Fejl i 1 ud af mange smykker Pernille Jørgensen, imødekommer ikke ordentlighed i reklamation, samt købeloven i betragtning efter en langsommelig og langdragssamtale over mange måneder. Pris ca... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fuldstændig upåklagelig kundeservice! Pernille brugte meget tid på at stille mig tilfreds og jeg er kendt for at være lettere krævende 😅 Jeg ved hvad jeg vil have og Pernille gjorde sig umage for at... Ver mais
A empresa respondeu
Det er mit nu andet besøg i webshoppen og det skuffer ikke!! De mest vidunderlige farverige smykker, man kun kan blive glad i låget af. Kvalitet i top, lynhurtig levering, suveræn og personlig kundese... Ver mais
Jeg har købt et sæt øreringe, den første pakke blev væk. Omgående blev der sendt en ny. Imens kommunikerede jeg med firmaet via mail, hvor der var hurtigt svar. Her handler jeg stensikkert igen og kan... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
"More is More and less is a bore". Inspirationen til dette vilde smykkeunivers kommer fra Iris Apfel - en kendt Amerikansk designer og stilikon. På trods af sin meget høje alder lever hun efter novisen, at intet er for meget og hver dag skal ses som en fest - hvorfor være kedelig, hvis man kan være festlig?
Informações de contacto
Hvidtjørnen, 98, 8700, Horsens, Dinamarca
- pernille@moreismore.dk
- moreismore.dk
4,4
Excelente
196 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtig levering
Hurtig levering, og da jeg ik fik afhentet i tide fik jeg mine vare hurtigt tilsendt igen.
1 de maio de 2023
Resposta da More is More
Hej Tanya.
Tusind tak for din fine anmeldelse - den betyder meget.
God dag.
Kh Pernille
Er så glad for mine Øreringe
Er så glad for mine Øreringe, de er lige som på Foto, og ikke falsk foto som mange er på Nettet, tøj især, køber det aldrig på Nettet mere.🤗
17 de abril de 2023
Resposta da More is More
Hej Inger. Tak for din anmeldelse. Jeg er rigtig glad for at du er tilfreds med dine nye øreringe og håber jeg ser dig igen på webshoppen en anden dag.
Kh Pernille
Super gode priser og hurtig levering
26 de abril de 2023
Resposta da More is More
Hej Simon.
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for en lille business som min😊.
God dag.
Kh Pernille
Hurtig afsendelse og så flotte smykker…
Hurtig afsendelse og så flotte smykker og lækre kasser
21 de abril de 2023
Resposta da More is More
Hej Birgitte.
Hvor er jeg glad for at du er tilfreds med dine nye smykker.
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at lave en anmeldelse:-) - Den betyder virkelig meget for en lille webshoppen som min.
Kh Pernille
Rigtigt flotte smykker
Rigtigt flotte smykker og virkelig gode priser. Super kundeservice med hurtig og yderst venlig hjælp 😊 Kommer gerne tilbage!
16 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da More is More
Hej Christina.
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at lave en fin anmeldelse. Jeg gør mig umage for at give en god og personlig kundeservice, så jeg er virkelig glad for at det kan mærkes.
Kh Pernille
God købsoplevelse :)
Hurtig og god ekspedition af fine varer :D
Her køber jeg gerne flere smykker <3
12 de abril de 2023
Resposta da More is More
Hej Anne-Marie.
Tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for at du er tilfreds med udvalget af smykker og håber vi ses på webshoppen igen:-).
Kh Pernille
Fine smykker - hurtig levering
Fine smykker - hurtig levering
Fuldt tilfreds med mine fine armbånd fra More is More :-)
11 de abril de 2023
Resposta da More is More
Hej Birgitte.
Skønt at du er tilfreds med dine nye armbånd.
Tak for din anmeldelse - den betyder meget for mig.
Kh Pernille
Resposta da More is More
Hej Mette,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder virkelig meget for mig og More is More.
Kh Pernille
Resposta da More is More
Hej Eli.
