Ma commande fait l'objet d'un produit en rupture de stock. J'ai payé et rien ! On me dit que le produit n'est pas disponible mais on a accepté mon argent et pas de remboursement ni livraison.... je su... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Ma commande fait l'objet d'un produit en rupture de stock. J'ai payé et rien ! On me dit que le produit n'est pas disponible mais on a accepté mon argent et pas de remboursement ni livraison.... je su... Ver mais
A empresa respondeu
C’est ma 3 ème commande passée sur mondialpharma.com, je suis plus que satisfaite, j’ai eu besoin d un renseignement sur un produit resveratol que m’avait conseillé mon médecin car j’avais du choles... Ver mais
Ho un pacchetto di prodotti in data 02 Settembre, l'ordine stesso risulta da voi evaso e spedito in data 05 Settembre. Ad oggi 22 Ottobre, dopo molte segnalazioni via mail e rassicurazioni, il pr... Ver mais
A empresa respondeu
Bjr Je voudrais commander du rogaine mais les frais de livraison pour la France ne sont qu’estimes, quand même à 30 €58… Ils seront précisés seulement après avoir passé la commande. Je ne comprends... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bonjour, j'habite la Guadeloupe et j'ai fait une commande sur Mondialpharma le 1er juin 2022. Après au moins 3 semaines, j'ai reçu un courrier m'indiquant que pour des raisons sanitaires ils ne pouvaient pas me livrer et ils m'ont demandé une adresse en métropole, j'ai apparemment reçu mon colis (réception chez un ami en Bretagne) le 30 juillet 2022. Sur 29,90 euros de frais de port demandés, ils m'ont fait un remboursement de 14,00 euros. Je ne recommanderai pas ce site pour faire une commande. A vrai dire, je ne pensais jamais recevoir ce que j'avais commandé et je n'ai pas pu encore vérifier si tout était bon. Il aura fallu 2 mois pour que mon colis arrive en métropole et je dois attendre qu'on me l'envoie ici en Guadeloupe. Vraiment pas sérieux !

Resposta da Mondialpharma
excellent site
très bonne réactivité
je recommande vivement
merci
Suite à une erreur au niveau de l’adresse, le colis a été retourné à Mondialpharma qui n’a pas tardé à déclencher le remboursement dès réception du retour. Merci pour votre réactivité.

Resposta da Mondialpharma
J’ai passé une commande le 26/01 sur Mondialpharma. Ils m’ont contacté pour me dire que pour des raisons sanitaires il ne pouvait pas expédier le colis dans les DOM. Ils m’ont proposé de leur fournir une adresse en Métropole pour l’envoyer. J’ai dit que je n’en avais pas et s’il y avait une autre solution. Depuis, rien, silence radio ! J’ai fait 3 relances par e-mail , aucune réponse ! Je n’ai même pas été remboursé ! Ça donne vraiment l’impression d’une arnaque…

Resposta da Mondialpharma
Ich habe MINOXIDIL 5 % Kirkland Homme (6 mois) × 1 von dieser Website bestellt, da der beworbene Preis ein gutes Geschäft war (für den Versand nach Deutschland). Ich dachte, die negativen Bewertungen müssen falsch sein und dies ist eine vertrauenswürdige Seite. Aber ich war ein Narr, das zu entscheiden!
Es ist jetzt mehr als 3 Monate her und ich habe nie etwas erhalten! Sie haben mir eine Tracking-Nummer gegeben, und diese Nummer zeigt, dass meine Sendung an verschiedenen Orten ist, wenn ich auf verschiedenen Tracking-Sites nachsehe!!! BITTE BLEIBEN SIE WEG VON DIESER SEITE! Ich habe versucht, ihnen mehrmals zu schreiben, und nur einmal haben sie mir geantwortet und gesagt, dass das Produkt auf dem Weg ist, vor 2 Monaten. Danach hat KEINER auf 3+ E-Mails geantwortet, die ich an sie geschickt habe! Ich war ein Narr, diesen Bewertungen nicht zu vertrauen - aber bitte seien Sie nicht wie ich...
EDIT: Ich habe den Artikel, den ich gekauft habe, fälschlicherweise als Finestride und nicht als MINOXIDIL bezeichnet. Ich habe meine Bewertung mit dieser neuen Information korrigiert. Ich kann sagen, dass ich den Artikel nach 4 Monaten immer noch nicht erhalten habe. Ich habe den Artikel von dieser Website gekauft und meine Bestellnummer lautet #310072044. Ich bin gerne bereit, E-Mails, die ich von dieser Website erhalten habe, an jeden weiterzuleiten, um zu beweisen, dass es sich um Betrug handelt und ich den Artikel nie erhalten habe. Außerdem hat niemand von diesem Unternehmen versucht, mir dabei zu helfen, herauszufinden, wo mein Artikel ist!!!!

Resposta da Mondialpharma
Colis reçu et super bien emballer , merci beaucoup Mondialpharma :)
J’ai passé une commande de 54 € je l’ai jamais reçu après trois mois d’attente, méfiez vous et surtout ne croyez pas les commentaires positifs comme moi Parce que c’est pas vrai.
Quelqu’un sait-il comment joindre Mondialpharma pour une réclamation et un remboursement merci d’avance.

Resposta da Mondialpharma
Bonjour.
J'ai commandé pour 130,on euros de pilules que je n'ai jamais reçue.
J'ai eu un message sur mon téléphone pour me dire que le colis état livré or le code de ce message correspond à une lettre et non un paquet. Le facteur aurait pu mettre le paquet dans la boîte même en mon absence
Cela fait plusieurs fois que j'écris et les réponses sont floues on ne sait pas à qui s'adresser. Je connaissais le produit c'est pour cela que j'ai commandé et cela fait 2 fois que je ne reçois rien.
C'EST UN CITE A EVITER car vous ne savez pas à qui vous adresser, par contre ils savent bien vous détailler votre facture. Mais dans une vraie facture toutes les références de l'expéditeur y sont, là on a rien.
GROS PIÉGE.
Si vous voulez que je rectifie mon avis écrivez moi ou téléphonez moi.
Je vais vous signaler à une association de consommateurs.
Bien à vous
Marie
Grand choix de produits j'ai trouvé ce qu'il me fallait envoi et réception rapide, excellent produit, je recommande ce site, merci.

Resposta da Mondialpharma
Bonjour à toutes et tous,
.j'attends mes commandes qui ne serait tarder comme d'habitude .
En vous remerciant Mondialpharma.
A très bientôt.

Resposta da Mondialpharma
Expérience mitigé, on m’a contacté après 1mois seulement alors que le colis devait arriver en 10jours cela arrive je suis d’accord, mais seulement 1 appel après tout ce temps et recevoir mon colis seulement hier depuis le 10/06/20 moyen, surtout si c’est important, de plus colis endommagé! Et pas de geste commercial, déçu car précédemment c’était correct.

Resposta da Mondialpharma
J’ai eu un apple de service clientèle pour m’indiquer que j’avais fais 2 commandes par erreur. Ils ont eu la gentillesse De annuler un. Sans leur appel Je n’aurais même Pas aperçu. Je suis très satisfait avec le service clientèle
,cela fait 4 semaines que j'ai commandé mon colis et toujours rien je savais que c'était une arnaque mais j'ai quand même commander à éviter absolument une commande pour 99 de vrais voleurs à éviter absolument ce Mondial Pharma €

Resposta da Mondialpharma
Commande faite et livré pas très rapidement mais surtout facturation de frais de transaction internationale par ma banque alors que ce n'est mentionné nulle part sur leur site qu'on ne paye pas en France ...
Du coup le produit revient bien plus cher que prévu, pour moi c'est du vol !
Très bon site avec beaucoup de choix, des prix attractifs et enfin une livraison rapide.
J'ai commandé à plusieurs reprise sur le site et j'ai été ravie à chaque fois.
J'adore ce site, les conseils, la sélection de produits, ... tout est vraiment bien fait!
My favourite site Very good choice and selection ;-)) Thank you
Le site est, selon moi, plutôt bien fait et facile d'utilisation, La livraison est rapide et les frais de port sont offerts à partir d'un montant de 100 euro ce qui est pas mal du tout . je compte repasser une commande très prochainement.
J'ai reçu aujourd'hui ma commande que j'avais passé la semaine dernière, j'ai trouvé le délais extrêmement rapide et la médiation très bonne.
De plus, ce site propose une large gamme de produits et un rapport qualité prix avantageux!
je vous recommande à tous mondialpharma !!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.