Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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The wrongly declared value of goods shipped (22 USD instead of 189 USD) stopped the package in customs. I had to talk to customs and DHL approx. 20 times to get my package. It took more than two weeks instead of the promised 3-5 days. Slow and poor support did not help and did not offer any compensation. Btw. the package was damaged due to poor protection...
Bought a sketchbook with cotton watercolor paper. It is unusable and I have never experienced worse paper; it is blotchy, dries unevenly, colors get muddy and dull, etc. Apparently it has no/bad sizing which is just unimaginable for paper this expensive. Thought of reusing the cover with other a5 sketchbooks but Mossery thought about that and made the cover non-standard so none of normal a5 fit. Now am stuck with a sketchbook and a refill of insanely expensive paper that can only be used for gouache (but why would I spend money on cotton then) but not ink or watercolor.
My conclusion is that no one in mossery even thought about testing this paper with watercolor. This is crazy.
By the way, they are using judge me for reviews and are not publishing many of the reviews which would explain the high score. My review was never published and they never replied to me on social media.
Compré un Artkit en esta web y los problemas empezaron poco después. Resulta que las fechas de envío que constan en la web no son siempre las reales, parece ser que no están bien sincronizadas con sus propios sistemas, por lo que tú compras un producto creyendo que llegará a final de mes y... resulta que no lo envían hasta un mes más tarde. Fatal.
El material del pack es de buena calidad, aunque sería genial si se pudieran descartar algunos productos que no son tan necesarios, pero de todos modos el precio es demasiado elevado.
Sobre los sketchbook de papel para acuarelas: el papel es igual que el de cualquier otro de gramaje alto y calidad media, pagas más o menos el doble de lo normal por el diseño, que sin duda es bonito, pero si esperas que la calidad sea más alta que en otras marcas olvídate.
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