Jeg er selvfølgelig rigtig glad for din fine anmeldelse. Det betyder meget for mig at vide, at mine kunder er tilfredse.
God dag.
Kh Pernille
Resposta da More is More
Hej Bente,
Jeg er glad for at du er tilfreds med øreringene til din niece:-).
Kh Pernille
En ganske forfærdelig kundeoplevelse
Jeg ville sådan ønske, jeg kunne melde mig i koret af positive tilbagemeldinger. Desværre har jeg haft den værste købsoplevelse, jeg har oplevet som kunde i en onlineshop. Jeg købte et par øreringe - og lad mig slå fast: der er absolut intet i vejen med kvaliteten af smykkerne - men jeg synes ikke, de klædte mig og anmod derfor om en refundering. Jeg modtog en mail om, at ejer Pernille ville være ude at rejse frem til den 27. februar, hvorfor jeg ikke kunne få mine penge retur før her efter. Det synes jeg naturligvis var ret ærgerligt, hvilket jeg gav udtryk for i mit svar. Jeg sendte øreringene retur og ventede. Jeg hørte intet fra Pernille men fik derimod min GLS-pakke retur i postkassen, da Pernille inden sin rejse ikke havde sørget for at give GLS en fuldmagt til at lægge pakker i hendes postkasse. Jeg mener jo så, at det mindste hun i denne ret ærgerlige situation kunne gøre, var at betale for en ny GLS-label. Dette nægter hun imidlertid og fralægger sig et hvert ansvar. Hun mener, at jeg skulle have givet GLS min fuldmagt til at sætte pakken, men så ville jeg jo stå med det fulde ansvar, og sådan fungerer Forbrugerloven altså ikke! Nu besvarer Pernille hverken mails eller telefon, og jeg er tvunget til endnu en gang at betale 62 kr. for en ny forsendelse. Dvs. jeg indtil videre har betalt 124 kr. plus den oprindelige forsendelse for ikke at købe noget i Pernilles webshop. Jeg er decideret rystet!
Edit: I dit svar fortsætter du i samme spor og fordrejer sandheden. Jeg kan kun opfodre folk til at undlade at købe noget i din webshop. Du er tilsyneladende kun serviceminded, når kunderne har en positiv købsoplevelse, hvilket bliver tydeligt, når man læser de (få) negative anmeldelser her på siden!
2 de março de 2023
Opinião espontânea
Resposta da More is More
Hej Nicola.
Jeg er ked af, at du syntes oplevelsen hos More is More har været forfærdelig.
Du har her skrevet en meget fin og sober anmeldelse, men det har ikke været sådan i diverse telefonopkald jeg har modtaget fra dig og det er ærgerligt, da jeg altid forsøger at nå til enighed med mine kunder, hvis de oplever problemer.
Dagen før min ferie blev jeg ringet op og fik at vide, at du ville sende øreringene tilbage, men at du syntes det var dårlig og usmidig service, at du selv skulle stå for forsendelsen tilbage. Jeg informerede dig om, at det desværre var vilkårene for en lille webshop som min. Herefter ytrede du, ved både mails og opkald, stor utilfredshed med, at jeg skulle på ferie og derfor ikke kunne refundere beløbet for øreringene før jeg kom hjem - dvs. du skulle vente 1-1,5 uge før pengene ville blive refunderet. Det er jeg selvfølgelig ked af, men det er desværre også vilkårende, når man handler i enkeltmandsvirksomheder.
Som køber står man selv for returforsendelsen og du var før du sendte blevet gjort opmærksom på, at jeg ikke ville være hjemme i 14 dage. Herefter valgte du alligevel at sende med GLS og bede om kvittering for modtagelse af pakken. Hos GLS kan man afklikke at de må smide pakken i min pakkepostkasse. Alternativt kunne du sende tilbage, når jeg var hjemme igen og kunne kvittere.
Jeg blev efter min hjemkomst ringet op igen og da jeg spurgte pænt, om du ville prøve at ringe til GLS, for at høre hvorfor de ikke havde smidt pakken i min postkasse ændrede samtalen sig drastisk.
