My Car Manual Opiniões 

10
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

10 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,5

Todas as opiniões

(10)

9 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pure oplichting .KOOP DIT NIET!!

Pure oplichting .KOOP DIT NIET!!!
Je krijgt een of ander goedkoop plastiek stekkertje en dan een gepirateerde software versie waar je niets mee kan.
Na ontvangst moet je al je firewalls uitzetten om het te kunnen installeren en gebruiken. Wees bereidt op de 5000 spam e-mails nadien
Ben al 2 weken in discussie met de malafide verkoper die denkt dat hij de beste service geeft maar alles doet om niet te retourneren.
Zal natuurlijk ook in zijn antwoord hieronder staan.

Dus wees gewaarschuwd dat je je geld kwijt bent na aankoop.

15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No proper support and no response to return request

I cannot recommend buying from this company.

I ordered an XENTRY package from them, but the software could not be made to work according to the instructions they provided. I contacted them several times for technical support, but the only advice I received was to watch their installation video. I had already followed the video step by step, and the software still did not work.

In my opinion, if a company sells this kind of product, they should also be able to provide proper support when the software does not work as instructed. In this case, no real technical support was provided.

I eventually informed them that I wanted to return the product and asked for return instructions and how they would arrange collection. They have not replied to that message either.

Based on my experience, I would not recommend buying anything from this company. Selling the product seems to be easy, but when there is a problem, proper support — or even a response to a return request — is not provided.

26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden over de service en mijn…

Zeer tevreden over de service en mijn aankoop. Ik heb een laptop met interfacekabel besteld. Omdat ik een specifieke laptop op maat wilde laten samenstellen, duurde de levering een paar dagen langer. Dit was vooraf duidelijk aangegeven, dus dat was geen probleem. De bestelling was stevig verpakt en verzekerd verzonden.

Vooraf had ik nog een paar vragen. Ik kreeg snel duidelijke antwoorden en er werd goed met mij meegedacht. De laptop werd naar mijn wensen samengesteld voor een kleine meerprijs.

Na ontvangst werkte alles zoals verwacht. De laptop werkt goed met mijn auto en dankzij de software heb ik inmiddels al een paar problemen kunnen opsporen en oplossen. Ook vond ik de prijs kwaliteitverhouding erg goed.

Al met al een fijne ervaring. Goede service, duidelijke communicatie en zeker een aanrader.

7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Na lange tijd ontving ik uiteindelijk de bestelling, maar de laptop bleek gebruikt, versleten en defect te zijn. Het product kwam niet overeen met de advertentie of de beschrijving. Het apparaat bleek een oud en sterk verouderd Celeron-model te zijn en functioneerde niet zoals geadverteerd.

Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, werd er geen terugbetaling verstrekt. Tijdens de communicatie heeft het bedrijf bovendien gedreigd met reputatieschadeclaims tegen mijn onderneming om mij ertoe te bewegen mijn negatieve beoordeling te verwijderen.

Omdat er tot op heden geen redelijke oplossing is geboden, is de zaak inmiddels doorverwezen naar de bevoegde instanties voor verdere behandeling

Pas op en wees voorzichtig bij aankopen via mycarmanual.nl.

26 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da My Car Manual

Resposta da My Car Manual

Het is erg vervelend dat je pakket tijdens het transport schade lijkt te hebben opgelopen. Daarom hebben wij direct aangeboden om de laptop om te ruilen of het aankoopbedrag terug te betalen.

Helaas hebben we daar samen geen oplossing in kunnen vinden. Dat vinden wij jammer, omdat we juist veel waarde hechten aan goede service en klanttevredenheid.

We begrijpen dat de situatie frustrerend is, maar vanaf het moment dat het probleem werd gemeld hebben wij geprobeerd een passende en redelijke oplossing aan te bieden. Daarom vinden wij het spijtig dat we er niet naar ieders tevredenheid zijn uitgekomen. Ook betreuren wij dat de onvrede voornamelijk op ons wordt gericht, terwijl de schade volgens de melding tijdens het transport is ontstaan.

Daarnaast willen wij aangeven dat wij altijd openstaan voor een redelijk overleg en een passende oplossing, maar niet zullen ingaan op drukmiddelen, dreigementen of andere vormen van ongepaste beïnvloeding. Wij blijven graag bij een respectvolle en constructieve afhandeling van de situatie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

De service is zeer vriendelijk en behulpzaam! Ik had eerst wat verkeerds gedaan bij de installatie, maar met de hulp die ik best wel snel kreeg, was het zo gefixt!

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ne pas commandé sur se site

Ne pas commandé sur se site, j'ai commandé un obd pour une Volvo et il il y fallut insisté pour qu'il envoie la commande après 3 semaines d'attente et de nombreuses excuses bidon, j'ai reçu une commande mais pas la bonne, reçu un obd pour Peugeot Citroën et Renault qui déjà physiquement il ne se ressemblent pas du tout. Bref à éviter

4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da My Car Manual

Resposta da My Car Manual

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Quel était votre numéro de commande ? Cela nous permettra d'examiner la situation et de vous répondre au plus vite. Merci d'avance.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais