Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har for en mrd siden købt 2 mega…

Jeg har for en mrd siden købt 2 mega str dry shampoo. Begge 2 nærmest løber ud over det hele ved første tryk , skuffen de står i er næsten ødelagt da det er løbet ud af dem , virker som et overtryk i dem. Jeg har forsøgt på alle måder at kontakte dem på deres forskellige sider og mail adr med ingen reaktion , meget dårlig service
Har ellers handlet der en del, men det er jeg færdig med.

2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Robbed by an official website!! 🤬

I love morrocanoil products but their customer service is a disgrace and for that reason I will never be ordering from them again.

I placed an order worth £60 on the 7th March I have still not received this order, it's now the 23rd March. I contacted their customer service which took nearly a week to come back to me and ask did I want the items sent urgently or a refund. I still want the items as I love their products. However, every time I try to reply to the email and make them aware I would still like the order my email bounces back undelivered because the recipient has rejected the email. I have no other way of contacting them.

I paid my direct debit so will be contacting my bank on Monday to see if they can do anything. I feel like I have been robbed of my hard earned cash my a company that should be honest and reliable.

7 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No reply

Placed an order got order no. And track trace no.
GLS can no see the order
Wrote several emails to Morrocanoil
No reply
Be careful with the FB advertising

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Sort your website out

I've had an awful time trying to order from this website. After about 8 attempts of trying to place an order, it finally started to process the order and asked me to approve the payment on my online banking app, which I did...I was then right back where I started on the order page. Terrible customer journey. Hire a CX person or journey mapper because this was awful and makes me think this company isn't worth it... which is a shame because I really wanted to try the products!

12 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Good products

Easy website and your goods are delivered in time. The products are very good. The hair products leave such a nice smell of arganoil. Anyone loves to take care of their hair and body this is the place to get your products.

19 de abril de 2020
Opinião espontânea

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