Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Achtung, grenzt an Betrug. Das Modehaus ist angeblich in Deutschland, TelNr aber in den Niederlanden. Nach 3 Wochen immer noch keine Ware erhalten (siehe andere Bewertungen), Stornierung wird immer wieder unter fadenscheinigen Gründen versucht, abzulehnen.
Ich schalte meine Rechtsschutzversicherung ein.
Modehaus Gruber hat eine Homepage mit Laden in Esslingen in Deutschland. Es hat Wochen gedauert bis die bestellte Ware ankam. Völlig anders dargestellt und stink massiv nach giftigen Chemikalien. Die Kontakt-Email-Adresse war ungültig, ebenso die Email der Bestellbestätigung auch die für eine Reklamation. Letztendlich habe ich Kontakt über die PayPal-Seite bekommen und dann auch prompt eine Antwort.
1. Angebot: 25 % Rückerstattung -> abgelehnt.
2. Angebot: 40 % Rückerstattung -> abgelehnt. Habe jetzt mit schlechter Bewertung und Polizei gedroht.
Lt. HP sitzt die Fa. in Esslingen. Im Impressumg fehlt ein Geschäftsführer. Die Tel-Vorwahl +31 ist von Holland. Auf der Rechnung wird eine Tel-Nr: mit der Vorwahl +33 (Frankreich) angegeben. letztlich wird auf der Rechnung KIVANA LUXURY LIMITED angegeben - Sitz in Hongkong.
Die Ware wird nach ca. 4 Wochen geliefert und ist das Geld nicht wert. Trotzdem auf Retoure verzichtet, da das sehr teuer ist und eine Gutschrift wohl eh nie kommen würde. Achtung: Ich würde niemehr bei dem Shop bestellen.
Achtung clevere Betrugsmasche!!! Laut Impressum sitzt die Firma in Deutschland. Die Ware kommt direkt aus China, stinkt nach Chemie - das ganze Zimmer roch innerhalb kürzester Zeit nach billiger Kleidung / Kunststoff. Das habe ich noch nie erlebt. Es wurde damit geworben, dass die Materialien aus Baumwolle und Seide sind. Die Verarbeitung war billig, schlecht genäht, alles aus Polyester. Ich wollte die Ware retournieren. Der Kontakt war freundlich und mir wurde eine Adresse in China genannt. Auf eigene Kosten habe ich die Kleider mit Sendungsverfolgung über DHL verschickt. Die Ware wurde vor Ort nicht angenommen und ich sitze nun auf meinen Kosten.
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