www.monsterkorting.nl Opiniões 

Staat op de website "mail op voorhand als je je bestelling wil ophalen in Spijkenisse" dus dat gedaan. Week lang geen reply, dus dan maar online besteld voor thuisbezorging. Na 4 dagen geen update gekregen terwijl website beloofd binnen 1-3 dagen 'in huis', kwam ik toevallig de vrouw die ervoor werkt tegen op een show. Ik vroeg naar mn bestelling waarop er direct veel verweer was want daar hield zij zich niet mee bezig. Ok prima, dan bel ik wel zei ik.
Nee, dat nr op de website was haar telefoon nummer, en ze wist vrij zeker dat het de volgende dag zou worden verzonden. Ok, raar voor iemand die niks met de bestellingen doet om dit te weten en het nr op de website te zijn maar goed..
Je raad het al, maandag geen verzend bevestiging. Die kwam uiteindelijk dan donderdag, en zaterdag mn pakket binnen.
Tot mijn verbazing zit de helft van de producten er niet in. Ruim 100 euro in waarde niet geleverd. Je raad natuurlijk ook al hoe de communicatie daarna verloopt... niet :)

Gelukkig betaal ik express bij nieuwe (pokemon) winkels met creditcard, want dat geld ga ik gewoon terug halen.
Waardeloze communicatie en service bij deze zaak. Daarnaast mag een naamswijzing wel, want monster korting is er niet, monster oplichting wel.

Update:
Gedreigd met aangifte, en toen kreeg ik magisch genoeg antwoord, namelijk "doe maar👍". Dus die loopt!

Laatste update:
ING (waar ik mij CC heb) gaf mij gelijk dat ik mijn geld niet heb terug gehad, dus hebben het naar mij gestort. Mocht Monsterkorting nog bewijs leveren dat ze dat wel hadden gedaan zou ik nog van ING horen binnen 10 weken, maar we zijn inmiddels ruim 4 maanden verder na het terugstorten van mijn geld en ik heb niks meer gehoord, want ze hadden het natuurlijk niet gedaan ondanks dat ze dat zeiden ;).

Geen idee waarom deze mensen op al die beursen mogen komen binnen de Pokemon community wanneer dit is hoe ze met klanten om gaan, zou me kapot schamen als organisator.
In elk geval was het eens en nooit weer :) Ik denk dat alle positieve reacties van mensen komen die nooit online hebben besteld en gewoon voor 1 doosje snel de winkel in en uit lopen zonder te veel communicatie met deze slappe voorbeelden van degelijke mensen. KOOP HIER NIET!

Update op hun reactie:

imgur.c om/a/BgDgQ8m (haal spatie weg na de c)

Problemen met de levering en mijn sleeves werden niet geleverd. Mails gestuurd in begin november en nog steeds geen reactie! Geen aanrader dus aangezien er geen communicatie is van de support!

Vieze oplichters stuur mijn spullen op of geld terug

Enorm veel keus, deskundig personeel en dat voor een goede prijs!

Na een bestelling te hebben geplaatst op 12-11 zou mijn pakket binnen 2 dagen aankomen. Tot op heden 30-11 niks ontvangen. Eerst gaven ze aan dat het in de 3de week van oktober geleverd zou worden terwijl het al midden november was daarna alleen nog maar meer dingen fout gegaan. Daarna koop ontbonden en me geld niet ontvangen. Webshop reageert al sinds 22-11 niet meer. Ze geven aan dat het pakket verstuurd is naar dhl alleen die geven aan dat ze nooit iets hebben ontvangen en ook mijn adres klopt niet eens. Dit zijn oplichters koop hier niks.

Meer dan een week geleden wat besteld. Maar nog niks ontvangen. 2 dagen geleden gebeld met het bedrijf en toen werd gezegd dat de persoon die erover gaat in het buitenland zit. Heel vreemd.. nog 2 dagen gewacht en mailtjes en appjes gestuurd maar krijg helemaal geen reactie of update over mijn bestellen. Het is een Sint cadeau maar ben bang dat ik een smoes moet gaan verzinnen voor het kindje waar het voor bedoeld is. Ik raad Monsterkorting niet aan. Slecht of niet bereikbaar en onduidelijkheid over de levering van mijn producten. Wel betaald helaas. Hopelijk ga ik het nog ontvangen anders zal ik hier een melding en officiële klacht van maken.

Pakketje besteld, deze bestelling deels binnengehad er was 1 3 pack blister vergeten wat natuurlijk kan. Ik heb diverse mails afgelopen week gestuurd meerdere malen en verschillende dagen ze proberen te bereiken via telefoon maar geen gehoor. Helaas, geen aanrader.

Reactie op de reply; Het is jammer dat ik hier geen afbeeldingen kan sturen, ik heb dinsdag 12 nov 13:48, 15 nov 15:08 uitgebreide emails met fotos en uitleg gestuurd. Ik zal de mail nogmaals forwarden.

UPDATE 21-11; Na de reply direct een mail gestuurd en nog geen contact gehad. Dit is inmiddels alweer 3 werkdagen verder.

UPDATE 08-12-2024: Nog steeds geen antwoord gehad, helaas opgelicht voor €15. Jammer nooit meer hier bestellen zou ik zeggen.

Slechte webshop die prijzen aanpast na een geplaatste en betaalde bestelling. Zo hebben ze bij ook mijn gehele order geannuleerd, omdat ik een kortingscode had gebruikt waarmee ze zelf mee adverteerden. 3 minuten later werd mijn order geannuleerd en het product met €40 verhoogd in de webshop. Na 3x mail gestuurd te hebben met de vraag naar de reden, wordt er gewoon niet gereageerd. In plaats van een welverdiende excuses en een middenweg te vinden kiezen ze voor zwijgen.

Reactie: Dat is apart, ik heb nu een losse mail gestuurd. (21-10-2024 22:10u)

Hij verkoopt spullen in de winkel duurder dan op de webshop. Gebeld en geappt, helaas geen gehoor.

Hele leuke winkel met veel assortiment! Je wordt goed geholpen door de medewerkers. Zeker een aanrader!

Vriendelijke mevrouw, voor advies en vragen kon je bij haar terecht.

Goed geholpen met duidelijke uitleg over sets

Grote winkel met veel ruime keuze aan assortiment

Super groot aanbod en onwijs leuke winkel! Echt onwijs leuke kaartjes en goed geprijsd🥰

Goede service! Aardige man!

goeie hulp in de winkel zeer vriendelijke man mooie spullen gehaald en zeker klant vriendelijk daarom 5 sterren

Werden goed geholpen echt top service een hele leuke zaak echt een aanrader

Boosterbox gekocht voor meer geld dan ze op zijn site staan.
150 euro betaald voor een boosterbox van 119 euro.

Heel veel op een kleine oppervlakte 👌netjes georganiseerd

I went to this store today to trade some cards. Really amazing guy helped me who was honest and friendly. Would definitely recommend the store to anyone! A+