Onlangs kasten gekocht en thuisbezorgd. Er bleken op allebei de kasten beschadiging te zitten. Wij hebben toen contact gezocht met Must haves en je wordt gewoon voor leugenaar uitgemaakt. We hebben... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tv kast Juju van Dutchbone voor een zeer scherpe prijs hier gekocht. Veel onduidelijkheid omtrent de levering. Weinig info en terwijl deze voorradig stond pas na twee weken geleverd. Na contact wel n... Ver mais
Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel... Ver mais
A empresa respondeu
Zwarte wandkast besteld en zeer netjes afgehandeld door Musthaves. Ik werd gebeld en er werd doorgegeven rond hoe laat de kast afgeleverd zou worden. Op de dag van afleveren werd er eerst een sms'je... Ver mais
4,1
Bom
600 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Keurig nette levering
Keurig nette levering. Alhoewel iets vertraagd maar toch binnen drie weken, net voor kerst de bank gekregen. Ik ben er blij mee 😀
21 de dezembro de 2023
Vertraging levering, zeer behulpzame klantenservice
Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel behulpzaam en goed bereikbaar, kortom 5 sterren waard 🤩🌟🌟🌟🌟🌟
28 de dezembro de 2023
Resposta da musthaves.nl
Wauw dat is nog eens een volle bak met positiviteit!!!!!
Netjes optijd geleverd volgens afspraak!
21 de dezembro de 2023
Salontafel besteld met levertijd van 1…
Salontafel besteld met levertijd van 1 a 2 weken. Na 4 werkdagen al geleverd. De levering verliep goed, we werden vantevoren gebeld over de dag en het tijdstip en we kregen nog een berichtje toen ze er bijna waren. Heel tevreden met de tafel.
14 de dezembro de 2023
Super bezorging en een enorm mooie kast!
21 de dezembro de 2023
Wat you see is what you get
Wat you see is what you get! Goede kwaliteit! Service is top, bezorger was vriendelijk en was op tijd!
21 de dezembro de 2023
Goede communicatie en levering!
21 de dezembro de 2023
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf. Goede en duidelijke communicatie over levertijd. Levering goed verlopen. Product van goede kwaliteit. Een aanrader
20 de dezembro de 2023
Wijnkast
Wijnkast werd in goede staat en zeer goed verpakt afgeleverd.
Chauffeur was zeer behulpzaam bij het binnen zetten van het pakket.
12 de dezembro de 2023
Zeer goede ervaring!
Tafel werd op afgesproken tijd bezorgd. We zijn er heel blij mee.
19 de dezembro de 2023
Duidelijkheid over voortgang levering.
19 de dezembro de 2023
Snelle en nette levering van een…
Snelle en nette levering van een prachtig produkt!
11 de dezembro de 2023
Fijne communicatie en snelle (gratis!) levering
De ervaring met Musthaves is goed. Ik werd snel gebeld voor een leverafspraak en binnen een week hadden we het bed al binnen. De levering was, in tegenstelling tot andere online winkels, gratis! De kwaliteit van het bed viel echter wel tegen. Maar dat is denk ik het risico van online shoppen.
18 de dezembro de 2023
Slechte service
De poten van het kastje zijn niet zo wijd zoals afgebeeld.
Plus het kastje staat daardoor ook iets gekanteld naar voren.
Hierover contact gehad maar werd helaas afgedaan als...dat is de look en feel.
En nee, het valt wel mee
Beetje jammer dat de service niet zo netjes is.
Geen enkele tegemoetkoming.
15 de dezembro de 2023
Prima geregeld.
14 de dezembro de 2023
Prima verloop
12 de dezembro de 2023
Resposta da musthaves.nl
Dank u voor de reactie en positiviteit!!!
Really bad experience
Really bad experience. First, delivery was delayed. After, it turned out we received item with damaged details. We paid a handyman and he spent hours trying to assemble a piece and wasn’t able to finish. Very, very disappointing.
PS I also hope we can agree on some solution. Not one part is damaged, but three, so three out of four drawers can’t be assembled. And seems that you reply here faster than via emails…
8 de dezembro de 2023
Resposta da musthaves.nl
Beste, u heeft vanochtend het ook bij ons aangemeld. Vervelend dat een boorgat niet goed was voorgeboord. We kunnen u een nieuwe plank uw kant laten opkomen om het op te lossen. Jammer dat u ons niet eerst de mogelijkheid geeft om het op te lossen en dan de review schrijft, maar gelijk al de negativiteit hier deelt. Hopende dat we het positief kunnen afsluiten.
De afdeling die dit behandeld is in het weekend gesloten, omdat de leveranciers ook gesloten zijn, maar het lijkt ons wel zo netjes om u een reactie te geven vanuit de klantenservice. Maandag pakken we het gelijk voor u op.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.