Der blev truet med dårlig anmeldelse på trustpilot, dårlige omtale på Facebook og at jeg ville blive ringet op af en advokat, hvorefter røret blev smækket på.
Du skriver derudover, at jeg ikke længere tager telefonen. Jeg tager altid telefonen medmindre jeg er forhindret fordi jeg fx. sidder i møde, er til frokost eller fordi man ringer om aftenen eller i weekenden.
Generelt holder jeg mig til de handelsesbetingelser der er sat op og som man godkender ved køb - man står selv for en evt. tilbagereturnering. Herudover skal jeg gøre det helt klart, at jeg ikke ligger under for diverse trusler. Det er ikke sådan jeg ønsker at korrespondere med mine kunder.
Vh. Pernille
Fine smykker og flot service
Moreismore.dk er fine, unikke smykker og Pernille er klar med hjælp, vejledning og flot service. Kan bestemt anbefales!
1 de janeiro de 2023
Resposta da More is More
Hej Janni,
Tusind tak for din fine anbefaling. Den betyder meget for More is More og giver mig smil på læben og en dejlig begyndelse på en ny uge:-).
Kh Pernille
Meget fint armbånd der blev hurtigt…
Meget fint armbånd der blev hurtigt leveret.
2 de janeiro de 2023
Resposta da More is More
Hej Charlotte.
Jeg er virkelig glad for, at du har taget dig tid til at anmelde More is More med 5 stjerner her på trustpilot. Tusind tak for det. Det betyder alt for mig, at mine kunder er glade og tilfredse.
Ha´ en dejlig weekend - du har netop været med til at gøre min god:-)
Kh Pernille
Fineste Mood halskæde
God kontakt med sælger. Hurtig afsendelse og modtagelse af den fineneste fine halskæde.
17 de janeiro de 2022
Resposta da More is More
Tusind tak for din fine anmeldelse:-). Jeg er glad for at du er tilfreds med både service og dit nye smykke.
Kh Pernille
fin og hurtig levring
fin og hurtig levring. varerne svarede helt til mine forventninger. Pakket sirligt ind i silkepapir.
10 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da More is More
Hej Lotte.
Tak for din anmeldelse. Som nystartet virksomhed er anmeldelserne meget vigtige for mig pg kan betyde knald eller fald i denne branche.
4 stjerner her på trustpilot trækker desværre min rating ned, da kunder normalt altid giver 5 stjerner for tilfredshed, selvom både 2, 3 og 4 stjerner også findes.
Jeg vil derfor gerne høre lidt mere om hvad der kunne forbedres, så du ville give 5 stjerner.
Send mig gerne en mail herom, så jeg kan forbedre min lille webshop😊
Kh Pernille
Resposta da More is More
Hej Lisbeth.
Under produktbeskrivelsen står der at armbåndet passer et håndled på op til 16,5-17cm.
Der er desuden bytteret indtil 7. Januar på julegaver og man er altid velkommen til at kontakte mig for ændring af længde. Jeg har før lavet You Are armbånd både længere og kortere😊.
Vh Pernille
Hurtig levering og fin indpakning
15 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da More is More
Hej Charlotte.
Tusind tak for de 5 stjerner. De betyder meget for mig.
God jul.
Kh Pernille
God og hurtig levering.
God og hurtig levering.
Og i fin gaveæske 🧑🎄
8 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da More is More
Hej Johnny.
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder meget for mig.
God jul.
Kh Pernille
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering. Varen var som forventet og dejlig med en lille hilsen i pakken fra Pernille 👍
11 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da More is More
Hej Jette.
Tusind tak for de 5 stjerner.
God jul:-)
Kh Pernille
Øreringene er endnu smukkere i…
Øreringene er endnu smukkere i virkeligheden 👍🏻
24 de novembro de 2022
Resposta da More is More
Hej Simone.
Tusind tak for din fine anmeldelse. dejlig at di blev glad for øreringene.
God jul.
Kh Pernille
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.