The post marketing attention via whatss app its great but there are 3 factor tha has precented me to buy here again. Shpment time is extremely long . devolution and change proces was bot that i expe... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Al principio pensé que era estafa, principalmente porque, aunque seas de Metepec o aledaño, no hacen entrega personal. Aunque en esta actualidad resulta más fácil hacer todo por medio electrónico, tan... Ver mais
A empresa respondeu
Excelente Servicio por parte del Staff de Moto-Rad, en ningún otra tienda online o física te ayudan así! Compre unos guantes, tuvimos un detalle, y en ningún momento dejaron de darme seguimiento en to... Ver mais
A empresa respondeu
Por fin una buena tienda de este tipo en MX; con variedad de accesorios, buenas marcas, todo oficial y claramente enfocada en un buen servicio a cliente. En este caso compré un casco que iba a tard... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
En Moto Rad nuestro propósito es ofrecerte accesorios para ti, como cascos de moto, guantes, botas, equipo de protección.
Informações de contacto
Carlos Hank Gonzalez 103, Col. El Hipico, 52156, Metepec, México
- 7221792368
- contacto@moto-rad.com
- moto-rad.com
4,7
Excelente
286 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
La facilidad de comunicación y la…
La facilidad de comunicación y la atención que brindan es muy buena
25 de junho de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros esto nos alegra mucho 😃 Esperamos poder atenderte de nuevo pronto
Excelente servicio en cada una de las…
Excelente servicio en cada una de las compras. Satisfecho con todos los productos
18 de junho de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por seguir por seguir confiando en nosotros. Nos alegra saber que te hemos dado un excelente servicio. 😃
Great client attenttion
17 de junho de 2024
Resposta da Moto-Rad
Gracias por confiar en nosotros! Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.
Muy buena atención
Muy buena atención, y mandan las cosas muy rápido
4 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Moto-Rad
Te agradecemos que nos sigas escogiendo como tu tienda para equiparte. ❤️ Nos alegra saber que te atendimos bien 😃 Esperamos poderte atender de nuevo muy pronto.
Todo estuvo bien
27 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Moto-Rad
Nos alegra saber que todo estuvo bien con tu compra. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto 😃
great response and service!!
23 de maio de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por seguir confiando en nosotros! Seguiremos trabajando para mantener nuestro nivel de servicio.😃
Excelente servicio, entregaron muy rápido
Excelente servicio, entrega rápida, el producto es tal cual lo esperaba.
2 de maio de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza, nos encanta saber que nuestro servicio te pareció excelente. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto 😃
Página segura, envíos tardados
Página segura, siempre me respondieron por whatsapp y por llamada cuando pregunté por algo.
6 de maio de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza . Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto 😃
Excelente asesoría....@
18 de abril de 2024
Resposta da Moto-Rad
Nos alegra saber que te asesoramos de una manera excelente. Muchas gracias por tu confianza, esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto. 😃
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza! Esperamos poder atenderte muy pronto de nuevo 😃
Llego en excelentes condiciones me…
Llego en excelentes condiciones me encantó aún que si tarda un poco la entrega vale la pena muy completo el casco
8 de abril de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza y darnos la oportunidad de poderte atender. Esperamos escuchar de ti muy pronto 😃
Me gustó mucho el servicio y la rapidez
Me gustó mucho el servicio; llegó mi casco pero lamentablemente no me quedó; de inmediato me dieron respuesta. Muy buen servicio
22 de março de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza! 😃 Seguiremos trabajando para darte un buen servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Buena experiencia de compra
Buena atención, se mantienen en contacto desde que realizas la compra y resuelven tus dudas, sin embargo, los tiempos de envío son algo tardados.
10 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias 😃 por darnos la oportunidad de atenderte. Te recordamos que todos nuestros productos Envío-Rad te los enviamos al día siguiente. Y puedes estar seguro que ya estamos trabajando para mejorar los tiempos de envío de los producto que no lo son. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.
Gracias
La atención siempre va a ser la atención, tal vez no sean los más baratos pero si hasta ahorita algo no ha fallado en las 2 ocasiones que he comprado con ellos es la atención, resuelven dudas, asesoran y el tiempo de entrega en mi caso ha sido muy bueno, aparte de que venden solo equipos originales. Sigan mejorando cada día y nunca pierdan esa atención hacia sus clientes. Muchas gracias¡
14 de março de 2024
Resposta da Moto-Rad
Al contrario, muchas gracias por seguir eligiéndonos como tu tienda para equiparte.😃 Continuaremos mejorando para seguir cumpliendo con tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.
Excelente producto y excelente…
Excelente producto y excelente atención. Valió la pena la espera.
10 de janeiro de 2024
Buen seguimiento y asesoramiento para…
Buen seguimiento y asesoramiento para comprar, igual buenos tiempos de entrega y amplio catalogo
2 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que te dimos un buen seguimiento y asesoramiento. Esperamos escucharte muy pronto de nuevo!
Cumplieron en tiempo con entrega de…
Cumplieron en tiempo con entrega de producto
10 de janeiro de 2024
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra que quedaras satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo pronto!
Mi producto tardo mucho
Mi producto tardo mucho pedí métodos de envío más rápido a lo cual respondieron q no habían, no me explicaron por que fueron 3 semanas de espera
Claro que desde un principio mencionaron q tardaría eso.
El producto hasta el momento cumple con mis expectativas
Y si, yo si volvería a comprar ahí de echo estoy por hacerlo de nuevo xd
11 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias 😃 por tu confianza, ya estamos trabajando para mejorar nuestros tiempo para los productos que no son Envío-Rad. Por el momento te podemos comentar que ya contamos opciones para envíos más rápido.
Excelente servicio
Excelente servicio. Equipo original y nuevo. Siempre en contacto ante cualquier situación. Llego en tiempo y forma. Gracias
24 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que nuestro servicio te pareció excelente. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto! 😃
Necesitan una paquetería más rigurosa!
Realmente por parte de Moto-Road no ubo incidencias o contratiempos, mi compra, atención y envío se llevó a cabo de manera eficiente. Sin embargo, la paquetería qué se empleo para la entrega de mi producto se equivocó en mis datos personales, lo qué dificulto un poco la recepción de paquete.
27 de dezembro de 2023
Resposta da Moto-Rad
Muchas gracias por tu confianza! 😃 Nos alegra saber que te atendimos de manera eficiente. ¿Nos podrías compartir los detalles del incidente con la paquetería por favor? Puedes estar seguro que siempre utilizaremos paqueterías confiables y que escogeremos para tus envíos la mejor opción a tu dirección.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.