Nou, ik wacht inmiddels 4 dagen op een paar pakken koffiebonen. Geen telefonisch contact mogelijk, geen antwoord op mijn email. Zwaar teleurgesteld in de communicatie, echter zojuist antwoord op mijn... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer teleurstellende service! De koffiemachine voldeed niet aan mijn verwachtingen en is binnen de retourtermijn geretourneerd. Toch moest ik €74 aan retourkosten betalen en kreeg ik €100 niet vergoed... Ver mais
A empresa respondeu
Trage levering zonder bericht en nu al na iets meer dan n jaar maakt mn jaga onheilspellende geluiden. Na contact met barish afgewimpeld 'neem maar contact met jaga op' jaga reageert heel traag en wil... Ver mais
A empresa respondeu
De Melitta Purista liet even op zich wachten vanwege de corona situatie. Uitgebreide mail ontvangen met uitleg waarom. Heel fijn! Toch was deze er eerder dan verwacht :-). Heerlijke koffie die je zelf... Ver mais
3,2
Aceitável
56 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik hebb 2 Sage koffie machines besteld
Ik hebb 2 Sage koffie machines besteld, op de site stond dat ze gewoon leverbaar waren. Maar na 2 dagen kreeg ik mail dat er één niet leverbaar was ( op de site stond dat ze nog op voorraad stonden). Ik heb in overleg een andere kleur genomen maar ook deze is tot heden niet binnen gekomen!! Met een oplossing komen ze ook niet, de schuld ligt bij PostNL??
Is dus de eerste en laatste keer bij MisterBarish
Dank voor je antwoord maar ik heb zelfs nog voorgesteld om de machine op te halen in Ridderkerk maar dat was niet mogelijk omdat hij niet op voorraad was!? Kijk eens vaker op jullie eigen site, daar staat alles weer op voorraad!!
24 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da misterbarish.com
Beste Michael, wat balen dat je deze ervaring hebt. In deze tijd (black friday, Sinterklaas en Kerst) is er een enorme druk op transport en leveringen. De ene machine hebben we meteen verzonden, de andere zou die dag nog geleverd worden da tis niet gebeurd. Dan hebben we een andere kleur verstuurd op 2 dagen voor kerst, de vervoerders kunnen niet alle pakketten de volgende dag geleverd krijgen. We zijn daar afhankelijk van. We begrijpen je frustratie volkomen, op kerstavond hebben we dat spijtig genoeg niet voor je kunnen oplossen. We hebben er alles aan gedaan om de 2 machines op tijd te leveren. Dat is spijtig genoeg met 1 niet gelukt en dat is uitermate uitzonderlijk. Ik wens je fijne feestdagen. Vrolijke groeten, Tim
Reactie op je aangepaste review:
Beste Michel, als iets vandaag geleverd wordt dan komt het bij ons op voorraad want dan kunnen we het dezelfde dag nog verzenden. Ophalen kan helaas maar tot 17u. We verwachten de levering tussen nu en 19u vanavond. Nogmaals ik begrijp je frustratie en ik begrijp volkomen dat je frustratie van je wil afschrijven. Vrolijke groeten, Tim
Top snelle levering
Top snelle levering. Zelfs achteraf nog een mail over de cashback. Jammer dat ik geen kadocheck kreeg voor de koffie wat erbij stond maar 3 pakken koffie. Nu kon ik niet zelf kiezen. Siemens EQ700 gekocht en super tevreden mee. Ik kende mister barisch niet maar tot nu toe super tevreden
22 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
betere communicatie wel gewenst
zondag 12 dec besteld, geen bestelbevestiging gekregen per email. Pas op 14 dec eerste mailtje ontvangen van Tim dat mijn bestelling vertraging heeft opgelopen. Op vrijdag 17 dec uiteindelijk toestel ontvangen.
18 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Kende (en ken) het bedrijf niet
Kende en ken het bedrijf niet. Prijsstelling was goed en ook communicatie. Melitta koffiemachine aangeschaft. Snelle levering!
Al met al prima indruk.
24 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Nick Bouw service
Top service! Goede communicatie. Bij problemen wordt er meteen een oplossing geboden en je kan altijd bellen voor vragen. Mister Barish is een voorbeeld voor velen!
7 de maio de 2021
Opinião espontânea
Tevreden klant
Op mijn zoektocht naar een bepaalde koffiemachine op de website van Mister Barish uitgekomen, de website is zeer duidelijk met meer dan voldoende uitleg en testen
Doch had ik iets van ik wil toch kontakt met een fysieke winkel met degelijke uitleg en heb dan naar de experience store in Antwerpen geweest en zeer goede uitleg gekregen en verschillende soorten koffie kunnen proeven en daar overtuigd geworden en gelijk besteld
Door de covid wel een 6 tal weken moeten wachten op het apparaat maar goed op de hoogte gehouden via e-mail
Apparaat is mooi en goed ingepakt geleverd
Ben een tevreden klant
3 de abril de 2021
Opinião espontânea
Prima!
