Moustiquaires sur mesure v2 Taille est exacte C’est super !! Je conseille le sur mesure , par rapport aux moustiquaires trops grandes qui flottent . Ils ont un Super SAV RÉACTIF réponse à mon mail... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mauvaise expérience en ce qui concerne le processus de livraison Commande passée et payée le 22 juin 2026. Après presqu'un mois toujours pas de colis livré. Le colis serait déposé quelque part... Ver mais
A empresa respondeu
Echt de ALLERGROOTSTE troep die er is. Ik heb er enorme spijt van, kooptip koop NIET! Aanvulling op bericht van hierbeneden (de reactie) het gaat niet over levering, maar de troep die er geleverd i... Ver mais
A empresa respondeu
Topissime ! En plus de proposer des moustiquaires d’excellente qualité (c’est ma troisième commande) il sont d’une aide exceptionnelle. J’ai été alertée d’avoir commandé une blanche et une noire… qui... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Moustiqu'Out commercialise des moustiquaires en tout genre pour que vous soyez protégés d'insectes en tous genres. En 2023, des escrocs ont copié notre site internet et ont arnaqué les clients en ne livrant aucun colis. Nous avons à présent réglé ce problème et nous assurons une livraison à 100% à nos clients.
Informações de contacto
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 80% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Effectivement le numéro ne marche pas…
Effectivement le numéro ne marche pas mais ils répondent aux mails assez vite, apparemment ils auraient un problème avec le service téléphonie. Satisfait des produits.
Moustiquaires blanches V2
Je trouve les moustiquaires très pratiques, faciles à installer et plutôt esthétique.
Mon chat a très rapidement compris comment il pouvait rentrer et sortir en poussant sur l'endroit où il y a les aimants. J'en possède juin 2022
Je recommande le produit
ARNAQUE
ARNAQUE.
J’ai commandé et payé. Malgré mes nombreuses réclamations je n’ai rien reçu et surtout aucun remboursement.
J’ai perdu 19,90€.
Surtout ne commandez pas.
Merci.
Commande passée de 3 moustiquaires le…
Commande passée de 3 moustiquaires le 19/08/23 , delai de livraison annoncé entre le 23/08 et le 05/09/23. Nous sommes le 05/08/23 , commande non reçue et dans mon suivi de commande un nouveau délai est annoncé entre le 05 Septembre - 18 Septembre. Peut etre que j'aurai mes moustiquaire pour Noel ! site marchand pas très sérieux
Le produit livré ne correspond pas
Le produit livré ne correspond pas à notre commande. Pas de réponse à nos mails et numéro de téléphone non attribué. Site à éviter!
Je n'ai jamais reçu la commande
Je n'ai jamais reçu la commande. J'envoie des tonnes de mails via le contact du site et en retour du mail de confirmation de la commande, jamais de réponse. Dégoutée!
Nul, une vraie arnaque
Nul à c…, non seulement la moustiquaire est pourrie mais en plus les scratch ne tiennent pas, sans parler du drop shipping directement de chine… 30 euros de perdus
J'ai mis une étoile pour accéder à la…
J'ai mis une étoile pour accéder à la messagerie, mais cette société ne mérite pas même une étoile. J'ai commandé mi-juillet une moustiquaire noir pour porté fenêtre. J'ai reçu un voile avec adhésif moins bien que ceux vendus 3 euros à Lidl. Malgré plusieurs mails et un appel au numéro de téléphone non attribué pas de réponse
ARNAQUE !!! Il semble que nous soyons nombreux à nous être fait avoir. Et voilà 30 euros perdus.
Ne peut on faire quelques chose pour récupérer cet argent et interdire la vente de ces produits?
Joëlle Oden Vinça
Je trouve le produit de très mauvaise…
Je trouve le produit de très mauvaise qualité, j'aurais du la commander directement sur WISH deux fois moins cher. La moustiquaire n'est même pas d'équerre, elle s'éfille.
J'ai l'impression d'avoir gaspillié mon argent.
GROSSE ARNAQUE
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque, la moustiquaire reçu ne correspond pas à ma commande, ça fait 3 mails que j envoie et ils ne répondent pas ! Site a fuir !
