Mount7 GmbH Opiniões 211

Das Fahrrad war super schnell da. Alles Top. Dieser Händler ist sehr zu empfehlen.

Alles hat prima geklappt.
Vom Kauf über die Kommunikation, Lieferung bis zum Produkt alles super.

Günstige Preise und schnelle Lieferung. Gute Kommunikation. Gerne wieder.

Sehr gut verpackt, entspricht exakt der Beschreibung, schneller Versand

Laut meinem Fahrradmechaniker, der den Lenker erhöhte, war das Rad "russisch " montiert geliefert worden. Kabel war unter dem Lenkergriff gewickelt und gequetscht. Musste getauscht werden, indem das Rad zerlegt werden musste.

Schnelle Lieferung, guter Preis, authentische Ware

Netter Kontakt, superschnelle Lieferung, top Ware.

Top, Rad online gekauft, super aufgebaut und verschickt

Sehr netter Service, gute Unterstützung nach der Lieferung. Ein Kabel war defekt. Der Fahrradhändler hier vor Ort fand die Reparatur sehr aufwändig. Es war dann doch sehr einfach von mir selbst zu reparieren. Vielen Dank

Obwohl ich keinen Termin hatte und viel los war, wurde ich sehr freundlich, kompetent und ausführlich beraten.
Nachdem ich das Rad dann gekauft hatte, hatte ich leider eine Reklamation. Diese wurde aber schnell, sehr fair und zufriedenstellend gelöst.

Einfach Profi

I was 90% of the way through fitting €353 worth of ridewrap and i discovered damage concealed under the chainstay guard caused by sloppy attention when screwing in of one of the two screws securing the guard.

I have had several conversations now and been rudely dismissed. Mount7 said that Trek offered €70 compensation toward replacement of parts of the ridewrap - but this has not materialised. Furthermore, they have simply posted the replacement frame part to me to have replaced (rather than them collect the bike - fix it and return it to me).

I booked an appointment for my local Trek shop to perform the work (as this is a 13k bike and want to retain the Trek warranty!), and since providing them with the €206 bill - they have ignored me for the last 13 days (of which 9 are working days).

I can only hope this review prompts a response but note that other negative reviews for this seller are hidden!

super saubere Lieferung. Tolle Abstimmung mit der Spedition. und das Bike bekommt sowieso 5P

Schnelle Lieferung, Ware top, günstiger Preis da der Artikel ohne OVP war. Hatte einen Sram Kettenkranz bestellt.

Alles wahr gut. Fahrrad rollt:)

Hallo zusammen,
habe schon zwei Räder bei Mount7 geholt. Immer eine sehr gute Beratung. Alle sehr freundlich, auch wenn sehr viele Kunden (ohne Online-Termin) etwas warten mussten. Preislich alles Top.
Auch im nachhinein sind alle sehr hilfsbereit.
Werde das nächste Bike wieder dort kaufen.

Sehr gute und faire Beratung, schnelle Lieferung der Ware. Preis/ Leistung ist sehr gut.
Top, gerne wieder.

fachlich versierte Mitarbeiter, welche sich den Interessen des Kunden widmen .... mit maximaler Bereitschaft einen zufriedenen Kunden zu erhalten.

Hab mein erstes Rad bei Mount7 bestellt und bin bisher mit den Rad also auch mit dem Kundenservice, der Abwicklung und den Preisen sehr zufrieden.
Sehr kulanter und freundlicher Service.