Net (weer) een bijzonder goede ervaring gehad met MyAlbum. PostNL meldde het bestelde fotoboek (buurtfeest) als “bezorgd”, maar onze brievenbus was leeg. Navraag bij de post, afgewacht. Uiteindelij... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Net (weer) een bijzonder goede ervaring gehad met MyAlbum. PostNL meldde het bestelde fotoboek (buurtfeest) als “bezorgd”, maar onze brievenbus was leeg. Navraag bij de post, afgewacht. Uiteindelij... Ver mais
A empresa respondeu
Ik gebruik Myalbum al heel veel jaren en heb al veel albums gemaakt. Je moet even aan de software wennen, maar als je het eenmaal doorhebt, dan kun je heel eenvoudig supermooie albums maken. De album... Ver mais
Albums zijn makkelijk op te maken. Voldoende keuze in uitvoering. What you see is what you get. Simpele bestelprocedure, meerdere betaalwijzen en snelle levering. Er wordt niet listig geprobeerd om j... Ver mais
Net het tweede album liggend A4 binnen gekregen. Prachtig resultaat en zeer snel ontvangen. 'k Maak regelmatig albums maar zo snel als deze gaat niet lukken. Paar klikken....even nalopen......bestell... Ver mais
A empresa respondeu
Direct antwoord? Open de live chat of voeg ons toe op Whatsapp (0622838727). In onze FAQ kun je ook het antwoord op veel vragen vinden.
Mercatorweg 2-1, 8501XK, Joure, Holanda
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Net (weer) een bijzonder goede ervaring gehad met MyAlbum.
PostNL meldde het bestelde fotoboek (buurtfeest) als “bezorgd”, maar onze brievenbus was leeg. Navraag bij de post, afgewacht. Uiteindelijk contact met MyAlbum. Het eerste wat ze deden was aankondigen dat het boek opnieuw geproduceerd en opgestuurd zou worden. Een dag later bezorgde PostNL alsnog het zoekgeraakte boek…Ik gaf dat door aan MyAlbum. Hun reactie: fijn, maar het album is al in productie en we gaan het je alsnog opsturen, zelfs zonder portokosten. Dan kan je een van je buurtgenoten een plezier doen! Meer dan perfecte service, bovendien voor een probleem dat zij niet zelf veroorzaakten!
De fotoboeken van MyAlbum zijn overigens echt mooi - natuurlijk in de eerste plaats dankzij mijn mooie foto’s 😇 - de software maakt bijna alles mogelijk. Ik heb al veel boeken gemaakt en ze zijn steeds perfect uitgevoerd. En dan nog deze service! Bedankt.

Resposta da MyAlbum
Ik gebruik Myalbum al heel veel jaren en heb al veel albums gemaakt. Je moet even aan de software wennen, maar als je het eenmaal doorhebt, dan kun je heel eenvoudig supermooie albums maken. De albums zijn van hele mooie kwaliteit en de prijs-kwaliteit verhouding is prima vergeleken met soortgelijke apps/aanbieders.
De levering is snel en als er al wat is, dan is de klantenservice echt top. Dus alleen maar positieve ervaringen en dus een echte aanrader!!
Je suis ravie de mon expérience avec ce service d’impression d’albums photo ! L’outil de mise en page est hyper facile d’utilisation et vous aide pour obtenir la meilleure mise en page, ce qui rend la création de l’album très agréable.
En plus, il est possible de partager son album en ligne pour que famille et amis puissent le feuilleter à distance, ce que je trouve génial.
La qualité d’impression et du papier est vraiment extra : couleurs éclatantes, finitions soignées, et je recommande particulièrement l’option avec ouverture à plat, qui sublime encore plus le rendu.
Egalement, le service clientèle est très disponible, toujours à l’écoute et à la recherche de la meilleure solution. Et si jamais il y a un souci, le service après-vente est au top : rapide, efficace et professionnel.
Une expérience irréprochable que je recommande vivement !

Resposta da MyAlbum
Mijn eerder bestelde fotoboek was niet naar wens. Dit had te maken met de link die ik eerder doorgestuurd had gekregen, dus dit lag niet aan MyAlbum.
Na telefonisch contact ben ik echt super goed geholpen door Jos en heb ik naar volle tevredenheid een nieuw fotoboek kunnen bestellen!

Resposta da MyAlbum
Ik heb veel foto's op mijn computer staan die eigenlijk in de vergetelheid zijn geraakt. Met My Album krijg ik op een eenvoudige en aantrekkelijke manier toegang tot mijn foto's. En ik kan ze met anderen eenvoudig delen. Heb al zo'n 65 albums gemaakt.
Kortom een aanrader.

Resposta da MyAlbum
Probeerde een manier te vinden om eenvoudig online foto's te delen. Nou, dan moet je MyAlbum zeker niet hebben. Wat een verschrikking.
Je maakt een album aan en gaat foto's uploaden. Dit gaat al zo langzaam als een slak in een teerton.
Als je vervolgens de foto's wilt bekijken zijn alle foto's als een grote potpourri aan elkaar geplakt. Als je dus een beetje overzicht wilt moet je voor iedere foto een apart album aanmaken. Dus album maken, wachten, naam aan het album geven, wachten. Foto toevoegen, wachten, Link maken om de foto te kunnen delen, wachten.
Misschien leuk voor mensen die een foto assemblage willen maken en het niet erg vinden dat alle foto's aan elkaar geplakt zitten maar als je eenvoudig foto's wilt delen is dit dus echt niets ondanks alle hoge aanbevelingen die op het internet te vinden zijn.
Aanvulling: Kijk dit is nou een reactie waar je wat aan hebt, daarom gaat de waardering nu van negatief naar positief. Hier kunnen heel wat bedrijven wat van leren.

