Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Contraté los servicios esperando asistencia real en la gestión de multas. Sin embargo, las dos multas que tuve que tramitar acabé pagándolas yo misma, ya que no recibí una defensa efectiva.... Ver mais
A empresa respondeu
La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional. Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo exist... Ver mais
A empresa respondeu
La primera toma de contacto ha sido estupenda. Me atendio Roxana, explicandome todas las dudas con respecto al tema que nos atañe. Ofreciéndome la opción más adecuada para mi. Esperemos que el trami... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Con 20 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
Cuida tus puntos y tu dinero
Recurre tus multas de forma rápida y eficaz
Nuestro equipo de expertos analiza tu caso y presenta el recurso en menos de 24 horas, sin preocupaciones ni costes ocultos.
Informações de contacto
Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Espanha
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
- multalia.com
4,0
Bom
401 opiniões
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Me atendió maribel Sanabria en todo…5 estrellas Por su atención
Me atendió maribel Sanabria en todo memento me sentí muy bien representado por multalia creo que a pesar de lo que se piensa son un gran equipo que se toma muy en serio su trabajo gracias maribel gracias multalia
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Multalia
Mil gracias por tu reseña, José Enrique! Saber que Mariel te acompañó tan bien y que percibes nuestro compromiso nos da energía para seguir a ese nivel.
Seguimos a tu disposición,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
de momento la atención es muy buena
de momento la atención es muy buena
aún los resultados no lo sé acabo de empezar con ellos
15 de dezembro de 2025
Resposta da Multalia
Juan, muchas gracias por la confianza desde el comienzo. Aunque aún es pronto para resultados, ya estamos trabajando para ti y te informaremos de cada hito.
Estamos a tu disposición, gracias de nuevo!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Muy atenta y amable.
12 de dezembro de 2025
Resposta da Multalia
¡Alberto, mil gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y en buenas manos.
Seguimos contigo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Amabilidad en el trato
Destacaría la amabilidad en el trato, aún no puedo evaluar resultados
11 de dezembro de 2025
Resposta da Multalia
Muchas gracias por la confianza y por subrayar la amabilidad. Estamos en fase inicial; trabajaremos para que tu experiencia siga siendo excelente hasta el final.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Primera toma de contacto
La primera toma de contacto ha sido estupenda. Me atendio Roxana, explicandome todas las dudas con respecto al tema que nos atañe.
Ofreciéndome la opción más adecuada para mi.
Esperemos que el tramite y resolución de la multa que reclamo pueda ser anulada.
10 de dezembro de 2025
Resposta da Multalia
Mil gracias por la confianza Juan Luis!. El objetivo ahora es mantener este nivel de satisfacción. Gracias también por destacar el trabajo de Roxana. Vamos a por ese buen resultado!
Seguimos en contacto,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Resposta da Multalia
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Antoine! Nos alegra que hayas percibido una atención tan correcta.
Seguimos a tu lado, un saludo muy cordial,
Equipo de Atención al Cliente de Multalia
Me gustó mucho la empatía y seguridad
La verdad me gustó muchísimo la empatía,honestidad.y la forma de explicarte la situación siente uno la empatía.la verdad me trasmitieron mucha seguridad y confianza.🤝👍
2 de dezembro de 2025
Resposta da Multalia
Mil gracias por tu mensaje Sergio. Que destaques la empatía, la forma de explicar y la honestidad nos dice que vamos por buen camino. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Un saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Estoy muy contenta con el servicio del…
Estoy muy contenta con el servicio del abogado. Es muy agradable y te explica al detalle.
1 de dezembro de 2025
Resposta da Multalia
Muchísimas gracias por tus 5★ Miriam! Nos alegra que el abogado te haya atendido con cercanía y explicaciones al detalle. Para cualquier paso más, aquí estamos.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
La constatación ha sido sencilla
Apenas acabo de contratar los servicios pero me ha gustado la atención de Manual, ha sido muy amable y me ha explicado todo con bastante claridad.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Multalia
¡Ana Milena, mil gracias por la confianza en este inicio! Trasladamos a Manuel tu mensaje; seguimos trabajando para que tu experiencia sea redonda e iremos paso a paso contigo.
