Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Bei quadundroller.de erhalten Sie online eine tolle Auswahl an Motorrollern, Retrorollern, Quads, Buggys und mehr. Impressum: http://www.quadundroller.de/xtcommerce/content/de/Impressum.html
Ich habe mir einen Retro Roller bei motorrollershop.com
gekauft.Alle Kontakte egal ob E-Mail oder per Telefon waren sehr gut.Auf all meine Fragen wurde in kürzester Zeit geantwortet.
Das einzige was mir nicht gefallen hat,das man keine Information über ein Zeitfenster der Lieferung bekommen hat.
Aber wie gesagt,beim Onlineshop alles bestens.
Wirklich extrem schlechter Service - sogar dann, wenn man noch überhaupt nicht gekauft hat. Ich hatte vor, dort für meine Frau und mich gesamt 2 125er Chinaroller zu kaufen - und hätte lediglich ein paar Fragen hinsichtlich Service, Garantie und Ersatzteilversorgung gehabt, die ich gerne kurz per Telefon und nicht umständlich via Mail geklärt hätte.
Keine funktionierende Rufnummer zu finden, unter der einzigen Nummer, die man im Netz findet, läuft ein Band. Der "kostenlose Rückruf" bleibt auch aus und nachdem ich dann beim Chef des Unternehmens meinen Unmut über diesen "Service" mitgeteilt hatte, wurde mir eröffnet, dass man mich lieber nicht beliefert, da ich dann scheinbar nicht zu dem Kundenkreis gehöre, der einfach mal so Geld überweist und vorher keine Fragen stellt.
Auf der anderen Seite aber ist die Frage wohl gestattet, wie sich ein Händler dann erst im Gewährleistungsfall verhält - also dann, wenn der Roller defekt in der Eckte steht und nicht mehr läuft - wenn er nicht mal daran interessiert ist, einen kaufwilligen Kunden zu beraten, der das Geld für die Dinger hier liegen hat und eigentlich nur bestellen möchte. Schon komisch, wie sich manche Unternehmen so verhalten...
Wirklich sehr sehr schlecht. Kein Kundenservcie nur verkoopen wollen,
Ich habe bei Motorrollershop.com (Quadundroller.de) bzw. Kapillar GmbH in Römhild einen Elektroroller gekauft und kann diese Firma nur empfehlen. Meine im Vorfeld des Kaufs gestellten Fragen wurden rasch und umfassend beantwortet, die Bestellung verlief reibungslos und der Roller stand ruckzuck fahrfertig montiert vor der Haustüre. Auf eine Email nach dem Kauf bezüglich einer Bedienungs-Unklarheit wurde umgehend durch einen Anruf reagiert und das Problem gelöst. Der gelieferte Roller fährt bestens und bietet ein hevorragendes Preis-/Leistungsverhältnis. Zum After Sales Service, welchen ich schon einmal in Anspruch genommen habe: Bei technischen Problemen hilft ein Vor-Ort-Service, welcher zuverlässig funktioniert. Ein Dankeschön an das Motorrollershop-Team.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
