Heb iets besteld en 3 weken later nog niks binnen of een bijgewerkte tracking. Ze gooien het op Chinees Nieuwjaar maar dat moet mijn probleem niet zijn.Klacht ingediend via mail en krijg een flut ant... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Rampzalig! Na meer dan drie weken wachten, werd mijn pakket zogezegd bezorgd. Mijn pakket kwam echter nooit toe. Ik schreef reeds een klachtenbrief maar kreeg helemaal geen respons! Wat een afzetterij... Ver mais
A empresa respondeu
Levertijd zou wat vlugger kunnen. Artikel viel een beetje tegen, was niet wat ik voor ogen had.
Het was redelijk snel geleverd, maar niet zo snel als beloofd. En het was jammer dat je niet kan checken wat de status is van je bestelling of wanneer het geleverd wordt. Maar verder geleverd zoals ve... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hoi, wij zijn Menno en Stephanie. Ons gezin wordt verrijkt met onze huisdieren (5 katten en 1 hond). Een lekkere gekke drukte. Die drukte is ook precies de reden waarom wij MonMundo hebben opgericht. Met ons drukke leven en zijn dus op zoek gegaan naar producten die ons leven, maar ook die van onze huisdieren kan verrijken en vergemakkelijken. Wij hopen dat jij en jouw huisdier net zo veel plezier en profijt hebben van onze producten als wij dat hebben!
Informações de contacto
Holanda
- info@monmundo.nl
- monmundo.nl
2,5
Mau
33 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Levertijd zou wat vlugger kunnen.
Levertijd zou wat vlugger kunnen.
Artikel viel een beetje tegen, was niet wat ik voor ogen had.
13 de outubro de 2025
Leuke spulletjes
Top spullen voor mijn hondje.
Iets langere levertijd maar het wachten waard!
4 de agosto de 2025
Opinião espontânea
ik heb mijn bestelling niet ontvangen…
ik heb mijn bestelling niet ontvangen en volgens jullie is het geleverd!!!!!
13 de março de 2025
Resposta da Monmundo
Wij hebben nooit gezegd dat het product geleverd is. Wij gaan uit van de informatie van de koerier en we hebben u verteld dat we het gingen uitzoeken. Aangezien de koerier geen goed antwoord had hebben wij het product nogmaals naar u verzonden en is het onderweg. U heeft hiervoor ook een nieuwe trackingscode van ons ontvangen. We begrijpen de teleurstelling van de vertraging, maar doe er alles aan om het op te lossen.
Prijs/kwaliteit correct!
17 de fevereiro de 2025
Resposta da Monmundo
Dank u wel voor uw review en heel veel plezier met uw bestelling!
Heb iets anders gekregen dan ik besteld…
Heb iets anders gekregen dan ik besteld en gezien heb
18 de fevereiro de 2025
Resposta da Monmundo
Kunt u een mail sturen naar info@monmundo.nl. Dan zoeken we het graag voor u uit. We willen het graag voor u oplossen, want u hoort te krijgen wat u besteld heeft.
pakje niet aangekregen
pakje niet aangekregen, mailtje gestuurd en onmiddellijk hebben ze het opgelost !! fijn en dank je wel
15 de fevereiro de 2025
Mooie badjas
15 de janeiro de 2025
Resposta da Monmundo
Wat fijn dat u er blij mee bent. Heel veel plezier ermee!
Wacht al ruim 3 weken op bestelling
Heb iets besteld en 3 weken later nog niks binnen of een bijgewerkte tracking.
Ze gooien het op Chinees Nieuwjaar maar dat moet mijn probleem niet zijn.Klacht ingediend via mail en krijg een flut antwoord terug tot 2x toe. Niet klantvriendelijk. Producten dus nog niet binnen. Ben benieuwd of de kwaliteit nog oke is, anders gaat het linearecta retour.
17 de janeiro de 2025
heb een bestelling gedaan voor 4 capes en kreeg er 3
ik heb een bestelling gedaan voor badcapes voor mn hond , met een actie: 2 + 2 gratis. ( 2 grijze en 2 paarse) na lang wachten kwam mijn pakket binnen met daarin 3 grijze. ( het product is prima) . omdat ik wat anders besteld had heb ik gemaild. helaas nooit een reactie op gehad. ik zou graag nog een cape ontvangen en de kleur maakt me niet uit
16 de janeiro de 2025
Pakket is zogezegd geleverd
Pakket is zogezegd geleverd, maar heb nog niets ontvangen. Nog geen reactie gekregen op mijn mail
13 de janeiro de 2025
Resposta da Monmundo
Dank u voor uw bericht. Ik heb uw mailadres opgezocht en helaas hebben wij geen mail van u ontvagen. U kunt een mail sturen naar info@monmundo.nl en dan kunnen we het verder voor u oplossen.
the product is good and worked well
the product is good and worked well. for our dogs, with a lot of hair, the product were small, better if we bought each a larger size. delivery was not as fast as expected due to the product comes from China and not from the Netherlands.
11 de janeiro de 2025
lang wachten op levering
Goedemiddag,
16 december besteld en nog niets ontvangen, kan niet nagaan via track en trace helaas
BESTEL #2567
15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Monmundo
Kunt u ons een mail sturen op info@monmundo.nl, dan kunnen we het voor u uitzoeken.
Rampzalig
Rampzalig! Na meer dan drie weken wachten, werd mijn pakket zogezegd bezorgd. Mijn pakket kwam echter nooit toe. Ik schreef reeds een klachtenbrief maar kreeg helemaal geen respons! Wat een afzetterij, puur weggegooid geld!!
8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Monmundo
Geachte mevrouw, wij hebben ons systeem nagekeken, maar hebben geen mail van u mogen ontvangen. Graag zouden we dit voor u oplossen. U kunt een mail sturen naar info@monmundo.nl
Denk je een eerlijk bedrijf te hebben
Denk je een eerlijk bedrijf te hebben, blijkt het weer zo'n website die waarschijnlijk meuk uit China laat komen. Wat slecht dat dit niet vermeld wordt op de website. Ik zou daar anders nooit besteld hebben. Nu waarschijnlijk weken wachten tot de meuk er is.
11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
De leveringstermijn was super lang
De leveringstermijn was super lang, de track en trace werkte wel en daardoor was het duidelijk dat de bestelling van China kwam, hierover was ik wel graag op voorhand over geïnformeerd…
12 de dezembro de 2024
Pure oplichterij
Pure oplichterij. Artikel beschrijving klopt niet met het materiaal dat je thuis ontvangt. 70 euro weggesmeten geld.
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Monmundo
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met de bestelde producten, maar u kunt de producten naar ons retour sturen en dan storten wij uw aankoopbedrag terug. Op onze site vind u hoe uw bestelling retour kan sturen.
Resposta da Monmundo
Dank je wel voor de review. Heel veel plezier met uw bestelling.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.