My Layby Australia Opiniões 256

TrustScore: 2.5 em 5

2,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

No free shipping anymore. Now that they have deleted all of the discount codes from their system that I used to use, it's no longer worth it, the products are just way more expensive than at the shop... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I have purchased quite a few big ticket items at My Layby and would highly recommend that people buy through them. It's so much easier to layby and adjust payments to what you can afford. To be able t... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Been over a month since paid item off.. a number of emails have been sent asking what was going on and where it was.. but hear nothing back #edit day after this was posted Mylayby contacted me and... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

I used this company for years and could not complain at all, but that's no longer the case there is just no customer service any longer you have to email and wait for a reply which is days doesn't... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de departamentos
  2. Loja de brinquedos para crianças
  3. Loja de dispositivos electrónicos
  4. Loja de móveis
  5. Loja de artigos domésticos
  6. Loja de jogos de vídeo

Escrito pela empresa

Online layby store offering flexible payments up to 12 months long on over 40k products.


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

256 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 1 em 5 estrelas
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Resposta da My Layby Australia

Hi Donna, thank you for your review and I am very sorry to see your delivery is delayed. This is certainly not what we expect. I can see you have already been in contact with the CS team and they have provided you with an update about this issue. It will be resolved shortly and our sincere apologies for the inconvenience.

Classificada 1 em 5 estrelas

Didn't take my waiting payment from ba…

Didn't take my waiting payment from bank then cancelled lay-by due to un available funds!!!!!!. Then take money from my balance re fees lol !!!!!!!
UNBELIEVABLE

17 de junho de 2021
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Resposta da My Layby Australia

Thank you for taking the time to provide your feedback. As it is so important, we always aim to have details regarding payments as clear as possible. Our apologies if a misunderstanding has taken place with regards to your order.

Classificada 5 em 5 estrelas

Hi I have been using my layby for a few…

Hi I have been using my layby for a few years now , It is the best site ever invented, I tell all my clients to jump on and have a look and they are also impressed. The customer service is absolutely amazing , When I have sent emails I get a response extremely quickly .
Thankyou for the wonderful service I will keep using this and I will also recommend everyone I know .
Kind regards Linda

17 de junho de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

AAA ++++

So easy to deal with great way to pay when your on the bones of being so broke

17 de junho de 2021
Classificada 1 em 5 estrelas

Rude and totally unprofessional

Rude and totally unprofessional
Will never deal with this company again
Money hungry grabbing company

17 de junho de 2021
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Resposta da My Layby Australia

Thank you for your review. I must admit I am stumped as to what has prompted this review. Looking at your order your payment plan was completed smoothly and in line with your initial request and your order was delivered 4 business days after your final payment which is well within our standard time frame. I would welcome further conversations with you so we can get to the bottom of what has gone wrong. We hate to think of a customer being dissatisfied.

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