Geweldige support met snelle reactie. Zeer tevreden over de service van Moov! Hoewel ik het product zelf nog niet ontvangen heb en daar dus nog geen oordeel over kan geven, wil ik toch al even de... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Ver mais
A empresa respondeu
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Ver mais
A empresa respondeu
Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de equipamento fitness
- Grossista de equipamento fitness
- Loja de cosmética
- Loja de artigos desportivos
- Loja de memorabília desportiva
Sobre Moov
Escrito pela empresa
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Escrito pela empresa
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Informações de contacto
Discover the Moov treadmills
4,1
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mooie inklapbare band
Het is een mooie band, makkelijk onder bed of bank te plaatsen. Wat ik wel mis is dat ik niet rechtstreeks mijn prestaties naar mijn telefoon kan zetten. Ik moet nu onthouden welke getallen er op de display staat, maar als ik nu stop met lopen zijn die getallen meteen weg. Dit zou een fijne toevoeging zijn!
13 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Carin,
Fijn dat de loopband zo goed past in je interieur. Je punt over het overzetten van je prestaties naar je telefoon is een waardevol signaal en dat snappen we helemaal. Dat de cijfers wegvallen zodra je stopt is niet ideaal als je ze nog wil noteren. We nemen deze feedback mee in de doorontwikkeling van onze toekomstige modellen.
Team Moovv 🧡
Fijne loopband thuisgebruik ; compact & kwaliteit
SmartStep Pro v3 Incline
Mijn dochter en ik waren op zoek gegaan naar een loopband: compact en makkelijk voor thuisgebruik maar wel goede kwaliteit. Aangenaam verrast door Moovv. Ondanks nog kort in gebruik nu al positief. De uitvoering is fraai, montage eenvoudig, de mat zorgt voor goede demping. Loopt fijn en de stang is ook stevig wat ook fij. Is. Geluid hier laag. Stofhoes = optie. Deze ook gekocht en bevelen we aan. Levering en contact met Moovv ook prima. Top!
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Patricia,
Wat fijn dat jullie samen tot een goede keuze zijn gekomen en dat de SmartStep Pro v3 Incline zo positief uitpakt. Mooi ook dat je de stofhoes erbij hebt genomen, dat houdt 'm net wat langer in topconditie. Dank je wel voor de uitgebreide review en veel plezier samen met de loopband.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Nicole,
Degelijk en snel bezorgd, daar doen we het voor. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Fijne loopband
Fijne loopband. Voor mensen die grote stappen zetten weet ik niet of deze band geschikt is.
Prima communicatie met bedrijf
7 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi,
Fijn dat je tevreden bent met de loopband en de communicatie. Je punt over grote stappen is een goede observatie voor anderen die twijfelen, dank je wel dat je dat meegeeft.
Team Moovv 🧡
Top product!
Een vriendelijke mail gekregen, dat er enige vertraging was.
Product voldoet aan verwachting, geen moeilijke instructies, binnen 20 minuten in gebruik. Geluidsniveau boven verwachting, top product!
22 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Jeannet,
Fijn dat de communicatie over de vertraging goed is aangekomen en dat de loopband daarna snel stond te draaien. Leuk om te horen dat ook het geluidsniveau je meeviel. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Top!
In eerste instantie niet geleverd terwijl we thuis waren. Maar na contact met MOOV, is de loopband heel snel geleverd was top service van MOOV en dit was een zeer goede ervaring. De loopband is top.
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Frank,
Vervelend dat de eerste bezorging misging, maar fijn dat we het samen snel konden rechtzetten. En nog mooier dat de loopband zelf ook goed bevalt. Dank je wel voor deze review.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Stina,
Von der Bestellung bis zum Laufen alles rund gelaufen, schön zu hören. Danke für deine Bewertung.
Team Moovv 🧡
Snelle levering
Snelle levering, goede service, nette afhandeling. Vriendelijke medewerkers.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Bella,
Dat zijn mooie woorden om mee te werken, dank je wel. We geven de complimenten door aan het team.
Veel plezier met je loopband.
Team Moovv 🧡
Mooi apparaat, werkt goed
Netjes verpakt aangeleverd.
Duidelijke handleiding erbij.
Werkt goed, zoals omschreven.
Een nadeel, de resultaten zie je alleen tijdens het lopen. In pauze of stop stand kun je het niet meer uitlezen.
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Robin,
Fijn dat de loopband goed bevalt en dat de handleiding duidelijk was. Je punt over de resultaten is terecht en goed dat je dit meldt, dat de cijfers wegvallen zodra je pauzeert of stopt is niet ideaal als je nog even wil nakijken wat je hebt gedaan. We nemen deze feedback mee in de ontwikkeling van onze toekomstige modellen.
Team Moovv 🧡
Ik vind de moovv loopband ideaal
Ik vind de moovv loopband ideaal, compact, makkelijk weg te rijden door de wieltjes. Als je hem ergens tussen wil schuiven is het wel even lastig, maar dat hou je bijna niet tegen
Hij is makkelijk te bedienen en heeft zelfs een afstandsbediening als je de railing niet gebruikt, voor bijv onder een bureau
Ik ben lang en heb lange benen, maar vind de grootte echt voldoende, je kunt grote stappen zetten als je dat zou willen
Wat ik fijn had gevonden is dat de railing, dus waar je ook je tablet op kan zetten is dichter naar je toe zou zijn
Ik loop soms wat wiebelig waardoor ik me wil vasthouden, maar dat is dan net ongemakkelijk. Klein puntje van verbetering, maar ik ben er echt ontzettend blij mee
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Esther,
Wat fijn om zo'n uitgebreide review te lezen, dank je wel. Mooi dat de loopband ondanks je lengte genoeg ruimte biedt en dat ook de afstandsbediening goed van pas komt. Je punt over de railing nemen we serieus mee, dat je dichter bij de steun zou willen kunnen staan als je je even wil vasthouden, is een waardevol signaal voor toekomstige modellen.
Team Moovv 🧡
Fijne, betaalbare loopband
Gemakkelijk bestellen en betalen, en een snelle levering. De loopband is gemakkelijk en prettig in gebruik. Een heel goede prijs-kwaliteitverhouding. Eenvoudig te bedienen en via Bluetooth te koppelen met je telefoon voor muziek via de box van de loopband. Ik ben heel tevreden!
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Ingrid,
Fijn dat alles zo soepel is gegaan, van bestellen tot gebruik. Leuk ook dat je de Bluetooth-functie hebt ontdekt, lekker muziek erbij maakt het lopen net wat fijner. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Super blij hiermee
Super blij hiermee, het geeft me extra tijd om te bewegen tijdens het werken in de studio!
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi,
Bewegen tijdens het werk, dat is precies waar de loopband voor gemaakt is. Mooi dat het zo goed voor je werkt in de studio.
Team Moovv 🧡
super mooi product
super mooi product, deze loopband. Gemakkelijk te installeren. Werkt goed, degelijke uitvoering
31 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi,
Fijn om te lezen dat de installatie en de kwaliteit beide in orde zijn. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Hele fijne ervaring!
Zeer snelle levering (3dagen sneller dan verwacht) en heel professioneel verpakt. Het pakket voelde ogenblikkelijk zeer degelijk aan. Het opstellen was een fluitje van een cent. De loopband voelt zeer stevig en is handig in gebruik. Ik ben alvast fan!
8 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Karine,
Drie dagen eerder dan verwacht en meteen een goede eerste indruk, dat is een vliegende start. Fijn dat je fan bent, blijf vooral lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Ik beveel het niet aan
Ik beveel het niet aan. Loopband maakt zeer veel geluid en vertoont na enkele weken al duidelijke mankementen. Prijs-kwaliteit GEEN aanrader. Geen reactie van de klantendienst.
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Louise,
Wat vervelend om dit te lezen en we nemen dit serieus. Een loopband die na enkele weken al mankementen vertoont en daarbovenop geen reactie van onze kant, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
We nemen nu persoonlijk per mail contact met je op om uit te zoeken wat er aan de hand is en samen naar een oplossing te werken.
Team Moovv 🧡
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden! Funktioniert super beim Arbeiten, ist leise und macht einen qualitativen Eindruck.
8 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Lina,
Schön zu hören, dass das Laufband sich so gut in deinen Arbeitsalltag einfügt. Leise und qualitativ, genau so soll es sein. Danke für deine Bewertung.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Wouter,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de loopband naar wens is.
We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Het pakket is zonder problemen bij mij…
Het pakket is zonder problemen bij mij aangekomen. De installatie was heel eenvoudig en we hebben het zonder problemen opgezet. Voorlopig is er geen probleem en ik hoop dat dat in de toekomst ook zo blijft. Tot nu toe heb ik geen enkel probleem met de loopband.
7 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Sibel,
Fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen, van levering tot installatie. We hopen natuurlijk met je mee dat dit zo blijft. Mocht er ooit toch iets zijn, neem dsn gerust contact op.
Team Moovv 🧡
Na drie weken nog niks ontvangen
Na drie weken nog niks ontvangen, geen bevestiging van verzending of niks. Al drie keer contact opgenomen maar wordt ook weinig actie op ondernomen
1 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen, en dit is absoluut niet hoe het hoort te gaan. Drie weken wachten zonder updates en dan ook nog drie keer zonder goede reactie onze kant, daar bieden we onze oprechte excuses voor aan.
We pakken dit nu direct op en nemen per mail contact met je op om uit te zoeken waar je bestelling staat en hoe we dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Team Moovv 🧡
Loopband is te zwaar voor mij om regelmatig te verplaatsen.
Helaas weegt de loopband die tot 12km/u kan, te zwaar voor mij om die regelmatig te verplaasten.
De loopband zelf loopt wel echt heel lekker.
Maar omwille van 't gewicht moet ik deze terugsturen.
De service om dit te retourneren, is wel heel correct verlopen.
20 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Jeaninne,
Wat vervelend om te lezen. We begrijpen dat het gewicht voor jou een belangrijke factor is en het is goed dat je dit aangeeft. De loopband weegt inderdaad zo'n 25 kilo vanwege de stevige constructie, en hoewel hij met de wieltjes te verplaatsen is, zien we dat dit per persoon en ondergrond kan verschillen.
We nemen per mail contact met je op om je verder te helpen met de retour.
Team Moovv 🧡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.