Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 33% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Pure oplichting .KOOP DIT NIET!!
Pure oplichting .KOOP DIT NIET!!!
Je krijgt een of ander goedkoop plastiek stekkertje en dan een gepirateerde software versie waar je niets mee kan.
Na ontvangst moet je al je firewalls uitzetten om het te kunnen installeren en gebruiken. Wees bereidt op de 5000 spam e-mails nadien
Ben al 2 weken in discussie met de malafide verkoper die denkt dat hij de beste service geeft maar alles doet om niet te retourneren.
Zal natuurlijk ook in zijn antwoord hieronder staan.
Dus wees gewaarschuwd dat je je geld kwijt bent na aankoop.
I'm overwhelmed with the quality of the…
I'm overwhelmed with the quality of the service ,the installations was perfect and it was fixed in no time .
Highly recommended .
No proper support and no response to return request
I cannot recommend buying from this company.
I ordered an XENTRY package from them, but the software could not be made to work according to the instructions they provided. I contacted them several times for technical support, but the only advice I received was to watch their installation video. I had already followed the video step by step, and the software still did not work.
In my opinion, if a company sells this kind of product, they should also be able to provide proper support when the software does not work as instructed. In this case, no real technical support was provided.
I eventually informed them that I wanted to return the product and asked for return instructions and how they would arrange collection. They have not replied to that message either.
Based on my experience, I would not recommend buying anything from this company. Selling the product seems to be easy, but when there is a problem, proper support — or even a response to a return request — is not provided.
Zeer tevreden over de service en mijn…
Zeer tevreden over de service en mijn aankoop. Ik heb een laptop met interfacekabel besteld. Omdat ik een specifieke laptop op maat wilde laten samenstellen, duurde de levering een paar dagen langer. Dit was vooraf duidelijk aangegeven, dus dat was geen probleem. De bestelling was stevig verpakt en verzekerd verzonden.
Vooraf had ik nog een paar vragen. Ik kreeg snel duidelijke antwoorden en er werd goed met mij meegedacht. De laptop werd naar mijn wensen samengesteld voor een kleine meerprijs.
Na ontvangst werkte alles zoals verwacht. De laptop werkt goed met mijn auto en dankzij de software heb ik inmiddels al een paar problemen kunnen opsporen en oplossen. Ook vond ik de prijs kwaliteitverhouding erg goed.
Al met al een fijne ervaring. Goede service, duidelijke communicatie en zeker een aanrader.
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Na lange tijd ontving ik uiteindelijk de bestelling, maar de laptop bleek gebruikt, versleten en defect te zijn. Het product kwam niet overeen met de advertentie of de beschrijving. Het apparaat bleek een oud en sterk verouderd Celeron-model te zijn en functioneerde niet zoals geadverteerd.
Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, werd er geen terugbetaling verstrekt. Tijdens de communicatie heeft het bedrijf bovendien gedreigd met reputatieschadeclaims tegen mijn onderneming om mij ertoe te bewegen mijn negatieve beoordeling te verwijderen.
Omdat er tot op heden geen redelijke oplossing is geboden, is de zaak inmiddels doorverwezen naar de bevoegde instanties voor verdere behandeling
Pas op en wees voorzichtig bij aankopen via mycarmanual.nl.

Resposta da My Car Manual
Zeer tevreden met de bestelling en…
Zeer tevreden met de bestelling en goede kwaliteit service. Top.

Resposta da My Car Manual
Goede service
De service is zeer vriendelijk en behulpzaam! Ik had eerst wat verkeerds gedaan bij de installatie, maar met de hulp die ik best wel snel kreeg, was het zo gefixt!
Bedankt voor de hulp bij installatie
Wil je nog even bedanken, het werkt na behoren.
Heel blij mee!
Ne pas commandé sur se site
Ne pas commandé sur se site, j'ai commandé un obd pour une Volvo et il il y fallut insisté pour qu'il envoie la commande après 3 semaines d'attente et de nombreuses excuses bidon, j'ai reçu une commande mais pas la bonne, reçu un obd pour Peugeot Citroën et Renault qui déjà physiquement il ne se ressemblent pas du tout. Bref à éviter

Resposta da My Car Manual
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







