytterst noga med att förstå kundens önskemål och ge relevant information.
9 de fevereiro de 2026
Resposta da MiniFinder
Hej,
tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket för oss att du uppskattar vår service.
Allt gott,
MiniFinder Team
Perfect delivery
I am 100 procent satisfied concerning the Minifinder respons, delivery and objekt.
27 de janeiro de 2026
Resposta da MiniFinder
Hi,
Thank you for your kind review 😊
We are very happy to hear that you are satisfied with us. Your feedback means a lot to us and motivates us to continue delivering high quality service and reliable solutions.
If you ever have any questions or need assistance, you are always welcome to contact us.
Best regards,
MiniFinder
Resposta da MiniFinder
Hej Johan,
Tack för ditt fina omdöme och kommentar. Det glädjer oss att du är nöjd med vår kundservice!
Bästa hälsningar,
Teamet på MiniFinder
Mycket nöjd
Smidig leverans och uppstart av MiniFinder. Lätt att sätta upp ”staket” som varnar antingen när katten lämnar eller går in i ett område eller båda. Tydlig och exakt platsangivelse, även inomhus. Smidigt med abonnemang via samma sida.
18 de janeiro de 2026
Resposta da MiniFinder
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att leveransen och uppstarten av MiniFinder kändes smidig, och att du enkelt kunde ställa in staket som varnar när katten går in eller ut ur ett område.
Tack för att du valde MiniFinder, och varmt välkommen att höra av dig om du vill ha tips på fler smarta inställningar! 😊
Bästa hälsningar,
MiniFinder
Fantastiskt bemötande o service
Fantastiskt bemötande o service. Rekommenderar verkligen detta företag för alla.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MiniFinder
Hejsan Staffan,
Vad roligt att höra att du uppskattade både bemötandet och servicen. Din rekommendation betyder mycket för oss på MiniFinder.
Allt gott,
Teamet på MiniFinder
Snabbt bekvämt
7 de janeiro de 2026
Resposta da MiniFinder
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vänligen,
MiniFinder ☺️
Mærkeligt firma.
Mærkeligt firma.
På nettet står at der er mulighed at betale med Klarna men det er faktisk ikke.
Man kan ikke slette sin konto! Jeg har skiftet mening inden købet og ønsker at slette min konto men kunne ikke. Man skulle indberette falske oplysninger i stadet.
1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MiniFinder
Hej Edyta,
Tack för din feedback.
Våra betalningsalternativ kan variera mellan olika länder och de tillgängliga alternativen visas alltid i kassan. Vi beklagar om detta har orsakat ett missförstånd under betalningen.
För att avsluta en prenumeration eller radera dina uppgifter hos oss behöver du kontakta vår kundtjänst, som gärna hjälper dig vidare. Du når oss direkt på info@minifinder.com.
Allt gott önskar Teamet på MiniFinder
Produkter er super bra
Produkter er super bra. Ba spesifikt om levering til utleveringssted pga tyveri fra postkasse. Ble lovet at dette skulle ordnes. Pakken ble alikevel levert til postkasse.
17 de dezembro de 2025
Resposta da MiniFinder
Hejsan Jeanette,
Tack för din recension och för de fina orden om våra produkter.
Vi noterade din önskan om leverans till utlämningsställe och beklagar att paketet ändå hamnade i brevlådan. Vad bra att du kunde ta emot leveransen trots detta, och tack för att du uppmärksammar oss.
God fortsättning,
MiniFinder 😊
Resposta da MiniFinder
Hejsan Tommy,
Stort tack för ditt fina omdöme.
Vi önskar dig en god fortsättning,
Teamet på MiniFinder 😊
Snabb leverans,mycket bra pris och hög…
Snabb leverans,mycket bra pris och hög kvalite
30 de novembro de 2025
Resposta da MiniFinder
Hejsan Hans,
Tack för din återkoppling. Det gläder oss att höra att både leveransen, priset och kvaliteten motsvarade dina förväntningar.
Allt gott,
Teamet på MiniFinder
Fantastic customer service
The company's customer service is excellent, so responsive. Any questions or issues are dealt with very promptly.
25 de novembro de 2025
Resposta da MiniFinder
Hi Gail,
Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you are happy with our customer service.
Best regards,
MiniFinder
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.