momondo.fi Opiniões 

183
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bought tickets via Momondo many times, but I do not understand how they can allow scammers like Mytrip on their site? I will never be using Momondo again because of My Trip. We bought tickets Vaasa-Za... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Vie kyllä Momondolta uskottavuuden että tarjoaa palvelussaan Travellinkin kaltaisen yrityksen palveluja. Täältä Trustpilotista selvisi valitettavasti jälkikäteen minkälainen toimija kyseessä. Tämän ko... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Olin varaamassa lentoa SAS lentoyhtiöltä kauttanne , mutta maksu vaiheessa tapahtui jotain , etten saanut sitä maksetuksi. Se oli tälläkertaa minun onni , koska sain lentolipun suoraan lentoyhtiöltä h... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Lentoja puuttuu, saan edullisemmat hinnat samoille lennoille muualta, esimerkiksi lentoyhtiön omilta sivuilta. Erityisen raivostuttavaa on kaikenlaisten epämääräisten matkanjärjestäjien käyttämi... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Site de pesquisa de voos

Escrito pela empresa

Tällä hetkellä momondo ei vastaa tälle sivustolle kirjoitettuihin arvosteluihin. Jos tarvitse apua, sinulla on kysyttävää tai haluat jakaa komeuksesi, ota yhteyttä suoraan www.momondo.fi/support. Tiimimme on valmiina auttamaan sinua kaikissa tilanteissa. Kiitos! Missiomme momondo on auttaa ihmisiä kokemaan maailma antamalla heidän käyttöönsä suosittuja imatkatyökaluja. Jokaisen kyselyn yhteydessä momondo tekee hakuja eri sivustoille näyttääkseen matkustajille tiedot, joita he tarvitsevat löytääkseen oikeat lennot, hotellit, vuokra-autot ja pakettimatkat.


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

183 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,7

Todas as opiniões

(183)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Momondo allowing scammers on their site

Bought tickets via Momondo many times, but I do not understand how they can allow scammers like Mytrip on their site? I will never be using Momondo again because of My Trip. We bought tickets Vaasa-Zagreb in 2020 and it was cancelled due to Covid-19. Trying to get a refund since then, they said that they paid refund on October 18th and we still have not gotten the money, provided them with bank statments as proof that we did not get the refund and they told that they paid the refund and that they can not open attachments that I sent 2 times. Every time I provide them with some proof they start lying to me and find a new problem instead of a solution. As dissapointed I am in Mytrip, I am more dissapointed in Momondo for allowing scammers on their site.

11 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vältä Travellink-yritystä

Vie kyllä Momondolta uskottavuuden että tarjoaa palvelussaan Travellinkin kaltaisen yrityksen palveluja. Täältä Trustpilotista selvisi valitettavasti jälkikäteen minkälainen toimija kyseessä. Tämän kokemuksen jälkeen selvää että lippujen osto Momondon kautta on erittäin riskaabelia.

10 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Luokatonta asiakaspalvelua

Ostettiin lentoliput ja sivusto sanoo että varauksessa virhe ja sitä käsitellään. Ei vahvistusta sähköpostiin eikä mitään muutakaan ja soitetaan samaisessa viestissä olevaan puhelinnumeroon mikä oli siis ilmeisesti Finnairin asiakaspalvelun numero. No tämä numero ei vastaa vaikka yli tunti yritettiin soittaa ja päätettiin kokeilla uudestaan seuraavana päivänä. Seuraavana päivänä sama juttu, puheluun vastaamisessa kestää ikuisuus ja lopulta noin tunnin jälkeen saadaan vastaus ja puhelimessa kehotetaan ottamaan yhteyttä momondoon. No momondon sivuilla sanotaan seuraavaa: ''Emme ole matkatoimisto, ja emme myy lippuja. Jos sinulla on kysyttävää varauksesta, ota suoraan yhteyttä matkantarjoajaan tai lentoyhtiöön, jonka kautta teit varauksen.'' Eli momondo ei siis myy lippuja eikä ole vastuussa varauksista vaikka heidän sivustolta nimenomaan liput tilasimme ja syötimme luottokorttitiedot. Eli jos momondo ei ole vastuussa varauksista mutta ei näköjään finnairkaan joten kehenkä tässä nyt sitten pitäisi ottaa yhteyttä? Aivan käsittämättömän surkeaa ja epäselvää toimintaa en suosittele tilaamaan momondon kautta mitään vaan tilatkaa hyvät ihmiset suoraan lentoyhtiöiden sivuilta ne liput niin säästytte turhalta vaivalta.

