MoreShop Opiniões 

52
•
TrustScore: 2 em 5

1,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Rigtig dårlig service, bestilte varer d.25-11, pengene blev hævet d. 29-11 men først leveret 14-12. når man så sender en mail til kundeservice angående levering går der 3 dage inden se svarer også på... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var lidt urolig for at bestille fra Moreshop efter at have læst anmeldelserne herinde. Men jeg må sige, jeg er heldigvis blevet positivt overrasket. Jeg bestilte en minislibemaskine derinde fra d.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig kundeservice. 1. for små størrelser 2. tilbyder at bytte vare, men når varen sendes retur (efter at have købt returlabel), har de ikke den større vare alligevel 3. ingen tilbagemelding... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har været inde og bestille nogle Kay Bojesen fugle, inde på bo bedre som MORESHOP har overtaget. Jeg skriver til dem at der er fejl med fuglende og derfor vil jeg gerne have dem returneret men... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

52 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,8

Todas as opiniões

(52)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig mini-kompressor fra Moreshop.dk

Mini-kompressor - kan INTET mht. at pumpe op - en ganske almindelig håndpumpe fungerer på ALLE måder LANGT bedre. Det er 2. gang, jeg køber et dårligt elektronisk produkt hos Moreshop.dk - kommer IKKE til at handle der mere...

1 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Hej Børge
Jeg har sendt dig en mail med forslag til løsning. Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

En by i Rusland eller Nigeria

For en uges tid siden, via et abonnement hos Bonnier Publications, bestilte og købte min kone et sæt joggingbukser og betalte via MoreShops webshop. I stedet for én pakke blev der imidlertid leveret hele 3 pakker af den samme vare til hende. Beløbet blev også blevet trukket hele 3 gange i stedet for den ene gang, som angives på ordrebekræftelsen.

Hvordan kan MoreShop trække tre gange på en kundes kreditkort (via MobilePay), når man kun har accepteret et enkelt træk? Ligger shoppen i Rusland eller Nigeria?

Vi skrev omgående til MoreShop for at modtage returpakkesedler og penge retur, men vi har intet hørt fra dem. Man kan ikke kontakte shoppen pr. telefon, hvilket er fuldstændigt ubegribeligt i 2023.

Transaktionen blev foretaget d. 26/2 og i dag, d. 9/3, har vi stadig intet hørt fra MoreShop. Sagen bliver derfor nu anmeldt til Forbrugerklagenævnet.

Undgå MoreShop.

26 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Hej Peter
Vi har ikke modtaget noget svar fra dig, så vi kan desværre ikke behandle din sag. Selvom vi rigtig gerne vil finde en løsning, bliver vi nødt til at afvente, indtil vi har hørt fra dig. Du er altid velkommen til at kontakte Bonnier på mailadressen: moreshopkundeservice.dk

Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg undre mig meget over de mange…

Jeg undre mig meget over de mange negative anmeldelser. Har bestilt af 2 omgange, og varerne var der senest 2 dage efter, og i forhold til prisen, har det jeg har prøvet, været af ganske fin kvalitet.

25 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Hej Frank
Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

Er så skuffet…

Jeg for nogle ørehøjtaler eller hvad man kalder dem i december, de virker så ikke og vælger at skrive dette til jer, i er hurtigt og vil sende nogle nye. Der gå så en uge og høre ikke noget, og i skriver så de er sendt et helt andet sted og at det er min egen skyld?? Jeg har så prøve at forklare at jeg ik har valgt den shop som pakken er kommet til. Men i have valgt den samme shop som sidste gang. Men det passe jo ikke for har jo ik få nogle besked om jeg kan hente en pakke på mail eller mobil så det må jer som der har lavet en fejl og nu vælger i så ik at svar !!! Sidste gang jeg købe hos jer og hvis iform kommer med et tilbud vil mit svar at jeg ik skal have noget fra jer !!!

Er så skuffet 😞😞

26 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Tak Heidi , fordi du deler din oplevelse.
Det tager vi meget seriøst, og vi vil gerne komme til bunds i den her sag. Derfor har vi anmodet Trustpilot om flere oplysninger. Lige så snart du har godkendt anmodningen, undersøger vi sagen, og derefter kontakter vi dig. Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen Anne Katrine fra Bonniers Kundeservice.

Classificada 4 em 5 estrelas

Fin levering

Fin levering, men Dao var meget langsomme med levering
3 dage fra Fredericia til Århus!!!!!
måske skulle man vælge anden leverandør til transport

9 de agosto de 2022
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Mange tak for den flotte anmeldelse, Ole

Har du forslag til forbedringer, er du mere end velkommen til at kontakte moreshops kunderservice på
moreshopkundeservice@bonnier.dk

Mvh,
Kimi, Bonnier kundeservice

Classificada 2 em 5 estrelas

Forkert levering gjorde det til en negativ købsoplevelse

Bestilte varer, med levering til vores sommerhus… og varerne blev sendt til min hjemmeadresse (på trods af at det var blevet bekræftet på mail). Ret irriterende at skulle køre hjem fra ferie, for at hente en pakke. Varerne var ok til prisen, men den fuldendte købsoplevelse var desværre ikke til stede.

20 de julho de 2022
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Hej Dominique,

Tak for din anmeldelse. Jeg har sendt dig en mail vedrørende sagen.

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Kvikt og præcist

Hver gang jeg har bestilt varer hos More Shop, har jeg altid modtaget det bestilte hurtigt og præcist i perfekt stand. Kan varmt anbefales.

31 de maio de 2022
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Hej Erling,

1000 tak for de flotte ord. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Perfekt alt ok

16 de maio de 2022
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

Hej Flemming

1000 tak for den flotte anmeldelse! :)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

SCAMFIRMA der har udgivet sig for at…

SCAMFIRMA der har udgivet sig for at være et abonnement på Illustreret Videnskab og har sendt mig MANGE fishing mails, hvor de skriver, at jeg nu er oprettet og tak for mine betalingsoplysninger, osv, osv. - Og jeg har aldrig haft noget med Illustreret Videnskab at gøre i mit liv!
Puha I burde tvangslukkes!

24 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da MoreShop

Resposta da MoreShop

13/3/22.
Hej igen. Øv, vi har simpelthen ikke hørt fra dig endnu. Og selvom vi rigtig gerne vil løse sagen, bliver vi nødt til at afvente indtil du kontakter os. Telefonerne er åbne, og vi håber at høre fra dig :)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice.

07/03/22
Hej igen, Amalieemilla. Vi vil rigtig gerne se på din sag. Kontakt mig derfor gerne på e-mail ks@bonnier.dk med dine oplysninger.

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

28/02/22
Hej Amalieemilla. Jeg vil rigtig gerne undersøge din sag. Jeg har derfor anmodet om flere oplysninger via Trustpilot. Så snart du har godkendt anmodningen, vil jeg undersøge sagen og herefter kontakte dig.

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg modtager en kay Bojesen kanin der…

Jeg modtager en kay Bojesen kanin der er ødelagt, får så besked om at jeg ikke kan få en ny da de ikke får flere men kan sende den retur og få pengene, det vil jeg selvfølgelig ikke da jeg så kommer til at mangle den i min samling. Allerede dagen efter har de på lager igen. Skriver så igen om jeg kan få den byttet men får intet svar.

8 de março de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget dårlig service.Jeg har allereder…

Meget dårlig service.Jeg har allereder i marts spurgt hvad jeg skulle stille op med en defekt drone .Jeg skrev og fik et autosvar,det gjorde jeg tre gange uden at der skete noget yderligt.jeg ringede til Illustreret videnskab, for man kan jo ikke ringe til moreshop,de hjalp mig med at sende min mail om defekt drone til moreshop...dog med samme resultat et autosvar og intet andet..nu er vi i juni og stadigvæk intet hjælp at hente...Jeg sidder her med en defekt drone og føler mig så vred og svigtet!

6 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Moreshop er ejet af Bonier og er billige at handle ved

Moreshop er ejet af Bonier. Er man abbonent på et af deres blade har man adgang til medlemsrabat på Moreshop. Som medlem er der virkelig mange kvalitets ting til virkelig billige penge. Jeg har lige købt en nanotex softshell jakke (som jeg i lang tid har ønsket mig, men var for nærig til at købe) Jeg fik den til næsten en fjerdedel af prisen. Og kvaliteten er i top.

25 de outubro de 2019
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais