Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonjour, j'ai commandé un chapelet qui était conforme à la description. Livraison rapide, rien de plus, satisfait. Bien cordialement.

Classificada 4 em 5 estrelas

Commande faite le 19 mars et reçue le 15 avril. Ce n'est pas quelque chose qui me dérange personnellement surtout que le personnel reste accessible par mail avec un délai de réponse très courte.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir absolument, Commande passée en ligne et expérience catastrophique du debut a la fin. Commande reçue non conforme, produit différent de celui proposé sur le site et de médiocre qualité e q.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Articles conformes description, magnifique tapis de prière , rapport qualité prix idéal ! Suivie colis & enfin Merci au SAV d’inavoué été toujour disponible

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos religiosos

Escrito pela empresa

Mon Coin Prière, la boutique n°1 de vente d’accessoires pour vous accompagner à la prière et la méditation. Nous proposons une variété de produits pour aider les personnes de toutes confessions à se connecter à leur spiritualité.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

85 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, j'ai commandé un chapelet qui était conforme à la description. Livraison rapide, rien de plus, satisfait.
Bien cordialement.

12 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir absolument

A fuir absolument,
Commande passée en ligne et expérience catastrophique du debut a la fin. Commande reçue non conforme, produit différent de celui proposé sur le site et de médiocre qualité e q. ui est absolument inacceptable. Le SAV contacté accepte dans un premier temps de me remplacer l'article puis revient sur sa décision prétextant que c'est le bon article tout en proposant un avoir à utiliser sur le site uniquement.
Aucune réponse satisfaisante perte de temps et d'argent heureusement il y a d'autres sites plus fiables

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Moncoinpriere

Resposta da Moncoinpriere

Bonjour Eon,

Tout d'abord je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Malheureusement, à partir de votre message, je ne parviens pas à retrouver les informations concernant votre commande.

Pourriez-vous svp vous rapprocher de notre SAV afin de régler ceci ?

Cordialement,

L'équipe Mon Coin Prière

Classificada 2 em 5 estrelas

Assez déçu ça fait 2 semaines que j’ai…

Assez déçu ça fait 2 semaines que j’ai commandé, je n’ai aucune nouvelle de mon colis, je ne sais pas si il est en route ou autre, car je n’ai eu aucun lien pour suivre le colis, seulement un mail de confirmation de commande. Après avoir contacté le SAV du site je n’ai toujours pas été recontacté.
J’espère recevoir mon colis un jour tout de même

27 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Moncoinpriere

Resposta da Moncoinpriere

Bonjour Timéo,

Je fais remonté l'information auprès de notre SAV pour le signalé.

Pourriez-vous en parallèle reprendre contact avec eux ?

Désolé pour ce retard, cordialement,

L'équipe Mon Coin Prière

Classificada 1 em 5 estrelas

Montant de la commande débité 2fois à 5…

Montant de la commande débité 2fois à 5 secondes d'intervalles.
J'anticipe la réponse de votre serveur, oui j'ai bien envoyé ma réclamation à la bonne adresse mail ainsi qu au lien direct de votre site mais je reste sans réponse et la commande n'est toujours pas envoyée.
Un litige à été ouvert avec ma banque...à suivre

3 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Moncoinpriere

Resposta da Moncoinpriere

Bonjour Val,

Je viens de contacter personnellement notre SAV afin qu'il revienne vers vous sur ce sujet pour régler le litige au plus vite.

Sincèrement désolé pour ceci, cordialement,

L'équipe Mon Coin Prière

Classificada 1 em 5 estrelas

Un an que j'ai commandé

Un an que j'ai commandé, un an que je n'ai toujours rien reçu ! Impossible de contacter le service client, pas de téléphone , aucune réponse aux dizaine de mails envoyés. Une cinquantaine d'euros jetés à la poubelle clairement. C'est une honte de volé les gens comme ça !

4 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Moncoinpriere

Resposta da Moncoinpriere

Bonjour Laetitia !

Je pense qu'il y a une erreur de communication, je vous confirme que notre service après vente est toujours actif, et joignable soit via le formulaire directement sur notre site, soit à l'adresse suivante : contact@moncoinpriere.com.

N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse afin de résoudre votre problème, cordialement,

L'équipe Mon Coin Prière

Classificada 2 em 5 estrelas

Sans nouvelles

Assez déçu ça fait 3 semaines que j’ai commandé, je n’ai aucune nouvelle de mon colis, je ne sais pas si il est en route ou autre, car je n’ai eu aucun lien pour suivre le colis, seulement un mail de confirmation de commande. Après avoir contacté le SAV du site je n’ai toujours pas été recontacté.
J’espère recevoir mon colis un jour tout de même

24 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Moncoinpriere

Resposta da Moncoinpriere

Bonjour,

Pourriez-vous svp vous rapprocher de notre équipe SAV à l'adresse contact@moncoinpriere.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?

Merci à vous et nos excuses pour ce retard.

Classificada 2 em 5 estrelas

Déçu

J'ai passé commande le 28 janvier, nous sommes actuellement le 25 février et je viens à peine de la recevoir. Sachant qu'il est confié sur leur site que le colis nous sera livré entre 5 à 7 jours ouvrés.

De plus, je ne m'attendais pas à une qualité incroyable, mais ce site est clairement du dropshipping, aucun emballage, aucun ticket d'achat, simplement le collier emballé comme sur le site type Aliexpress .

Déçu

25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Moncoinpriere

Resposta da Moncoinpriere

Bonjour Lisa,

Désolé d'apprendre que votre expérience ne s'est pas passée comme prévue.

Si vous le souhaitez vous pouvez vous rapprocher de notre SAV afin d'obtenir un remboursement ou un échange si vous n'avez pas obtenu satisfaction.

Classificada 1 em 5 estrelas

S’il était possible de mettre moins

S’il était possible de mettre moins, je l’aurais fait. Je déconseille à tous de passer commande chez eux.
Personnellement j’ai passé commande le 08/01/2025, et à ce jour, je n’ai toujours rien reçu, et le service client ne répond pas. Donc, passez votre chemin, sauf si vous voulez vous faire arnaquer.

28 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Moncoinpriere

Resposta da Moncoinpriere

Bonjour Fatima,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande et que vous n’avez pas obtenu de réponse de notre part.

Nous comprenons votre frustration et souhaitons y remédier rapidement.

Merci de nous contacter par mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier son statut et vous apporter une solution : contact@moncoinpriere.com

Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais