Mybrands24 Opiniões 83

No issues. Fast delivery.

Ich weiß gar nicht, was ich sagen soll
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Versand ging schnell, Produkt war neu und in Ordnung. Kontakt zum Unternehmen die reinste Katastrophe.

Ich habe über einen Monat auf eine Antwort bzgl. meines Widerrufs warten müssen und auf zwei Emails keine Antwort erhalten.
Erst als Klarna den Fall zu meinen Gunsten entschieden hatte, entschied sich der Kundenservice mir zu antworten.

Tolle Birkenstockschuhe und schneller Versand. Alles super 👍.

Die Birkenstock Schuhe waren fabrikneu und hochwertig in einer Schachtel und einem Umkarton verpackt.

Das Unternehmen ist nach der Lieferung nicht mehr erreichbar. Ich habe versucht via Email, Kontaktformular und angegebener Handynummer Kontakt aufzunehmen.
Mir wurden meine Birkenstocks in Birkoflor anstelle von Velour zugeschickt. Laut AGB kann man eine Falschlieferung kostenfrei zurücksenden, mir blieb aber systemseitig nur die Möglichkeit das Paket für 7,90 Eur zu retournieren.
D.h. mybrands24.de hat falsch geliefert, ich hatte die Arbeit mit der erfolglosen Kontaktaufnahme und am Ende die Kosten der Rücksendung.

Ich werde diesen Online Shop nicht mehr nutzen und empfehle euch diese Kommentare ernst zu nehmen. Habe ich leider vorher nicht.

Schuhe bestellt. Sie kamen nicht an. My brands muss über DHL einen Nachforschungsantrag stellen. Sie sagten, es sei in Auftrag gegeben worden. Das war gelogen, da ich mit DHL telefonierte und nichts eingegangen ist. Es passiert nichts. Die 130 € sind weg.

Alles super geklappt - schneller Versand , tolle Schuhe ! Bin sehr zufrieden 😀

Schlechte und späte Reaktion per Mail. Kein Kontakt per Telefon unter der angegebenen Nummer. Achtung nur Produkte bestellen, die auf keinen Fall zurückgeschickt werden müssen! Schlechter Kundenservice, Rücksendung kostet inklusive Gebühren und Versand für Anlieferung 12,80!!!

Keine Rücksendeadresse im Paket enthalten. Ware kam einwandfrei an. Porto für Lieferung an EU Nachbarstaat (AT) zu hoch.

Alles super funktioniert.

Superschnelle Abwicklung incl. Versand. Leider nicht der Schuh geliefert den ich bestellt habe.Kein Umtausch im Angebot. Musste retounieren, trotz Falschlieferung bleib ich auf 4,90 Porto sowie 7,90 Rücksendegebühren sitzen. Kontakt reagiert nicht auf Email. Kann nur sagen Finger weg von diesem Shop. NIE WIEDER!!!!

Super Produkt, wie angegeben und schneller Versand. Alles super

Schnelle Lieferung
Perfekte Original Ware

Perfekt 🤩 Alles super

2 Paar Schuhe bestellt. Leider waren die 1. Paar Schuhe zu groß und das 2. Paar Schuhe bei Nachbestellung fehlerhaft. Somit gingen beide Paare zurück. Auf Nachfrage, ob ich beide Paare in einem Karton zurückschicken könne bekam ich keine Antwort. Nur ich solle meine Rücksendung über das Onlinverfahren abwickeln. Für beide Paare bezahlte ich somit jeweils 4,90€ Versandgebühren, plus jeweils Rücksendegebühren von jeweils 7,90€. Insgesamt haben mich nun die Schuhe 25,60€ Versand gekostet.
Ansonsten wäre es super. Aufgrund der hohen Rücksendegebühren kommt dieser Shop für mich nicht mehr in Frage.
Keine Empfehlung von mir

Schnelle Lieferung, super Preis!

Da es die Schuhe im örtlichen Schuhhandel nicht mehr gab - und schon gar nicht zu diesem Preis, habe ich bei MyBrands24 bestellt. Der Bestellvorgang verlief schnell und problemlos, die Zahlung per Klarna war möglich, Bestellbestätigung kam sofort und drei Tage später waren die Schuhe da (ich habe samstags bestellt).

Birkenstockschuhe bestellt. Geliefert in 5 Tagen. Das Leder war so weich und schlapp dass ich ohne händische Nachhilfe nicht mit dem Fuß in den Schuh hinein kam.
In der Abbildung im Onlinekatalog war das Produkt ganz anders dargestellt.
Deshalb habe ich das Produkt zurück gesendet. Da ich mich durch die Abbildung im Oblinekatalog getäuscht fühlte, habe ich den Support mehrfach angeschrieben, um eine kostenlose Rücksendung zu erhalten.
Leider wird per eMail immer nur mit einem Standardtext geantwortet. Der Support funktioniert nicht. Ich mußte auf meine Kosten die Rücksendung eines offensichtlich fehlerhaften Produkts übernehmen.Deshalb nur 2 Sterne.