Resposta da MyAlbum
Habe einen PRO Account. Aber wirklich ein Unterschied zur Premium-Version ist es nicht. Anlass für das Pro-Abo: Ich kann mein Firmenlogo einfügen. Aber das muss ich als Datei per Mail an MyAlbum senden, damit man es innerhalb 48 Std. verarbeitet und mitteilt, dass es in meinem Online-Album verfügbar ist. Meine selbstgestrickte Lösung: Ich packe das Logo mit Photoshop direkt ins Wunschbild und lade es für die Deckseite des Albums hoch.
Außerdem kann man die Größen der Fotoschablonen nicht anpassen oder verschieben. Das geht nur mit Textboxen. Insgesamt sind die Templates zu starr und passen sehr häufig nicht zum Fotoausschnitt.
Die Texte in den Boxen sind auch nicht wirklich flexibel. Es gibt drei Textgrößen: Titel, Untertitel und normaler Text. Keine freie Einstellung der Größe. Fett und Kursiv ist auch nicht immer nutzbar.
Fazit:
Wenn ich nicht kurzfristig auf ein Online-Album angewiesen wäre, würde ich den Anbieter nicht nochmal auswählen.
Don't do the 'free trail'. A trial for what anyway? So I can order an album? Just go on your laptop and make sure you find your profile, account, and find that unsubscribe as soon as you do the free trial, so when it ends you won't get charged. They should add better features for the phone app. They said mine switched back on the day after they had unsubscribed me. It was upsetting not knowing if I was going to keep getting charged. They shouldn't charge people just wanting to order a photo album. The actual album was amazing, but after hours of work and time spent, I deleted it for fear it would look like I was active.

Resposta da MyAlbum
No cumplen con la entrega de los trabajos solicitados, pague el trabajo por adelantado el día 02 de mayo del 2023 y me mencionaron que estaría para el 09 de mayo, acudí el día indicado y nunca me lo entregaron la ultima ves que fui me daban un cuadro como pago ya que no realizan devolución del dinero, no acepte, quedaron que se pondrían en contacto en cuanto estuviera mi trabajo solicitado y estamos a 22 de septiembre del 2023 y no me han llamado, vivo en Xalapa Veracruz, son gastos que hago para ver si ya esta, NUMERO DE REFERENCIA 506716,FOLIO 216126, FECHA DE ENTRGA 09-05-2023, CODIGO DE RECOLECCION 9155391, NUMERO DE TIKE 2147488647 les hice la mención por el face y me bloquearon seguiré en espera por si algún día se ponen en contacto con un servidor. saludos

Resposta da MyAlbum
Wordt zo langzamerhand veels te duur nu al €59,99 per jaar en ze laten van te voren niks horen over prijsverhoging .En denk er hard over om op te gaan zeggen.

Resposta da MyAlbum
Optimal zur Darstellung von Bildern und auch zum Drucken lassen

Resposta da MyAlbum
ich finde myalbum sehr gut einfach schnell
i like myalbum
Ik kreeg te maken met de klantenservice (door een eigen fout) Service mag in dit geval zeker met hoofdletter. Mijn probleem was al binnen 12 uur opgelost. Hier kunnen een hele hoop bedrijven toch wel een voorbeeld aan nemen. Bedankt nogmaals.

Resposta da MyAlbum
Hoe kan ik andere mensen het albumoverzicht laten zien zonder dat zij mijn email en wachtwoord moeten gebruiken ?

Resposta da MyAlbum
I can't log on. After 7 years, all of a sudden they can't 'find' my email address. have written them, they promise to reply within 24 hrs. Still waiting. Tried ringing but no luck.
appaling!

Resposta da MyAlbum
Excellent quality of printed albums, many options on organizing the photos the way you like and fast shipment! I have already made and purchased 3 albums which all turned out to be great!
Update: The 3 latest albums I purchased had visibly lower print quality, even one with high quality pictures from a pro photographer. Customer service was quick with their replies and offered to re-print the albums but it would not make any difference if the quality remained the same. Unfortunately I will not purchase any more albums from them in the future.
Kan al een paar maand meer niet meer video uploaden.
Betaal wel de betaalde versie
Graag zsm een antwoord, anders gaan we echt op zoek naar een andere aanbieder

Resposta da MyAlbum
I had ordered my Photo Album Book before my Birthday it's been about 8 days and the Photobook has not shown up. I am getting frustrated that I cannot track my Order to find out where it's at. All it says is it's in the Country of Destination that could be anywhere. The Tracker hasn't updated since July 31st and no matter what I try I can't find out where my Package is. Not sure if my Photobook will reach me or not it says it's shipped but won't say where it is. I hate that I cannot track my package. My Package better not get lost in the mail.Wish I could speak to a real Human and find out where my package is.-Jennifer Lawson

Resposta da MyAlbum
Do not recommend this company. They are still charging me $5 a month when i have asked to be unsubscribed. there is nowhere in the account settings that allows you to unsubscribe. i sent an e-mail explaining my problem and got no response.

Resposta da MyAlbum
MyAlbum has been offline for a few days now. No-one has bothered to sent an email. explaining what's happening and when they will be online again. It's common curtisy to contact one's customers I would think and paying customers at that.
Very disappointing.

Resposta da MyAlbum
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.