Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Internet Shop
  2. Fornecedor de serviços de gaming
  3. Loja de jogos de vídeo

Escrito pela empresa

GRY I DOŁADOWANIA ✅ Muve.pl to nowoczesny sklep internetowy dla wszystkich entuzjastów cyfrowej rozrywki. Znajdziesz u nas bogatą ofertę cyfrowych gier PC na różne platformy (Steam, GoG, Epic Games Store) 🕹 oraz produkty DIGITAL, w tym doładowania i karty pre-paid (Netflix, Google Play, Spotify, Tinder itd.) 📺. Działamy od 2011 r., a nasz sklep ciągle się rozwija. To wszystko dzięki Wam. Dziękujemy! 😁


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

12 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie polecam

Nie polecam. Zrobiłem zamówienie na kod do karty podarunkowej Zalando. Czekałem 1h na jego otrzymywanie i nic, zrobiłem więc zamówienie na kolejny sądząc że jest problem po stronie banku. Jak tylko drugi kod został opłacony pierwszy również przyszedł. Złożyłem reklamacje o zwrot pieniędzy za pierwsze zamówienie. Bez szans. Po prostu nie ma takiej możliwości. Omijać szerokim łukiem.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, wysyłka zamówienia mogła mieć opóźnienie. Zdarza się to niezwykle rzadko. Czuwa nad tym automat. W każdej takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy, właśnie aby uniknąć zdublowanych zamówień. Niestety nic nie możemy z tym zrobić - dokonał Pan drugiego zakupu. Wygenerowały się dwa kody Zalando i zostały one przesłane.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wyczyścili historię wszystkich moich…

Wyczyścili historię wszystkich moich zamówień i nie mogę teraz nic odnaleźć. Ktoś bez umiejętności i pojęcia technicznego modernizuje ten portal.

20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, migracja 12-letnich danych do nowego serwisu była naprawdę długa i właśnie się skończyła. Cała historia zamówień powinna być już dostępna. Prosimy o weryfikację i jeśli problem nadal występuje, to prosimy o kontakt na pomoc@muvepl.

Classificada 1 em 5 estrelas

Niedziałający kod uber

Niedziałający kod uber. Żenujące. Nie polecam.

22 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, pierwszy raz otrzymujemy informację o niedziałającym kodzie Uber. Nasze doładowania pochodzą z oficjalnej polskiej dystrybucji. Prosimy uprzejmie o rozpoczęcie procesu reklamacyjnego mailowo na pomoc@muve.pl - sprawdzimy, czy kod faktycznie jest wadliwy.

Classificada 1 em 5 estrelas

STRASZNIE TOPORNE

Zamówiłem karte podarunkową GooglePLAY (jest napisane że natychmiastowa dostawa) po 30 minutach po zralizowaniu płatności BLIK cisza, ani kodu ani pomocy technicznej.

7 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, czy możemy prosić o numer zamówienia i jego szczegóły? Prosimy o kontakt na pomoc@muve.pl. Nie mieliśmy ostatnio żadnych opóźnień w zamówieniach. Może mail z kodem wpadł do folderu SPAM? Przypominamy, że zakupione produkty są także natychmiast dostępne w zakładce Moje produkty do pobrania w profilu na stronie Muve.pl ;)

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie polecam

Nie polecam, kupiłem gre w pre orderze i pomimo, że już po premierze kodu nadal nie mam.. Nie kupować... SCAM!!!

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, przepraszamy za zaistniałą sytuację, ale kilkanaście zamówień zostało rozesłanych bez klucza do gry w wiadomości. Musieliśmy poprawić ten błąd ręcznie i dlatego gra została dostarczona kilka godzin po premierze. Serdecznie przepraszamy.

Classificada 3 em 5 estrelas

Zwykle działa okej

Zwykle działa okej, mieli ostatnio fajną akcję z kartami Lula. Niestety już kolejny raz zdarzył mi się u nich niedziałający kod na Steam. Kasę oddają, ale przychodzi przychodzi na konto po jakimś miesiącu od złożenia zamówienia.

2 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, przykro nam to słyszeć, gdyż takie błędy zdarzają się naprawdę rzadko. O jakie gry/zamówienia chodziło? Długi czas zwrotu środków może być powiązany z naszym wewnętrznym procesem reklamacyjnym z dostawcą kluczy. Przepraszamy za tę sytuację.

Classificada 1 em 5 estrelas

Po miesiącu od zakupu brak odpowiedzi w…

Po miesiącu od zakupu brak odpowiedzi w sprawie wykorzystanych wcześniej kluczy.

15 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, możemy prosić o więcej szczegółów? Nasza obsługa klienta nie kojarzy tej sytuacji. Może mail gdzieś zaginął. Prosimy o kontakt na pomoc@muve.pl

Classificada 1 em 5 estrelas

Oszustwo

PŁATNOŚĆ 42 PLN POBRANA A KODÓW BRAK (minęło kilka godzin), NIE ODPOWIADAJĄ NA WIADOMOŚCI
PRZESTRZEGAM !!!!
zostałam oszukana

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, czy możemy prosić o więcej szczegółów? Którymi kanałami próbowała się Pani z nami skontaktować? Prosimy o kontakt mailowy na pomoc@muve.pl lub w dyskusji w serwisie Allegro, jeśli to tam dokonywana była transakcja. Wczoraj nasz dostawca kodów miał awarię i nie był w stanie wysyłać nam kluczy do jednego z produktów. Serdecznie przepraszamy za to opóźnienie.

Classificada 1 em 5 estrelas

Zakupiłem voucher tidal 40 zł

Zakupiłem voucher tidal 40 zł. Na ich stronie powołują się na to, że plany premium nie potrzebują podpięcia karty bankowej, a wystarczy tylko kod z vouchera. Okazuje się, że jest inaczej. Wprowadzają ludzi w błąd. Zwykle oszustwo. Szkoda, że mimo przyznania się do błędnego wpisu, reklamacja została odrzucona.

18 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da muve.pl

Resposta da muve.pl

Dzień dobry, faktycznie serwis Tidal jest wyjątkiem od reguły i nowi użytkownicy przy rejestracji muszą podawać dane do płatności. Była o tym wzmianka w warunkach korzystania z doładowań Tidal na stronie produktowej. Jednocześnie w opisie całej kategorii pojawił się nasz ogólny zapis o braku potrzeby podpinania karty płatniczej. Przepraszamy za ten błąd. Zapis już usunęliśmy. Prosimy uprzejmie o kontakt na pomoc@muve.pl w tej sprawie.

Classificada 1 em 5 estrelas

Odradzam zakupów w tym sklepie!

Niestety nie mogę polecić tego sklepu.
Złożyłem zamówienie preorderowe aby otrzymać grę przed premierą, a sklep w dniu premiery po zapytaniu co z zamówieniem odpisuje że niestety nie zdążyli jej wysłać bo było tyle zamówień. Przecież logiczne, że jeżeli wychodzi duża gra to jest dużo zamówień. Mogli się dużo wcześniej przygotować. Jest to dla mnie śmieszne zachowanie ze strony sklepu. Zapłacone z góry za przedmiot a oni mają klienta głęboko w d####.

4 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais