Mipa Opiniões 11

Efter super rådgivning har vi igen købt møbler, lænestol og nye top-madrasser til vores senge hos MiPa Møbler i Lov. Top-madrasser fik vi med hjem med det samme, stolen blev som aftalt leveret i juli måned, 6 uger efter bestilling. Vi har nu handlet møbler med Jan Jespersen MiPa Møbler gennem mere end 20 år. Spisestue-møbler, sofaer, senge m.m. Altid blevet modtaget venligt, og fået en super rådgivning. MiPa Møbler i Lov vil også fremover blive taget med på bud når vi skal have nye møbler.

Fin service fra start til slut. Købte flere forskellige møbler. God vejledning ved køb.
Fik lov at låne møbler mens jeg ventede på de bestilte møbler. Kort leveringstid. Og fin service ved levering.
En god oplevelse at handle med Jan fra Mipa møbler.

Ejer af mipa Jan Jespersen er lige gået konkurs med sin anden møbelforretning Nor Living.
Jeg ville ikke engang købe en papirclips af den mand.

Købte spisebord efter rigtig god rådgivning. Bordet blev leveret helt som aftalt af flinke medarbejdere, som ringede inden de ankom - God service.

Rigtig god service når man køber møbler men stopper så her.
Vi måtte selv rykke for møbler efter aftalt 8 uger leveringstid. Rykkede så igen og efter 3 mdr. Kom møblerne. Men der manglede en lovet kasse til bordplader. Efter flere forsøg på mail uden resultat fandt jeg tilfældigt en mail med kontakt til Jan.
Så startede en 2 mdr. Hvor jeg hele tiden måtte kontakte for at høre hvad der sker med kassen. Først bliver der sent nået som ikke var en kassen til butik hvor den gamle lå, her var man ikke optimistisk i forhold til hvad jeg ville få ud af dette her, de sendte mig videre til produktkonsulent som kunne fortælle sådan en kasse kan man ikke få mere. Tilbage til Jan der ville undersøge sagen!!!!!! Der skete så ikke mere!!!!!!! Jo jeg kunne jo evt. Selv henvende mig til samme produktkonsulent igen!!! Vi opgav og blev kun mødt med tavshed. Er enige om at Mipa går vi en bue udenom.

Elendig kundeservice, har nu forsøgt at få kontakt gennem telefon og mail i flere måneder, ingen svar tilbage. Bestilte en modul sofa, sofa bord, 2 lænestole med skamler i oktober 2020. Modul sofaen kunne så alligevel ikke sættes sammen som ønsket, fik vi af vide 2 måneder efter bestilling og betaling, så ny sammensætning var påkrævet. Fint nok, men det betød vi skulle have ca 2600 kr retur ved leveringen, som i øvrigt kom slut marts 2021, 5 måneder senere.... Samtidig var benet til den ene lænestol betydelig skæv, og vi har stadig ikke, her i midt juli måned, fået nyt ben ELLER penge retur. Det er mere end uacceptabelt. Handler aldrig der igen.

Ingen service. Utrolig dårlig behandling ikke da møblerne blev købt, der var ingen grænse for venlighed. Lev. skulle ske inden ca. 10 uger. Efter 10 uger hørte jeg intet og måtte selv tage kontakt for at få oplyst hvornår mine møbler ville blive leveret. Fik af vide de var forsinket og der ville gå yderligere et par uger. Igen hørte jeg ikke noget og tog påny kontakt. Lev. skulle herefter ske ca. 6 uger efter lovet lev. Møblerne skulle lev. ml. kl. 12-14 ingen møbler kl. 14.30. Påny opringning og fik blot chaufførens tlf. nr. sikken en service. Møblerne skulle samles og ja det var en varm dag men den ene chauffør svedte så meget at sveden dryppede ned på mine nye møbler virkelig ulækkert - jeg gav ham et stykke papir til at tørre sig med.
Jeg kan på ingen måde anbefale sådan et firma med så dårlig service. Årsagen til den lange lev. tid skyldes iflg. forhandleren hans leverandøren. Forhandleren gav leverandøren skyldes for den lange lev. tid og fortalte mig nærmere om deres samarbejde og en masse andre forhold, som var mig fuldstændig ligegyldigt, da det var ham jeg havde handlet med. Og ingen dekort på trods af den meget længere leveringstid.

Jeg fik købt et rigtigt flot tæppe hos MIPA i Hillerød her i oktober 2020 . Efter ca 1 måned begyndte noget af tæppet at ‘ flosse ‘. Jeg kontaktede Finn i MIPA. Han sagde jeg skulle tage nogle billeder af tæppet, og sende billederne på mail til ham, så ville han ringe tilbage til mig når han hørte fra tæppe firmaet. Der gik kort tid, så kontaktede Finn mig og sagde, at jeg selvfølgelig skulle komme ind med mit tæppe, så ville de udskiftet det. Så fra det flossede tæppe blev afleveret i butikken i mandags til jeg fik det i går gik der 1 dag. Det er super super god service. Ingen sure miner, kun store smil fra MIPA af i Hillerød. Så jeg kan da helt klart anbefale dem. Tak for virkelig god og hurtig service. Super service minded. Med venlig hilsen Joan Juhl.

Har netop fået leveret en ny stuen, leveret præcist som lovet og utrolig mere “lækker” en håbet, er super glad for den profesionelle vejledning, jeg fik ved bestilling, det er bare et fantastisk møbelhus, hvis du har brug for råd og vejledning.

Bestilte møbler til levering 5 uger senere. Efter 5 uger hører jeg intet, men må kontakt Mipa, for at høre med mine møbler. Det kan de så ikke lige finde ud af, men lover at ringe tilbage om 5 min. 2 timer senere, stadig intet svar. Jeg ringer op og får at vide, at møblerne ikke er blevet leveret fra fabrikken, og der vil gå 2 uger mere, og at de vil kontakte så snart de er på lager. 2 uger senere stadig ingen opkald fra dem. Jeg ringer og får at vide at møblerne er på lager, klar til afhentning. Jeg tager til Mipa, men da jeg kommer kan de ikke finde alle mine møbler. Det viser sig, at de er stillet ud som en del af udstillingen - så meget for 'nye' møbler! På følgesedelen fra producenten fremgår det, at møblerne var allerede leveret første gang efter de 5 uger. Altså er der noget der tyder på, at nogle af mine 'nye' møbler har været i udstilling et pænt stykke tid.
Ikke i orden!

Super forretning. Kvalitetsmøbler og service af højeste karat. Venlig og professionel behandling. Vi har købt møbler og nipsting af flere omgange. Bragt ud til tiden.
Mange møbler du ikke finder andre steder. Ikke sidste gang vi handler her. Kan kun anbefales.