Très déçu arnaque
Une première commande passée début mai impeccable produit reçu au bout de 3 semaines. Deuxième commande passée fin début juin marchandises bien reçu sauf que 2 moustiquaires ne correspondent pas au dimensions commander. Impossible de les contacter numéro inexistant. Par mail il m'ont dit d'envoyer les photos ce que j'ai fait et depuis le 18 juillet aucune nouvelles. A pour vous envoyer des code promo ils sont bon. mais vraiment un site à éviter.
Commande jamais reçue
Commande passée 3 juillet. Accuse réception ok. Date de livraison ok. Tout semblait vrai. Jamais rien reçu mais carte débitée. Aucun contact valable. C est une véritable arnaque, oui.
MoustiqueOut ARNAQUE
Attention ce site est une ARNAQUE
J’ai reçu mon colis qui ne correspond en rien à ce que j’ai commandé
Impossible de les joindre téléphone non attribué
Ne réponde pas aux messages
tous les commentaires sont exactes …
tous les commentaires sont exactes envoie d'un vulgaire tissu en mousseline bien trop cher pour le prix c'est une arnaque complète 2 mail envoyé aucune réponse tel inexistant
TROMPERIE
Tout s’est bien passé !(commande complète reçue dans un délai acceptable)
MAIS:
Le produit reçu (le fameux V2!) est de très mauvaise qualité (tout se voit dans les détails de couture)
Bien trop cher pour ce que c’est en tout cas.
Vient directement d’Asie, alors que le site laisse à penser qu’il y a une véritable équipe qui conçoit et produit localement
Le no de contact n’est pas attribué, je n’essaye même pas le mail de contact du coup.
Bref un sentiment désagréable de s’être fait pigeonné!
Je rejoins tous les avis mentionnant une ARNAQUE!
@ROMAIN de moustiquout : vous valez peut-être mieux, ressaisissez vous ;-)
UNE ARNAQUE !
UNE ARNAQUE !! Commande passée depuis le 23 juin avec "livraison colissimo" toujours repoussée. Impossible à joindre par téléphone, numéro non attribué...Suis très en colère et vais tout faire pour demander remboursement. SITE A EVITER TOTALEMENT
Pas reçu depuis 3 semaines les…
Pas reçu depuis 3 semaines les moustiquaires commandées sur le site. Paiement carte bleue accepté. Téléphone erroné et Pas de réponse aux nombreux mails. ARNAQUE COMPLETE
Mauvaise qualité à tous les niveaux
Le système de velcro autocollant est mal conçu, ça oblige à des manipulations nombreuses et donc des risques d'erreur.
Les dimensions sont approximatives (1 à 2 cm en moins par rapport à la mesure annoncée).
Même en suivant rigoureusement un cadre bien d'équerre, les aimants ne s'alignent pas car le tissu est déformé.
Il manque un lest en bas pour plaquer la moustiquaire, ça se déforme au moindre courant d'air.
Arnaque sur la qualité et la provenance
Le produit est vendu à un prix bien trop élevé par rapport à la qualité perçue
1) La notice en anglais et le colis était expédié depuis l'Asie alors que le site suggère fortement que les moustiquaires sont produites par Moustiquout.
2) Les velcros sont livrés à part, une partie à coller sur le cadre, l'autre sur le voile, alors que le velcro devrait être cousu sur le voile.
3) Les patchs velcro sont trop petits et se sont décollés au bout d'une demi-journée, soit du cadre alu de ma fenêtre, soit du voile la moustiquaire mise en place. Sachant que j'avais laissé les velcros collés sans installer le voile une demi-journée, pour qu'ils collent bien.
4) Un des voiles est déchiré sur le bord au bout de 24h.
5) Le mail de contact ne répond pas à une demande de remboursement, bien que j'aie des produits non déballés.
6) Le numéro du site ne marche pas (non attribué).
Arnaque
Commande conforme aux produits commandés et reçue dans les temps. Par contre les moustiquaires sont de très mauvaise qualité et donc défectueuses. J'ai souhaité les renvoyer afin de me faire rembourser. AUCUNE façon d' obtenir les modalités de retour. Le téléphone du site n'est pas attribué et personne ne répond aux mails ! J'ai donc conservé mes moustiquaires que je ne peux utiliser. C'est une arnaque. Ne commandez pas sur ce site.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








