Muskat Es Opiniões 20

Yo tenía el tarrito de muskat algodón de azúcar y es el olor que más me ha gustado. El último pedido habían cambiado el formato y el olor. No huele a nada. Les pregunté pero sólo dab evasivas. Una pena.

Antes compraba los frascos pequeños de cereza y algodón blanco y olían genial, ahora al realizar el nuevo pedido los frascos han cambiado he comprado por una lado el de cereza cosa que es horrible, ya que, no huele igual, no dura nada,una decepción. También he comprado el monóöi de coco y menos a coco huele a cualquier cosa pero bastante mal.

Le pongo una estrella porque un 0 no me deja. Además realice el pedido de 4x3 y los voy a tener que tirar porque no valen para nada. Es una vergüenza que cambien así un producto que funcionaba tan bien y sin previo aviso.

Yo compraba los productos muskat y siempre he estado muy contenta. Usaba las 3 musk, la de algodón de azúcar , la de cerezas y la de algodón blanco. Los usaba cuando venía en los frascos redondos pequeños y olían de maravilla. Nunca tuve problemas con los pedidos en las entregas, siempre me han llegado bien y pronto. Pero mi sorpresa ha sido al hacer un nuevo pedido. He pedido la musk de algodón de azúcar y mi sorpresa ha sido que han cambiado todo. No huele a nada y la textura es horrible, pegajosa y encima ahora me pica cuando me lo hecho. Se han cargado el producto.

Pues a mi tampoco me han enviado nada, los correos vienen rechazados, es una estafa enorme, lo que no comprendo es que le den cabida en sitios como instagram o facebook y no lo corten en cuanto saben que son estafadores

Hice un pedido en julio y dos en agosto.Ninguno de ellos llegó ni me han devuelto el dinero.E reclamado varias veces y no dan la cara.Una vergüenza

He intentado contactar con Muscat, pero el contacto que indican en su página web no funciona. Han cambiado la formulación y la verdad que huele horrible, la textura es muy diferente y dura mucho menos. Me gustaría que me indicaran el anuncio del cambio respecto a las versiones anteriores, porque si no, Quiero devolver el producto. No es lo que he comprado ni lo que me esperaba. un fracaso

A mi también me ha tardado bastante en llegar, aunque al final me ha llegado, pero el olor del producto no me gusta a nada, compré el olor Monoï, el cual pone que huele a coco y a mi me huele a colonia de persona mayor, huele fatal y no me lo voy a poner. También quería contactar con ellos y pone que el correo no existe.

0 contenta, no lo recomiendo para nada.

He realizado un pedido y todavía no me ha llegado, y encima consulto en la página y me indica que no hay ningún pedido realizado, envié correos pero me pone error ya que la cuenta de correo de muskat me dice que no existe..pero si que me lo han cobrado..a alguien más le ha pasado??

ESTAFA ESTAFA!!
Llevo un mes esperando el producto y nada !! Les mande por correo y nadie contesta ni siquiera hay un num telefóno.

Veo a muchos comentarios con lo mismo.!! Habra de denunciarles!!

Habéis recibido el paquete? Es el segundo pedido y sé que tardaron una semana la primera vez pero esta vez llevo casi tres semanas y no contestan a los email. Casi 60€..

Es el cuarto pedido que realizo. Los productos me gustan pero, el envío siempre se ha demorado bastante... A pesar de indicar que se envía en 48 horas, siempre ha tardado más de 15 días.
Sabiéndolo, esta vez que no iba a estar durante unos días en casa, escribí para preguntar por cuando se iba a enviar....mi pedido fue realizado el 3 de agosto, me dijeron que no tenían stock y que lo enviarían en la semana del 11.... aún no lo he recibido.
Espero que no sea un fraude porque los otros pedidos sí los he recibido pero solo me respondieron al primer email. Así que leyendo vuestros comentarios, empiezo a preocuparme.
En el caso de que sea una estafa, es difícil hacer algo con empresas online pero deberíamos hacer una denuncia conjunta para que tenga más peso y a ver si con suerte, la tarjeta tiene algún tipo de cobertura

Hice un pedido el 5 de agosto que aún no he recibido. 60 euros tirados. No hay tlf para contactar con ellos y el correo de contacto no funciona, los correos no entran. Esto es lo que ocurre cuando pides en esta página.

Timo total, debí leer los comentarios anteriores antes de hacer la compra. Hice un pedido el 13 de agosto y hasta la fecha sigo esperando. Bueno tendré que dejar de esperar porque es un súper timo.

No compren aquí.

No contestan el mail, no hay manera de comunicarse con la empresa

Una vergüenza son unos sinverguenza, llevo 20 días esperando producto (cuando pone que enn48 horas lo envían) ya pagado e intentado contactar con ellos vía email y ni me contestan ni me abonan la cantidad.

Hace 5 días hice la compra de un bote, pone que llega en 48 hora y es falso. No hay telefono para ponerte en contacto con ellos (fallo mío por no haberlo visto antes), he escrito varios emails sn respuesta. No parece que sea una empresa falsa pero si un desastre, miro el envío y sigue en el mismo sitio desde que lo compré. Pone que sigamos la empresa de transporte pero no indica cual. No compraré más eso seguro y rezando de que al menos me llegue el pedido. Lo pondré en conocimiento del órgano corrspondiente ya que de primera te pone clarito que llega el pedido en 48 horas ,si ya incumplen eso es motivo para denunciar y más aún que no te hagan ni caso. porque encima n te dan la opción de poder anular el envío. , así que espero conseguir algo .

El envío un desastre. Tardan mas de un mes con suerte y tienes q estar mandando mensajes continuannete para q te lo envíen.
Aparte de q es caro para lo q ofrece. En fin... no merece la pena.
He comprado varias veces y siempre lo mismo. La última vez en junio. Y digo la última porq ya no les pienso comprar mas. Han perdido una clienta.

He hecho el pago, me han cargado el importe en el banco y no llega email del pedido ni nada.. mando email y no existe

Creo es una estafa. Tengo el pago en el banco hecho, però no sale el
Envio por ningún lado. No hay mail dd confirmación, en la pàgina no sale mi envio, el mail de contacto que ponen mando mensajes y dice que no existe el mail.. muy mala pinta.

El plazo de entrega que se indica en la web de 24 horas es falso, tardó más de dos semanas después de varias reclamaciones.
Los productos son de mala calidad, no dura el efecto del desodorante, la loción corporal reseca la piel, y la loción íntima es pegajosa y nada duradera.
El packaging es bastante mejorable, da la sensación de que los productos han sido usados.
Estoy esperando aún los datos fiscales y la hoja de reclamaciones, que he solicitado en varias ocasiones y no ha sido aportada por parte de la empresa.
No recomiendo su compra, existen otros productos en el mercado con infinita mejor calidad y un muy bien servicio al cliente.

El 20 de Abril solicité un producto de esta compañía, y no llegaba hasta que después de preguntar me comentaron q no había Stock, y que tardaría un poco. El envío se realizó por Inpost y allí llegó a un Pack Locker con código incorrecto. Me puse en contacto con ambas compañías y tardaron ambas en darme soporte, y finalmente Inpost me comentó q ya lo había devuelto, y q me pusiese en contacto con Muskat. Mientras tanto había estado en contacto con dicho fabricante, y más o menos correcto, pero en el momento de estar el envío de vuelta en sus instalaciones no me han contestado, habiéndoles enviado muchísimos correos respecto a la situación. Ní me lo han vuelto a enviar ni me lo han reembolsado. Evidentemente, voy a tener q denunciar.