Modalodz 

Obrigado(a) por visitar a Trustpilot. Infelizmente, deixou de ser possível escrever uma opinião aqui porque o site da empresa já não existe. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

Todas as opiniões

(2)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Scam i oszustwo

Scam i oszustwo - wysyłają chińskie badziewie a w momencie kiedy klient zgodnie z regulaminem strony pisze maila z prośbą o zwrot - blokują adres mailowy i adres IP klienta.
Omijać!!!

28 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

MODA LODZ to OSZUŚCI!!

MODA LODZ to OSZUŚCI!!! Kolejny chiński sklep AI który naciąga Polaków!!! Kupiłam płaszcz za 349zl, miał być wełniany, zimowy, otrzymałam przesyłkę płaszczem o fatalnej jakości, był to zwykły plastikowy, poliester. Postanowiłam zwrócić płaszcz. Na stronie internetowej widnieje adres zwrotny zwrotów: Sieradz, Spacerowa 3, więc wysłałam na ten adres. Przesyłka została odebrana. Po kilku dniach skontaktowałam się ze sklepem ws zwrotu pieniędzy. Odpowiedziano mi,że UWAGA, to nie jest ich adres zwrotów i nie mogą wypalacić pieniędzy. Ta informacja z adresem do zwrotów ciągle widnieje na stronie modalodz.pl!!!
Jest podawany celowo fałszywy adres żeby nie oddawać pieniędzy! UWAŻAJCIE!!
!!!Jest ciąg dalszy tej sprawy. Odpowiedz Modalodz jaka została zamieszczona pod moją opinią jest kolejnym oszustwem!!!Wysyłam kolejnego maila z informacją jaką zamieścili poniżej(polubowne zamknięcie zwrotu towaru) oto co otrzymałam w odpowiedzi:

Rozumiemy — i szczerze przepraszamy za całą sytuację. 🤍

Chcielibyśmy zaproponować Pani 10% częściowy zwrot bezpośrednio na Pani oryginalną metodę płatności oraz kod MODALODZ50 — 50% zniżki na następne zamówienie, bez daty ważności.

23 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Modalodz

Resposta da Modalodz

Szanowna Pani,

Bardzo nam przykro, że ma Pani tak negatywne doświadczenie z zakupem w naszym sklepie. Chcielibyśmy jak najszybciej wyjaśnić sytuację i doprowadzić sprawę do końca.

W pierwszej kolejności odnośnie adresu zwrotnego: Sieradz, Spacerowa 3, jest adresem naszego magazynu partnerskiego, który obsługuje część zwrotów. Jeśli otrzymała Pani odpowiedź, że nie jest to prawidłowy adres, musiało dojść do nieporozumienia po stronie naszej obsługi klienta, za co serdecznie przepraszamy. Potwierdza Pani, że przesyłka została odebrana, zatem fizycznie zwrot do nas dotarł i nie ma żadnego powodu, aby zwrot środków nie został zrealizowany.

Prosimy o kontakt bezpośrednio pod adresem: kontakt@modalodz.pl z numerem zamówienia oraz numerem śledzenia przesyłki zwrotnej. Zobowiązujemy się do zweryfikowania sprawy i uruchomienia pełnego zwrotu w ciągu 48 godzin roboczych od otrzymania Pani wiadomości.

Odnośnie jakości produktu: jeśli otrzymany płaszcz nie odpowiadał opisowi na stronie, przyjmujemy reklamację bez dodatkowych pytań i rozumiemy frustrację. Każda taka sytuacja jest dla nas sygnałem do weryfikacji opisu i jakości u dostawcy.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałe niedogodności i prosimy o kontakt, abyśmy mogli zamknąć tę sprawę.

Z poważaniem,
Zespół Moda Łódź

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais