Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Mieser laden. Reagiert nicht. Mischt gerne im Legalisierungsgeschäft mit aber lässt Bestellungen liegen und Nachrichten bleiben unbeantwortet. Wer im europaweiten online Business tätig ist und die gro... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bin sehr begeistert. Als Anfänger habe ich vorab eine sehr gute Beratung bekommen mit entsprechenden Empfehlungen denen ich gefolgt bin. Die Lieferung kam zuverlässig und auch nicht so spät wie erwar... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Im Juli habe ich bei Mr. Hanf bestellt und bin weiterhin absolut begeistert! Die Bestellung lief super unkompliziert und die Lieferung war schneller da, als erwartet. Besonders hervorheben möchte ich... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Ware ist gut. Es gab auch ein gratissamen und bischen Werbeartikel. Jedoch ist der Kundenservice quasi nix existent. Auf mehrere Emails keine einzige Antwort und der Versand viel länger als angegen.... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

253 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 68% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe am 03.04.2025 20 Samen…

Ich habe am 03.04.2025 20 Samen bestellt!
Am 09.04.2025 erst eine Versandnummer erhalten von GLS.
Doch heute 10.04.25 immer noch nicht abgeholt von GLS!
Das alles für 20 Samen ist echt lange! Nie wieder!
Samen aus anderen Ländern in 3 Tagen hier. Echt traurig.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Service

Super Service, hilfreich und schnelle Lieferung.
Alle Fragen wurden schnell und genau beantwortet.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bin sehr begeistert

Bin sehr begeistert. Als Anfänger habe ich vorab eine sehr gute Beratung bekommen mit entsprechenden Empfehlungen denen ich gefolgt bin. Die Lieferung kam zuverlässig und auch nicht so spät wie erwartet. Auch ein kleines Geschenk war dabei. Vielen lieben Dank dafür. Kann Mr. Hanf nur weiterempfehlen.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mehr als zufrieden

Also ich verstehe die Kommentare nicht im Zusammenhang mit fehlender Kommunikation seitens des Händlers... Und auch das die Samen nicht keimen... Das ist eindeutig ein Anwendungsfehler!!!

Ich bin schon gute zwei Jahre Kunde und hatte bisher nur einmal das Problem das eine Sorte nicht gekeimt hat, im Nachhinein hat sich aber herausgestellt das es mein Fehler war und den Händler absolut keine Schuld trifft,zudem kann und wird dir KEIN seriöser Händler eine 100% Keimrate geben weil es bei einem Naturprodukt unmöglich ist...

Zu der Kommunikation kann ich auch nur gutes berichten, ich musste einmal in der gesamten Zeit den Händler kontaktieren, ich bekam nach nichteinmal 6h eine Antwort! Zudem hat der Nette Herr (Wolfgang) mein Problem erkannt und behoben bevor ich es überhaupt erläutert habe...

Im großen und ganzen kann ich Mr. Hanf nach meiner jahrelangen Erfahrung nur positiv bewerten.

PS:Die Lieferzeit beträgt meist ca.10 Tage aber das wird auf der Homepage bei Auswahl des Produktes auch angegeben, für die jenigen die diesen Händler schlecht bewertet haben für diese Lieferzeit nur ein kleiner Tipp, Lest was in der Bestellung steht ;)

Achso und die kleinen Überraschungen sind einfach der Hammer 🫶 So kann ich Sorten testen ohne sie direkt zu kaufen!

6 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

0 von 5 Samen gekeimt von meiner…

0 von 5 Samen gekeimt von meiner Bestellung. Einmal und nie wieder, Support sagt noch das ich nicht weiß wie man Samen zum Keimen bringt und gibt mir noch tips🤦🏻‍♂️. Einfach nur schlechte Ware bekommen. Lehrgeld nie wieder bestelle ich bei euch

24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Eine Website die wirkt wie KI-Müll

Eine Website die wirkt, als wäre sie von der KI mit der Anweisung "Übertreib die Beschreibungen kolossal!" erstellt.

Bei KI-Artikeln wie "die besten Sorten für den Frühling" sind Outdoor Sorten gelistet mit der Behauptung, diese seien im August erntereif. Mit Glück sind diese am 15. Oktober erntereif.

Es gibt genug Shops, die nicht so arbeiten, sondern
realistische Texte fronten, oder zumindest das, was der Züchter sagt.

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mr. Hanf

Resposta da Mr. Hanf

Danke dir für dein ehrliches Feedback – auch wenn es kritisch ist, nehmen wir es sehr ernst.

Du hast völlig recht: Wenn in Texten unrealistische Versprechen oder ungenaue Informationen stehen, ist das weder hilfreich noch fair dir gegenüber. Gerade bei Sortenempfehlungen kommt es auf Erfahrung, Standort und realistische Angaben an – da sollte nichts schöngeredet werden. Dass in einem Artikel falsche Erntezeiten genannt wurden, darf natürlich nicht passieren. Wir prüfen das umgehend und passen den Text entsprechend an.

Auch wenn wir bei vielen Inhalten mit größter Sorgfalt arbeiten, schleichen sich leider manchmal Fehler ein – das darf nicht der Standard sein, und daran arbeiten wir.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.

Dein Mr. Hanf Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Eine absolute Frechheit

Eine absolute Frechheit. Ich kann die Rezensionen voll verstehen und kann jedem nur raten, woanders zu bestellen. Der Umgang der Kunden, die Abwicklung, die Lieferungen kommen nicht. Das ist eine absolute Frechheit. Bestellt woanders.
Würde 0 Sterne geben

15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super gelaufen

Der Bestellvorgang war schnell und unkompliziert. Die Lieferzeit war in Ordnung und das Produkt kam gut verpackt an.Vielen Dank

5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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