Mizen Opiniões 25

Malgrés le faite que le partenaire Treezor leur ont mit des batons dans les roues, j'imagine que vous savez pourquoi. Mizen est disponible, joignable et à coeur d'aider la communauté. Il nous faut la soutenir et rejoindre le mouvement pour faire de cette initiative un succès. Ne nous laissons pas distraire ou diviser par ceux qui attaquent notre communauté, il nous faut faire block. Mizen, merci ! Je suis et resterai avec vous. Continuez les soeurs & frères.

Excellente application qui progresse de jours en jours, un service impeccable et une bonne communication

Après plus d'un an d'inactivité, Mizen a enfin décidé de me rembourser, enfin... je retire mon mauvais avis.

Qu'Allah vous facilite dans vos nouveaux projets.

C pas serieux ni correct leur fonctionnement mon amis il est bloqué il avais de l argent qui rentrer sur ce compte de location de camion, il peut rien récupéré plus de 1000 euros, ya 0 sur le compte pourquoi je sais pas .Je les et contacte pas de réponse c estde l injustice pure et simple .

La pire banque que j’ai pu voir au monde à fuir si j’aurai pu mettre 0 étoile j’aurai mis il vole ton argent et leurs applications bug

Les rageux dans certains avis sont extrêmement révélateur il est vrai que en ce moment l'application connaît un beug mais cela est expliqué au client, ils ont une réactivité sans nom. C'est juste que certains ne font pas preuve de patience ou autre. La seule erreur c'est de ne pas mettre une notification sur l'application concernant le changement car les mails ça peut ne pas être visible. En tous cas je resterais fidèle et soutiendrais mon prochain malgré les erreurs. Force à ce projet qui est un grand bienfait pour notre ouma.

Comme dit dans les commentaires précédents, suite a leur changement de partenaire financier, ceux qui n’ont pas reçu le mail pour récupérer l’argent avant le 31 août ont en effet vu leur argent bloqué, mais Mizen et leur partenaire Treezor répondent par mail et Instagram sans problème. J’ai finit par recuperer mon argent en environ 3 semaines. Au final on est pas face à une arnaque contrairement a ce que disent certains commentaires, il suffit de les contacter, leur répondre avec tout les documents dont ils ont besoin et être patient.
Le seul reproche que j’ai: il aurait été meilleur de nous prévenir du changement de partenaire financier par une petite notification sur l’application car les mails parfois arrivent dans les indésirables et je peux comprendre le desarroi de ceux qui n’ont que Mizen comme banque et qui se sont vraiment retrouvés bloqués. Mais non ce n’est pas une arnaque.

Déçu... Suite à un arrêt avec leur partenaire Treezor les personnes n'ayant pas vu leur annonce par mail, reste bloqué. L'argent est bloqué. Inutilisable. Aucun virement par sois même est possible. Et Treezor m'a répondu avec le même message automatique. Toujours pas de réponse concrète pourtant les documents demandé ont été envoyé depuis 1 semaine pour qu'ils m'envoient mon solde total... vraiment très déçu.

Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fais! Mon argent est bloqué depuis que treezor a pris la gestion je ne peux pas subvenir aux besoins de ma famille !!!!!! C'est une situation catastrophique. Voilà comment on perd la confiance en notre Oumma.
Est ce que ceux qui sont dans la même situation ont pu récupérer leur argent ?

Argent bloqué sur le compte depuis le 20 août suite à un beug de leur application.
La seule réponse qu’ils ont trouvé à me fournir, c’est que je dois moi même faire des démarches auprès de leur ancien partenaire financier (fin partenariat le 30/08), et que je dois me dépêcher si je veux récupérer mes fonds. C’est juste inadmissible. J’ai signé avec eux pas avec TREEZOR. Ils n’ont pas du tout les épaules pour gérer l’argent de la oumma, vendez des tshirts et arrêtez la finance, vous êtes des bricoleurs.

Un service client qui n’a pas encore de ligne téléphonique mais qui a une transparence sur tout… avec un service client qui est très réactif par mail et qui prend soin de ses clients.