Jura koffiemachine gekocht bij Mister Barish, in eerste instantie twijfelend omdat het een voor mij onbekend bedrijf was. Die twijfel was nergens voor nodig: vlotte afhandeling van de order, duidelijke communicatie, machine was goed verpakt (ook heel belangrijk: voldoende verzekerd verzonden) en het startpakket met koffiebonen is erg welkom.
27 de março de 2021
Opinião espontânea
Echt een eerlijk bedrijf
Echt een eerlijk bedrijf. Komt afspraken consequent na. Na relatief vlot overleg met Tim een Jura Z6 gekocht. Bestelling kon vlot en zonder problemen worden aangepast.
Goede prijs gekregen en de bijgeleverde koffie is echt lekker. Mijn voorkeuren gaan uit naar de Pure variant en de Easy. Nogmaals hartelijk dank Tim!!
26 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Mister Barish beschikt over een…
Mister Barish beschikt over een duidelijke website waardoor het bestellen heel makkelijk en overzichtelijk gaat. Door een communicatiefout kreeg ik niet te horen dat vanwege corona mijn levering iets later zou zijn, maar na een prettige mailwisseling was het allemaal glashelder en werd mijn Melitta Barista T Smart keurig op de afgesproken dag bezorgd.
8 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
hoge verzendkosten bij dure bestelling en gratis bij goedkope bestelling.
Als je alleen een pak koffie besteld van € 17 word deze gratis bezorgd???
MAAR:
Als ik alleen de Jura ontkalkingstabletten bestel van € 46,96 dan mag je bij MisterBarish.com gewoon € 7.95 neertellen voor verzending.
Dus mijn advies is gewoon even verder zoeken en niet hier te bestellen elders misschien €1 duurder of goedkoper, maar dan wel gratis verzending.
19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Melitta Purista
De Melitta Purista liet even op zich wachten vanwege de corona situatie. Uitgebreide mail ontvangen met uitleg waarom. Heel fijn! Toch was deze er eerder dan verwacht :-). Heerlijke koffie die je zelf kunt regelen qua sterkte, maling en temperatuur. Lekkere bonen ook van Mr. Barish. Er zaten 2 grote pakken, gratis bij. Ben erg tevreden over hun service!
12 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Voor een koffiemachine kijk ook bij MisterBarish
Onze ekspresso machine (boiler Rancillo) begon na 12 jaar te lekken, keuze ekspresso of volautomaat ?Telefonisch vriendelijk te woord gestaan over de mogelijkheden van een machine voor zowel ekspresso als koffie (fijnheid malen voor koffie en expresso hetzelfde zodat je niet telkens hoeft om te stellen)
Een jura koffieautomaat gekocht, de scherpste prijs in Nederland, (bron geizhals de eu). Zondag besteld, meteen op maandag verstuurd, vlak voor de kerst deed de post er een dagje langer over. Verzekerde verzending, goed verpakt. Gratis 3 grote zakken koffiebonen. Volgt nog een bon voor 2 pakken, Oh ja met Nederlandse garantie. Belgische tongval maar Nederlands bedrijf.
30 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Slechte levertijd
Slechte levertijd. Bij klacht wordt schuld afgeschoven op Post.nl .Van overmacht is geen sprake, verkoper is verantwoordelijk voor door haar ingeschakelde tussenpersoon. Ook heeft verkoper nagelaten om koper tijdig te informeren over vertraging/fouten bij Post.nl (beland op verkeerde depot).
1 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da misterbarish.com
Beste HPZ, zoals in onze communicatie toegelicht worden de koffiebonen vers gebrand. In dit geval was onze PURE blend uitverkocht op de dag van je bestelling. Deze is wel de volgende werkdag verzonden met PostNL. Wij hebben zelf 1 werkdag extra nodig gehad om je pakketje aan PostNL over te dragen. Normaal levert PostNL de volgende dag. Zoals door PostNL aangegeven was je pakketje naar een verkeerd distributiecentrum gegaan. Dit is voor ons overmacht. We betreuren je minder goede ervaring met ons.
Oplossend vermogen en klantgericht.
Ervaring: Aankoop Jura ENA 8 Touch.
Zeer reaktief op e-mail. Menselijke chat online. Gezien covid-19 en aanlever-issues fabriek toch zoeken naar goede oplossingen voor de klant.
In deze periode best even kontakt opnemen om de voorraad te checken. Snelle levering.
24 de julho de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.