logótipo da Motorkompagniet Danmark ApS
Visitar o site

Motorkompagniet Danmark ApS Opiniões 433

•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Empresa de importação e exportação
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Motorkompagniet hjalp med at transportere min nye el bil hjem fra Tyskland! Bilen blev hentet i Tyskland og leveret til synshal efter eget valg uden nogen som helst problemer i Hillerød. Ovenikøbe... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Min oplevelse med Motorkompagniet Det har været en utrolig besværlig og omstændelig proces at få en bil hjem fra Tyskland gennem Motorkompagniet. Jeg fik sjældent svar på mine... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk god service. Ingen ventetid ved telefonen. Bad om en vurdering onsdag eftermiddag, og kunne hente en nummerplade dagen efter. Tak til Stefan og Hjalte for en super god kontakt, hvor der he... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Som utrolig tilfreds kunde, vil jeg gerne rose Motorkompaniet Danmark ApS, for deres dybe engagement i netop afslutte sag om privat import af personbil. Jeg blev vejledt og rådgivet hele vejen igenn... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de importação e exportação
  2. Mercado Auto
  3. Auto Tag Agency

Escrito pela empresa

Hos MotorKompagniet får du hurtig og sikker beregning af registreringsafgift for din drømmebil fra udlandet. Med flere års ekspertise tilbyder vi fast pris og omhyggelig rådgivning, så du nemt kan gennemskue indregistreringens omkostninger. Vi håndterer prisforhandling, papirarbejde og hjemtransport, sikrer en gnidningsfri proces og står for alt fra første kontakt til bilen er klar med danske nummerplader.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

433 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 3 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse – men de tog ansvar bagefter

Min oplevelse med Motorkompagniet

Det har været en utrolig besværlig og omstændelig proces at få en bil hjem fra Tyskland gennem Motorkompagniet.

Jeg fik sjældent svar på mine mails og måtte konstant selv ringe for at følge op.

Allerede i starten opstod der en misforståelse om, at bilen var solgt. Det viste sig ikke at være tilfældet – fair nok – men jeg fik ingen besked. Først da jeg selv ringede, fik jeg information, hvilket forsinkede processen med to dage.

Selv på et simpelt spørgsmål som leveringsdato, fik jeg først svar, da jeg truede med at gå til en konkurrent.

Jeg fik ingen information om, hvordan betalingen til den udenlandske forhandler skulle foregå, og måtte igen selv tage kontakt for at få klarhed.

Senere blev jeg endda ringet op og bedt om at sende dokumenter, som jeg allerede havde fremsendt.

Firmaet virker professionelt udadtil, men min oplevelse er, at det blot er en facade. Serviceniveauet har på ingen måde stået mål med prisen, og jeg har aldrig tidligere oplevet en så ringe kundehåndtering.

Jeg kan på baggrund af min oplevelse ikke anbefale Motorkompagniet.

Opdateret d 17/09-2025

Efterfølgende er jeg dog blevet kontaktet af Motorkompagniet, som har undskyldt for forløbet og beklaget mange gange. De har også forsikret mig om, at det ikke er sådan, de ønsker at drive forretning, og at de vil rette op i fremtiden. Desuden har jeg fået mit importgebyr refunderet.

Det ændrer ikke på, at min oprindelige oplevelse var dårlig – men det tæller positivt, at de tog ansvar bagefter og forsøgte at gøre det godt igen.

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Motorkompagniet Danmark ApS

Resposta da Motorkompagniet Danmark ApS

Hej Per,

Vi har mange tilfredse kunder og sætter en ære i at levere et ordentligt stykke arbejde. Det ærgrer os derfor oprigtigt, at vi i denne sag ikke levede op til det serviceniveau og den kvalitet, vi normalt stræber efter – og som vores kunder med rette kan forvente.

Vi har derfor valgt at tilbagebetale importgebyret som et led i at tage ansvar for forløbet. Samtidig glæder det os, at bilen trods alt kom hjem til aftalt tid, og at du i sidste ende blev glad for bilen.

Vi tager din oplevelse meget alvorligt og har allerede igangsat interne tiltag, så vi fremover kan sikre en mere tydelig kommunikation og en mere gnidningsfri proces for vores kunder.

Vi håber at få muligheden for at hjælpe dig igen og vise det serviceniveau, vi normalt står for.

De bedste hilsner
Motorkompagniet

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt.

Altid skønt når pris, tid og kvalitet går hånd i hånd. De varmeste anbefalinger herfra

3 de dezembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Motorkompagniet hjalp med at…

Motorkompagniet hjalp med at transportere min nye el bil hjem fra Tyskland!
Bilen blev hentet i Tyskland og leveret til synshal efter eget valg uden nogen som helst problemer i Hillerød.
Ovenikøbet blev bilen afhentet 2 uger før tid!
Kæmpe ros til Stefan for hans hurtigere svartider på både mail og telefon! Super god service hele vejen!

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais