monolith-shop.com Opiniões 

Leider ist meine Bestellung bis heute nicht angekommen. Laut HP noch nicht einmal Versand worden obwohl 2-3 Werktagen Versand angepriesen wird. (Bestellung am 21.07)
Keine Antwort vom Customer service auf meine Email. This is bad!

Bonjour
Ce sont des voleurs vous ne recevrez jamais les places de concert
Faite attention arnaque jamais reçu éviter se site pour les places de concert à venir …

Experience with this website was great. Has a great selection of Indie brands, American ones which would be hard to get or have extortionate import fees. My packages two palettes one for my niece and one for me, came very well wrapped, no broken shadows. My package came super quick too to Dublin, Ireland. Well impressed, they also use DHL which in my humble opinion are one of the best couriers here. Thanks Monolith, great service.

Ordered some palettes, paid extra shipping protection, one of the palettes arrived damaged. Wrote to them, they offered me 10 euros compensation. Didn't want that asked for replacement, never got their response nor refund. This is the first and the last time I placed an order on this site

Attention grosse ARNAQUE
A fuir, ce site est une arnaque. Ma fille et sa copine ont perdu l’argent des places de concert qu’elles n’ont jamais reçues. Le lien qu’elles avaient ne fonctionne plus, plus aucun interlocuteur.

I prodotti sono arrivati perfettamente imballati e la spedizione è stata celere e molto accurata. Ho gradito anche l'omaggio dei due mini pacchetti di caramelle, una piccola attenzione che fa piacere. La qualità del servizio logistico è impeccabile.

L'unico aspetto da rivedere è la comunicazione con il cliente: non ho ricevuto le classiche e-mail di conferma dell'ordine e neppure quella di notifica di spedizione con il codice di tracciamento. Ho saputo che il pacco era in viaggio solo grazie al messaggio diretto del corriere.

Un'ottima esperienza per quanto riguarda i prodotti, l'omaggio e la consegna, ma un miglioramento nelle e-mail di notifica renderebbe il servizio a 5 stelle.

Arnaque a fuire message de ma banque pour me dire que c est une fraude

Das 14 Tage Rückgaberecht hat mich überzeugt es zu versuchen obwohl ich normalerweise vorsichtig bei neuen Bräunungsmarken bin. Zum Glück musste ich nichts zurückschicken weil alles perfekt war.

Die Bali Body Produkte riechen fantastisch nach Kokos.

Tolles Sortiment an professionellen Bräunungsprodukten für jeden Hauttyp. Die Shimmer Öle sind schön für Veranstaltungen wo man extra Glanz braucht.

War skeptisch wegen der vielen schlechten Erfahrungen mit anderen Marken aber dieses Tanning Mousse überzeugt komplett. Lässt sich einfach auftragen und das Ergebnis sieht aus wie vom Solarium ohne die Hautschäden.

Servicio rápido y empaquetado perfecto.
La selección de Monolith permite que compremos maquillaje indie y eso es de agradecer, ya que siempre es mucho más divertido en acabados y paletas de color.
Compré una colección y una sombra de ojos y vino súper envuelta, empaquetado de diez.
Además, tuve suerte e incluyeron un regalito -que encima es muy mi estilo.

Shimmer Öl macht die Haut so schön strahlend.

Endlich mal ein Selbstbräuner der nicht orange wird. Die Farbe entwickelt sich super natürlich über ein paar Stunden und hält auch länger als erwartet. Bestelle definitiv wieder nach.

Das Bräunungsmousse von denen ist echt der Hammer. Gleichmäßige Farbe ohne Streifen und riecht nicht chemisch wie andere Produkte die ich probiert hab.

Commande de 3 places pour David Guetta à l'Orange Vélodrome,jamais reçus.
Grosse arnaque

El pedido llegó bien pero se habían confundido con uno de los artículos, se lo comuniqué y me enviaron otro para reponer el equivocado.
Lo único que podrían mejorar sería la comunicación con el cliente ya que no responden algunos emails y te parece que no te están haciendo caso a pesar de que sí, ya que estaban solucionando el problema como pude comprobar.
Pero al no responder a los emails crea un poco de frustración al cliente ya que no sabe qué está pasando con su incidencia.
Aparte de eso todo correcto, los productos llegaron en buen estado y bien empaquetados en un tiempo razonable

J' ai commandé sur le site Monolith au mois de novembre au moment du Black Friday. Ma commande a
été envoyé a une adresse qui n' existe pas. Pourtant mon adresse de facturation et livraison sur le site était la bonne. Mon colis n' a donc pas pu m'être livré donc il est retourné chez Monolith. Je pouvais suivre toute les étapes de mon colis car il était envoyé en colissimo avec signature. Après une première relance chez eux il voulait que je repaie le port pour avoir mon colis. Je n'ai pas voulu car l' erreur venait de chez eux donc je n' avais pas à repayer le port. A ce jour je n'ai ni reçu mon colis ni été remboursé malgré les nombreuses relances qui sont restées sans réponse de leur part. Je déconseille se site qui n'est pas sérieux et qui est malhonnête..

Ho fatto un acquisto molto costoso per il mio compleanno arrivato con varie cialde danneggiate. Sono stati così gentili da spedire immediatamente un nuovo prodotto senza voler spedito indietro quello danneggiato. La palette è appena arrivata ed è perfetta. Li ringrazio per l’attenzione e la gentilezza. Sono anni che compro da loro senza mai nessun problema e ho apprezzato molto la gestione del problema e del conseguente danno arrecatomi.