5 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ihmettelen kovasti kuinka Momondo voi…

Ihmettelen kovasti kuinka Momondo voi tarjota Tripmonsterin välittämiä lentoja. Ostin Finnairin lennot Malagaan ja takaisin, jouduin antamaan luottokorttini tiedot kahdesti, että sain matkat maksetuksi. Tripmonsterista luvattiin lähettää liput välittömästi s-postiini. Tänään, kaksi päivää ostotapahtuman jälkeen otin uudestaan Tripmosnteriin yhteyttä ja tiedustelin miksi emme ole saanneet lippujamme. Noin 20 min roikuttuani linjalla naisääni kertoi että heidän järjestelmässään olevan virheen tähden lippuja ei ole voitu prosessoida, Tripmonster lupasi palauttaa rahamme. Kuinka voin luottaa että rahat joskus palautuvat kun tähänastinen yhteistyö´heidän kanssaan on 100%:sesti epäonnistunut? Lomamatkamme todennäköisiti peruutuu. Hotelli tuskin haluaa palautaa maksamiamme yöpymisiä. En ymmärtänyt että Momondon sivuilta voi joutua Tripmonsterin piinattavaksi! En halua mustamaalata Momondoa, vain varoittaa Tripmonsterista, jolla näyttää olevan muitakin nimiä.

26 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei Juhani

Kiitos, että otit yhteyttä meihin.

KAYAK on ilmainen maailmanlaajuinen matkahakusivusto, jonka avulla voit etsiä ja vertailla lentoyhtiöiden, online-matkatoimistojen, hotellien ja autovuokraamojen online-hintoja. Tavoitteenamme on näyttää sinulle parhaat hinnat mille tahansa ajankohdalle ja voit tehdä varauksen suoraan varaussivuston kautta, emme käsittele varuksia itse.

Arvostelusi perusteella sinulla on ollut ongelmia partnerimme Tripmonsterin kanssa. Lähetä asiakaspalvelutiimillemme viestiä osoitteesta https://www.fi.kayak.com/feedback/form niin tutkimme asiaa tarkemmin.

Terkuin,
Katariina

Classificada 5 em 5 estrelas

Easy to use

Easy to use, nice colours and everything downloaded quickly tho I have a Samsung. Got the impression that the search for the lowest air fare was thorough based on the number of choices offered.

3 de setembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Todella loistava palvelu

Todella loistava palvelu. Kiitos

14 de abril de 2019
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei
kiitos positiivisesta palautteestasi. Hienoa, kuulla että palvelumme on ollut mieleesi.

Ystävällisin terveisin,
Katariina momondosta

Classificada 5 em 5 estrelas

Momondo on paras!

Hyvin toimiva, helppo sivusto!

9 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei Ari,

Ja kiitos positiivisesta palautteestasi! Mitä voisimme parantaa, että tähtiluokitus nousisi yhdestä viiteen? Trustpilotissa 5 tähteä on paras mahdollinen ja yksi tähti vastaavasti huonoin :)

Ystävällisesti,
momondo

Classificada 1 em 5 estrelas

Linkki ei toiminut ollenkaan

Linkki ei toiminut ollenkaan.
Järjestelmä väitti minun olevan botti.

21 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei Riitta
Ja kiitos palautteestasi! Jokin selaimessasi sai systeemimme luulemaan, että olet robotti. Tyhjennä evästeet selaimesta ja kokeile uudelleen. Arvostaisimme kovasti jos tähtiluokituksemme nousisi :)

Ystävällisesti,
Katariina
momondo

Classificada 4 em 5 estrelas

Pääasiassa tätä kautta teen aina varaukset

Helppo varata mutta tummanpuhuvat sivut ovat jotenkin kaaoottisen näköiset.

27 de junho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei Leena,

Ja kiitos positiivisesta palautteestasi! Mukava kuulla, että varaaminen sujuu helposti. Olemme päivittäneet sivumme ulkoasua, ja vaikka väripalettimme on pysynyt melko samana olemme yksinkertaistaneet ja ehkäpä jopa keventäneet sivun rakennetta. Olisi hienoa kuulla onko suuntamme oikea :) Voit aina lähettää meille palautetta osoitteeseen feedback@momondo.fi


Ystävällisesti,
Katariina
momondon asiakaspalvelu

Classificada 2 em 5 estrelas

Olin varaamassa lentoa SAS…

Olin varaamassa lentoa SAS lentoyhtiöltä kauttanne , mutta maksu vaiheessa tapahtui jotain , etten saanut sitä maksetuksi. Se oli tälläkertaa minun onni , koska sain lentolipun suoraan lentoyhtiöltä halvemmalla kuin kauttanne. Samalla kortilla maksoin joten ei ollut kortissa vika

27 de junho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei Marja,

Kiitos palautteestasi! momondo on matkahakusivusto, jolla voit etsiä ja verrata tämän hetkisiä lentoyhtiöiden, matkailusivustojen, hotellien ja vuokra-autojen nettihintoja. Tavoitteenamme on näyttää sinulle parhaat hinnat mille tahansa ajankohdalle, mutta emme tee varauksia. Kun olet löytänyt etsimäsi, ohjaamme sinut asianomaisen palveluntarjoajan sivuille tekemään varauksen. Maksua ei siis suoriteta momondon sivustolla, vaan asianomaisen palveluntarjoajan sivuilla.

Hienoa, että sait matkan varattua. Mukavia reissuja!

Terveisin
momondo

Classificada 3 em 5 estrelas

Hyvää on lentojaksojen vertailu

Hyvää on lentojaksojen vertailu ! Loistavaa!
Huonoa taas se, että monesti haen muuta majoitusta kuin hotelli, sillä saattaa olla, että meitä on nippu lähdössä ja tällöin majoitusvaihtoehtona talo onkin edullisempi. Hotellimaiset rantakeskukset kun ovat monesti aika suolaisen hintaisia.

27 de junho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei

kiitos positiivisesta palautteestasi, sitä on aina kiva lukea. Voit valita hotellien hakutuloksista majoitustyypiksi vaikka loma-asunnon tai huoneistohotellin jos etsit majoitusta useammalle henkilölle kerralla.

Ystävällisin terveisin,
Katariina momondosta

Classificada 2 em 5 estrelas

Lentohaku toimii huonosti

Lentohaku toimii huonosti, jättää paljon edullisia ja hyviä vaihtoehtoja pois listalta.

13 de junho de 2018
Opinião espontânea
logótipo da momondo.fi

Resposta da momondo.fi

Hei


momondo on ilmainen kansainvälinen matkahakusivusto, jolla voit etsiä ja verrata tämän hetkisiä lentoyhtiöiden, matkailusivustojen, hotellien ja vuokra-autojen nettihintoja. Tavoitteenamme on näyttää sinulle parhaat hinnat mille tahansa ajankohdalle.

momondo auttaa matkan suunnittelussa, mutta emme tee varauksia. Suosittelemme käyttämään eri suodattimia, jotta saat näkyville etsimäsi lennot. Pyrimme näyttämään käyttäjille parhaimmat lennot niin ajan, hinnan, välilaskujen kuin lentoja myyvän sivuston suhteen. Jotta voisimme parantaa hakuamme toivoisin, että laitat meille tarkempaa palautetta kokemuksestasi osoitteeseen feedback@momondo.fi.

Ystävällisesti,
Katariina, momondon asiakaspalvelu

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais