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A empresa respondeu
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Snabba leveranser och utmärkt service. Rekommenderas definitivt. Mycket nöjd med deras hantering av felleverans.
A empresa respondeu
Superbt bemötande och väldigt snabb assistans! Supernöjd, vilken partyhöjare! Rekommenderas varmt!
Har kun hatt gode opplevelser ved å handle med MoodCompany. Produktene er kjempe bra og kjapp levering.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Welcome to MoodCompany. We sell atmosphere-enhancing party products. We do it by fast delivery and competitive pricing.
Informações de contacto
Linnégatan 15, 114 47, Stockholm, Suécia
- 08-6600496
- customer@moodcompany.com
- moodcompany.com
4,7
Excelente
29 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
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Prachtig product
Prachtig product, mooi verpakt! Excellente service!
15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Jag är väldigt nöjda av varorna
21 de julho de 2021
Resposta da MoodCompany
Tack för fint omdöme <3 mvh Mood gänget
Bra isfacklor o snabb leverans
20 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Grym service och bra grejer!
14 de outubro de 2020
Resposta da MoodCompany
Tack för fint omdöme! Kul att ni är nöjda.
Service och leverans i expressfart!
Superbra och väldigt snabb service oCg leverans! :)
15 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da MoodCompany
Tack för fint omdöme och kul att du är nöjd!
Always top service and highest quality…
Always top service and highest quality products!
8 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Jätte bra service och bra produkter.
7 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Poor service
3 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da MoodCompany
Hi Patience.
First of all, super boring that you don’t feel satisfied with us, for that we feel just sad. Since we take our customers and their reviews super serious and we live for our customers, we want to go through what happened:
1. You made the order Friday night 9.30 PM the 27th Dec of a package of sparklers. Then the weekend came where our warehouse was closed.
2. Therefor the order was packed and shipped out on Monday the 30th Dec but since the shipping company, DB Schenker, did not deliver packages on New Years Eve in your area you did not get your order that day.
3. You called us 2 PM on NYE and I personally answered. I helped you to track the order and also explained why it did not make it to NYE.
4. We offered you a free return (it usually costs 69 kronor) and said that we also would send the return shipping label after the weekend. Unfortunately we did that 24 hours too late it seems, since we got this review the day before.
5. We are of course super sad that you felt that we should have delivered this package on NYE but it was beyond our control. What we could and should have done though was to write this information out on our homepage.
6. We will listen and learn from this.
Kind Regards, Jesper, CEO MoodCompany
Hemsidan var lätt att förstå och…
Hemsidan var lätt att förstå och leveransen otroligt snabb!
12 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da MoodCompany
Tack för fint omdöme München och kanon att leveransen skedde snabbt, det är vårt mål. :)
Mkt snabb leverans
15 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Alltid snabb och bra service!
28 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Bra urval & bästa servicen i Stockholm!
22 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Snabb leverans och bra produkter!
21 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Resposta da MoodCompany
Tack för fint omdöme! mvh Mood
Snabb leverans
Snabb leverans, varorna var precis som de såg ut vid beställning. Helnöjd!
29 de julho de 2019
Opinião espontânea
Supersnabb service och snabb leverans!
27 de junho de 2019
Opinião espontânea
Snabb service & leverans!
Superbt bemötande och väldigt snabb assistans!
Supernöjd, vilken partyhöjare!
Rekommenderas varmt!
19 de junho de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.