Möbel Karmann Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben schon mehrere Möbel von Mäusbacher bei Möbel Karmann bestellt und sind wiedermal sehr zufrieden! Tolle Qualität und schnelle Lieferung. Danke

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Kundenservice von Möbel Karman ist ganz herausragend. Nach einer präzisen Frage von mir, zu der Mechanik eines Möbelstückes, wurde direkt im Werk nachgefragt - Fotos geliefert und alles innerhal... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir suchten schon länger nach einem Nacken-/Schlafkissen und nach Recherchen im Internet bestellten wir bei der Fa. Karmann zwei Tempur-Kissen. Uns bewegten dazu der beste Preis, die kostenlose... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundliches Telefonat - alle Fragen konnten beantwortet werden Gut verpackt und in der angegebenen Lieferzeit kam alles hier an Das war nicht unser Erster und sicher nicht unser Letzter K... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis

Escrito pela empresa

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Classificada 1 em 5 estrelas

Kein Kundenservice, kein Entgegenkommen, sehr enttäuschend

Wir hatten ein Bett bestellt, es wurde schon in sehr kaputten Kartonagen geliefert, natürlich waren einzelne Teile beschädigt. Das Kopfteil aus Stoff hatte mehrere Fäden gezogen und die Füße aus Holz extrem ramponiert. Eine Nachlieferung hat aufgrund von nicht beantworteten Mails von Firma Karmann ewig gedauert. Wir als Kunde mussten ständig telefonisch nachfragen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass das Bett erstmal so genutzt werden kann. Klar, aber wir haben dadurch Mehraufwand wir müssen das defekte Bett aufbauen, es wieder abbauen und wenn die Nachlieferung endlich ankommt, alle beschädigten Teile wieder tauschen. Absolut keine Einsicht von Möbel Karmann, noch nicht mal ein Rabatt aufgrund der ganzen Unannehmlichkeiten, der Wartezeit und dem Mehraufwand wird zugestimmt. Für mich als Kunde ist das nicht in Ordnung. Hier gibt es kein Kundenservice, der auf die Probleme eingeht. Wir bedauern es sehr, bei dieser Firma ein Bett bestellt zu haben.
Nachtrag: Möbel Karmann spricht nach meiner Bewertung von einem Rabatt. Der Rabatt hatte gar nichts mit dem defekten Bettteil zutun, der Rabatt 30€ bezog sich auf die Abholung des defekten Kopfteils. Hier mussten wir auch wieder mehrmals anrufen und uns für die Abholung frei nehmen. Natürlich wurde das Teil beim 1 Termin nicht abgeholt, erst beim 2. Termin hierfür haben wir 30€ erhalten.

28 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Möbel Karmann

Resposta da Möbel Karmann

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Bett in beschädigter Verpackung bei Ihnen angekommen ist und einzelne Teile Mängel aufwiesen.
Die Reklamation wurde nach Eingang umgehend an den Hersteller weitergeleitet. Als Händler sind wir bei Ersatzteilen und Beanstandungen leider vom jeweiligen Hersteller abhängig und können die Bearbeitungszeit nur begrenzt beeinflussen.
Selbstverständlich verstehen wir, dass der zusätzliche Aufwand für Sie ärgerlich ist. Aus diesem Grund wurde Ihnen bereits ein Nachlass eingeräumt.
Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch, dass Sie sich nicht gut betreut fühlen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel Karmann Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin angenehm überrascht

Ich bin angenehm überrascht.
Der Stressless-Sessel wurde etwa 14 Tage früher geliefert als vorgesehen. Gesamte Abwicklung von Möbel-Karmann war super. Auslieferung durch die Speditionerfolgte vereinbarungsgemäß.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles prima!

Ich habe am 08.11.25 eine Joop! Bettwäsche zu einem Super Preis bestellt. Am 11.11.25 kam die Ware ordentlich verpackt bei mir an. Alles war total unkompliziert, gerne wieder! 👍🏽

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Verpackung und alles gut angekommen…

Top Verpackung und alles gut angekommen - es gibt einfach keine besseren Töpfe und Pfannen als die von „AM COOK“……etwas höher im Preis, aber perfekte Wärmeverteilung, kein Materialverzug und absolute Qualität in der Verarbeitung 👍. I like that…..

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea

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