Moldcell Opiniões 11

Le service de Moldcell aeroport de Chisinau est inexistant,
Je le qualifie d'horrible!!! C'était comme une douche froide en arrivant à Chisinau.
Experience vécue le 28 février 19h00
Le monsieur a l 'accueil était grossier et pas serviable.
Je me suis dirigée vers Orange guichet d' à côté
Où j' ai reçu un bon conseil et où j'ai acheté un forfait de téléphone.
Je déconseille vivement le Moldcell

Moldcell: Fraudulent charges, zero transparency, and absurd bureaucracy
If I could give zero stars, I would. Moldcell has been withdrawing money from my elderly mother’s account the moment her SIM card is inserted into a phone — without ever providing an itemized breakdown of the charges. We requested a detailed statement multiple times, both in person and by phone, only to be met with delays, formal excuses, and vague answers.
Even more outrageous: Moldcell initially accepted my mother’s e-signature to issue a statement, but when it came to something as basic as renewing her SIM card, they suddenly refused to honor the exact same signature. Their arbitrary rules make no sense — one day a document is valid, the next day it is not. This inconsistency is not only ridiculous, it looks like a deliberate attempt to block customers from exercising their rights.
Despite presenting a legal power of attorney (recognized by all other institutions in Moldova), Moldcell refuses to accept it, creating endless obstacles for family members trying to resolve issues on behalf of elderly relatives. Instead of supporting their customers, they rely on bureaucratic loopholes and tactics that feel intentionally abusive.
Moldcell’s behavior raises serious concerns of fraud, lack of transparency, and consumer rights violations. I strongly urge regulators in Moldova to investigate, and I warn anyone considering this provider: stay away unless you want to deal with unexplained charges, stonewalling, and endless frustration.

Пользуюсь услугами Moldcell более 15 лет. Очень доволен компанией. Все те, кто пишут здесь, что за 5 минут у них ушло 5 евро, то они просто не знают как пользоваться своим тарифным планом. Действительно, стандартная цена за 1 мегабайт = 3,5 MDL. Таким образом, если пользоваться интернетом по стандартной цене, то 1 гигабайт вам обойдётся в 3584 MDL (около 160 евро). У компании есть отличные опции с гигабайтами как на prepay, так и на postpaid. Не поленитесь почитать информацию у них на сайте.

Got a card for 80 lei for a month. It stopped working in 3 weeks. Because I needed internet I refilled it for the same amount. I got an internet for 1 minute for $5. No, it wasn’t a mistake. That’s how they charge . Really? Useless customer service ( why would they even call it a customer service?). Thieves. The worse company in the world.

Deja de 2 luni la rand banii nu mai ajung în cont, trebuie să-i sun să-i rog sa îmi activeze contul. Eu deștepții îl închid, de ce sa fie serviciile active dacă am achitat, chiar de ce oare?

Strașnic, se pierde conexiunea mereu

I lost five euros in few seconds, just watching a video, be careful with this company, I am very dissapointed, they wouldn refund me…

В целом неплохо - пользуюсь их услугами уже 19 лет.

Moldcell cel mai oribil operator!!!

Vreau sa atenționez oamenii despre comportamentul abuziv și tacticile de escrocherie din partea companiei Moldcell.

- Încercați sa verificați conturile voastre și sa vedeți dacă întâmplător Moldcell nu va activat vreo tombola prin care sunteți taxat cu 20 lei.

- Pentru cei care pleacă des peste hotare și utilizează aplicația Bip, vedeți dacă nu sunteți taxat în roaming.

Orice comunicare către @Moldcell se rezolva cu - „Clientul este vinovat”.

Agenția Pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței ar fi bine sa se autosesizeze, la ce fel de tombola are Moldcell, ca este activată în mod ascuns și abuziv prin mesaj bip și nu este informat nimeni despre nici o clauza contractuala, sau în genere cel putin sa fim informați ca a fost activata așa tombola, sau ca se extrag bani din cont.

Website customer support doesnt work, no one answers there or neither want to chat