Un cordial saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Llevaba toda la mañana llamarada para…
Llevaba toda la mañana llamarada para que me ayudarán y no obtuve respuesta por ningún operador, excepto en la última mañana que realicé y me atendió Antonio Ruiz. Muy atento y muy amable, me ayudo con lo que necesitaba. Se nota que le gusta su trabajo. Gracias por la ayuda recibida.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Multalia
Sandra, muchas gracias por tus 5★ y por contarlo tan claro. Sentimos la dificultad inicial para contactar; nos alegra que Antonio te ayudara con atención y amabilidad. Por supuesto, tomamos nota para mejorar la disponibilidad.
Muy agradecidos, un saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Resposta da Multalia
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan Carlos. Nos alegra que la información llegara clara y a tiempo. Seguimos cerca para lo que surja.
Gracias y buen día,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Siempre están disponibles
En el momento que lo necesites están al pendiente de tus dudas y siempre están disponibles
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Multalia
Muchas gracias por tus 5★ Luis. Nos alegra que sientas que estamos cuando nos necesitas y pendientes de tus dudas. Seguiremos respondiendo con cercanía y rapidez.
Un saludo cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Excelente
Tanto,la chica de la recepción,como la abogada que me atendió,geniales!
Muy amables,y muy profesionales...para mi un 10/10
26 de novembro de 2025
Resposta da Multalia
María Ángeles, muchas gracias por compartir tu experiencia “excelente”. Pasamos tu reconocimiento al equipo; les hará ilusión. En todo lo que podamos ayudarte, cuenta con nosotros.
Un abrazo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Por atenderme bien y su empatia.
26 de novembro de 2025
Resposta da Multalia
Agradecemos muchísimo tu reseña Anar. La empatía es nuestro punto de partida; lo demás, construir contigo soluciones útiles.
Aquí nos tienes, un abrazo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Fuen buena porque me dieron respuestas…
Fuen buena porque me dieron respuestas con amabilidad y profesionalidad,
24 de novembro de 2025
Resposta da Multalia
Edgar, nos alegra que la experiencia fuera “buena” y que el equipo te atendiera con cercanía y rigor. Trabajaremos ese último detalle para ganarnos la quinta estrella. Muchas gracias por tu valoración.
Aquí nos tienes,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Nefasta,solo estoy pagando y no me han…
Nefasta,solo estoy pagando y no me han resueltdo nada la verdad,despues de dos años no me han resuelto nada todo lo contrario solo estoy pagando, estoy esperando que se me termine el contrato con ellos para no seguir mas porque dejan mucho que desear
7 de outubro de 2025
Resposta da Multalia
Estimado Constantin, tras las llamadas intercambiadas, esperamos haber resuelto las dudas que existían, y que la percepción plasmada en su momento, haya cambiado.
Seguimos a tu disposición para cualquier cuestión que pueda surgir.
Muchas gracias, un cordial saludo,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Por ahora el caso está en proceso
Por ahora el caso está en proceso, vamos a ver cómo se resuelve.
20 de novembro de 2025
Resposta da Multalia
¡Gracias por tu reseña! Valoramos mucho tu opinión. Aunque el proceso aún está en curso, queremos asegurarte que estamos poniendo todo nuestro empeño y experiencia para lograr la mejor resolución para ti. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas durante este tiempo.
Un saludo cordial.,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Buen consejero y tramitación de mis expedientes.
El abogado que me atendió fue muy paciente durante mis explicaciones y me aconsejo adecuadamente sobre las diferentes opciones que tenía para tratar las denuncias en curso.
20 de novembro de 2025
Resposta da Multalia
Álvaro, agradecemos enormemente tu calificación. Tu comentario sobre la paciencia del abogado y el consejo adecuado ayudará a otros clientes a saber qué esperar de su experiencia.
Un saludo muy cordial,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Resposta da Multalia
Cristóbal, más allá de la gestión de multas, el trato humano es fundamental. Nos complace saber que ese fue tu caso. Muchas gracias por tu valoración!
Seguimos a tu lado,
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
Resposta da Multalia
María José, agradecemos muchísimo tu reseña. El tiempo y la solución son cruciales, y nos complace saber que fuimos rápidos y resolutivos para ti.
¡Un saludo grande!
Departamento de Atención al Cliente de Multalia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.