Je suis chez vous depuis janvier 2024 mon compte est bloqué depuis 2 semaines mon argent est bloqué sans avoir étais averti je me retrouve sans ressource. Débloqué mon compte immédiatement une plainte est déposé 730.22 sont bloqué

Franchement les avis en haut sont un peu bizarre. J’ai ouvert un compte chez eux et jamais eu de souci. Ils répondent aux mails etc. Là il y a eu une mise à jour et ils ont changé de partenariat financier donc ceux qui n’ont pas de compte déjà doivent attendre fin août début septembre je crois d’après le mail reçu pour qu’ils puissent prétendre à ouvrir un compte chez eux. Seuls ceux qui en ont déjà un peuvent tjr l’utiliser. Personnellement jamais eu de souci que ce soit communication ou avec ma carte ou autre hamdoulah pour l’instant.

CATASTROPHIQUE. Un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas, un email qui ne sert strictement à rien puisque personne ne répond, une application qui bugue. J'ai ouvert un compte en effectuant un premier virement et j'ai reçu le même mail que d'autres utilisateurs mécontents. Le remboursement n'a jamais été effectué. Ensuite, je me rends compte plusieurs mois plus tard que le compte est ouvert, mais sans aucune communication pour me prévenir que finalement le compte était bien actif. J'essaie de récupérer la somme versée via mon compte, mais cela ne fonctionne même pas. GROSSE, GROSSE ARNAQUE. C'est choquant, d'autant plus que cette banque prétend défendre les valeurs de l'islam. C'est aberrant.

BonjourMizen , je vous écrit par mail mais ça fait 3 mois que j’attends mon remboursement, j’ai toujours pas de retour de vous
J’aimerai que vous me rembourse ,vous m’aviez que cela allait prendre quelques semaines mais ça fait 3 mois maintenant

Evidemment je suis dans le même cas que les autres, je vais pas trop m'éternisé sur le message simplement qu'Allah vous accorde la juste rétribution de ce que vous faite.

C’est fou je me rend compte que je ne suis pas un cas isolé.
Pour ma part j’ai été remboursé du virement effectué. Pour autant, j’ai également reçu un courriel m’indiquant que malheureusement il ne pouvais procédé à l’ouverture d’un compte. Sans aucune explication (malgré les échanges supplémentaires que j’ai pu avoir). Évidement ce msg est reçu après que l’on ai réalisé le virement d’ouverture.
Pour ma part il s’agissait de 250€ (qu’ils m’ont remboursé).
PS: je suis musulman et pratiquant, particulièrement à la recherche de solution comme décrite par Mizen, mais une qui fonctionne par contre…

( ATENTION !!! de nombreux avis sont fait par des personnes n'ayant pas de compte mizen et donnent de faux avis en relatant de fausses arnaques ( comptes avec des affiliations à l'extrême droite )

VRAIMENT, DANS CE CAS POURQUOI VOUS NE REPONDEZ PAS A VOS VRAIS CLIENTS ET POURQUOI VOUS NE DÉBLOQUEZ PAS LES COMPTES.
Mon Mari a eu le malheur d'ouvrir un compte chez vous et depuis plus de nouvelles.

Sachez que ce sera du feu pour vous cet argent.
PROFITEZ BIEN NOUS RENDRONS TOUS DES COMPTES UN JOUR.

excellente application qui propose un service adapté aux musulmans de france, le systeme de fonctionnement est expliqué dans leur vidéos explicatives que l'ont retrouve sur YouTube et leur différents réseaux sociaux !

ATENTION !!! de nombreux avis sont fait par des personnes n'ayant pas de compte mizen et donnent de faux avis en relatant de fausses arnaques ( comptes avec des affiliations à l'extrême droite )

Bonjour j’ai vraiment eu une mauvaise expérience avec Mizen . Je suis découragée franchement . J’ai reçu mes 1000€ et tout d’un coup Mizen bloque mon compte ensuite ils se font un virement de 200€ pour quelconque raisons . Et depuis lors ils ne me répondent plus . Une banque musulman qui fait ce genre de choses c’est absurde et immonde .

Je suis vraiment très vénère car ils ne respectent pas le client . Vous avez de mauvais avis partout ce n’est pas bien arrêter de faire . Rembourser moi mes fonds pour faites retourner l’argent en intégralité